Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De tulip schoenen zijn perfect.Nooit pijnlijke voeten gehad, zelfs niet in het begin als je ze voor de eerste keer draag zijn ze als gegoten. De kleuren bevallen mij ook, van pastel kleuren tot felle kleuren, je kan ze dragen met héél veel verschillende outfits.De metalen kleuren,kunnen tegen de regen. De laarzen zijn ook perfect en anti-slip.Met mijn regenmantel,krijg ik steeds complimenten. De juiste maat en niet zwaar op je schouders. Het enige wat een verbetering zou zijn is, dat de eerste keer dat ik hem droeg, was ik de kap kwijt, hij gleed van mij af, zonder dat ik het wist en was hem kwijt.Ik heb toen een mailtje gezonden om een nieuwe kap te bestellen, maar dat verkopen jullie niet apart.Jullie acties en publiciteit mag er zeker zijn.Doe zo voort.Dank U.
Ik wilde een jas terugsturen omdat ik twee maten had besteld. Ik kreeg een QR code om hem terug te sturen. Bij het DHL punt bleek de code niet te werken. Ook bij een ander DHL punt weigerde de code. Ik heb dat gemeld, kreeg pas twee dagen later antwoord dat ik een nieuwe code kon aanvragen. Dat heb ik gedaan, maar nu, na vier dagen heb ik nog niets ontvangen. Ik kan de jas dus niet terug sturen. Heel slechte klantenservice.
Bij retourneren andere maat en andere kleur kon ik niet selecteren.
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Retour
Uit de informatie op de site begrijp ik dat retour sturen gratis is. Ik moest echter toch een euro betalen.
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Maten soms chaotisch
Jammer genoeg pasten de bestelde laarzen niet: te klein. Maat groter besteld: te groot.
Ditzelfde had ik al eerder bij IJ. Verder nooit bij webshops en schoenenwinkels…
Beoordeling melden
31 mrt 2023
Geverifieerde beoordeling
De jassen zijn top. De communicatie matig.
Ik krijg geen antwoord op e-mails.
Telefoonnummer staat niet op de website (is wel verplicht).
Jas gekocht op dag van een aanbieding, jas was niet comfortabel, teruggestuurd en ander model besteld, maar...wel voor de volle prijs.
E-mail over gestuurd, geen reactie
Supersnelle verzending van m'n bestelling. Helaas moest die retour. Ik had een vraag over een nieuwe bestelling; na 'n week nog geen antwoord op m'n mail, klantenservice is telefonisch niet bereikbaar, ik probeer 't al 3 dagen...
Beoordeling melden
24 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
De jas was/is perfect; Laarzen minder.
De jas was/is perfect. De laarzen zijn na ~3 maanden kapot gegaan (beide op dezelfde plek - blijkbaar twee zwakke plekken op beide kanten van de laarzen) en zijn lek.
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had bestelling geplaatst en vergeten de kortingscode in te vullen 20% heb 3 mails gestuurd of ik nog korting kreeg scheelt 16 euro geen antwoord pet service
Beoordeling melden
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging maar belachelijk een grote doos voor 1 paar veters. Had gewoon in kleine envelop gepast en dan ik brievenbus
Beoordeling melden
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze lopen erg uit,materiaal verbeteren
Leuke schoenen en zitten confortabel
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.