into-led.com/nl- Logo - Beoordelingen

into-led.com/nl
Beoordelingen:

3.784 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.044 beoordelingen in totaal  

4,61
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 jan 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
into-led.com/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Na eerst via de mail gevraagd of het kon wat ik van plan was, heb ik dimbare ledspots voor in de keuken met een muurdimmer gekocht. Ik had 2 maanden daarvoor al dimbare ledspots voor in de tuinkamer gekocht bij intolet. Ik kreeg helaas de muurdimmer niet gekoppeld aan de keukenspots . Dus ik bellen, maar ik moest filmen hoe ik probeerde te koppelen via de app. Oké dat begrijp ik. 4 uur later kreeg ik eindelijk antwoord terug, ze stuurde een nieuwe muurdimmer op. Die was er gelijk de volgende dag. Helaas die kreeg ik ook niet gekoppeld. Ik op zondagavond laat weer een filmpje gestuurd. Eindelijk op 11 uur antwoord, intolet kwam erachter dat ze 2x de verkeerde muurdimmer hadden geleverd. Gelijk de Volgende dag kwam de muurdimmer binnen, en ja hoor, de koppeling lukte. Maar ook gingen de tuinkamerspots aan en uit met de muurdimmer. En met alle afstandsbedieningen kon ik alleen de keuken en tuinkamer aan of uitzetten, dus niet apart. Na eerst een paar dagen via de app contact te hebben gehad, je moet elke keer 4 a 5 uur wachten op antwoord, soms nog langer, heb ik een week later maar gebeld . Ik kreeg Carmen aan de lijn. Aan haar heb ik mijn frustratie geuit. Zij beloofde mij het op te gaan lossen, en dat heeft ze gedaan, binnen 4 uurtjes heeft ze het opgelost. Ik moest de trafo van de tuinkamer terug sturen, en kreeg een ander model ervoor terug. Nu werkt alles zoals het hoort. Carmen is een topper. Voor haar 5 (of meer)sterren, de communicatie daarvoor 3 sterren. Nog vreemds, de trafo mag niet los geplaatst worden in de aluminiuframe van de tuinkamer ivm vocht. Dus ik heb er een installatiedoos bijbesteld, maar die is zo groot, die past nooit in de aluminiumframe. Dus heb ik maar verlengkabels bijbesteld en de trafo in de installatiedoos in de garage geplaatst. Ik kreeg Carmen

de meest kritische beoordeling

13 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
DPD-pakketservice kan de belofte van levering de volgende dag niet waarmaken. Donderdag besteld betekende dinsdag in huis. Bij montage van 2 van de 4 bestelde plafondbuizen van 1.20m 4 buizen kregen we onverklaarbare kortsluiting. We hebben een installateur laten komen. Aardlekschakelaar doorgebrand, hoofdschakelaar lag er op een gegeven moment zelfs uit.Op advies van de installateur de buizen verwijderd en andere opgehangen. Conclusie van de installateur was: ondeugdelijk materiaal. Toen wij dit hebben gemeld bij Intoled met het verzoek om restitutie vroegen ze ons bewijs te leveren: of we de buizen weer aanmelden sluiten en alles filmen zodat ze konden checken of we wel correct hadden gemonteerd.... Toen we antwoorden dat ons dat een beetje te ver ging, maar dat we de buizen terug zouden sturen en het geld terug wilden ontvangen, hebben we niets meer gehoord.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor into-led.com/nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(635)
(130)
Resetten
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Mooie kleine led balk met prima licht en dat voor maar €4,95 ( excl. verzending ) ! Maar het aansluitdraadje is inderdaad veel te kort. Vooral als het aansluitpunt niet direct boven de led balk zit. Daarvoor één zijkant ( waar het draadje niet uit komt ) los gehaald, een langer snoertje eraan gesoldeerd en met krimpkous geïsoleerd. Daarna dit kabeltje via een gaatje in de ( open/losse ) zijkant uitgevoerd. Dat alles omdat een koppelbare batton niet in 30cm verkrijgbaar is en/of te klein wattage heeft.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
10 dagen geleden
Goedemiddag! Dankjewel voor jouw review. 😁 Super om te horen dat je tevreden bent met het licht. We waarderen jouw feedback over de kabel enorm en nemen dit intern zeker mee!
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede kwaliteit, levertijd kan beter.

De bestelde inbouwspots voor buiten zijn van prima kwaliteit voor een nette prijs. Levertijd kan beter : op factuur staat zelfs "Ma t/m vrij besteld voor 23.59, de volgende dag geleverd, ook op Zaterdag" . Dit is echter misleidend, ik had donderdag begin vd middag besteld en de bestelling werd maandag middag geleverd. Wanneer Intoled dit probleem bij vervoerder ( DPD) neerlegt moeten ze betere afspraken maken en geen dingen beloven welke niet waargemaakt kunnen worden.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
14 mrt 2024
Goedemiddag, Dankjewel voor je review! Het is super om te horen dat je zo blij bent met je aankoop. Wat vervelend om te horen dat de levering niet op tijd is binnen gekomen, onze excuses voor het ongemak! Wij waarderen jouw feedback en nemen dit zeker mee. Als je ooit meer nodig hebt of vragen hebt over onze producten, staan we voor je klaar! 😉
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Als je je de tuin op de schop gehad hebt wil je ook een mooie verlichting in je tuin voor een prijs naar rato. De uitleg die je krijgt per telefoon vóór de aankoop, én wanneer je vragen hebt ná de koop, het geduld, en de vriendelijkheid geven een gevoel dat het goed zit met je aankoop.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
12 uur geleden
Goedemiddag! Heel erg bedankt voor je mooie feedback! 😄 We waarderen je support enorm en wensen je veel plezier met je producten.
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Produkt is goed; echter niet kompleet. Van de 3 tl lichtbakken was er een waarbij de klemmetjes, pluggen en wartels niet in de verpakking zaten. Webshop heeft direct contact met mij opgenomen en het probleem opgelost. De service is top!!!
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
11 dagen geleden
Hi goedemiddag, Dankjewel voor jouw review. Erg vervelend dat jouw bestelling in eerste instantie niet compleet was, onze excuses voor het ongemak! Fijn om te horen dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen en alsnog tevreden bent over onze service 😁. Mocht je verder nog vragen hebben, staat ons klantenserviceteam voor je klaar. Fijne dag gewenst!
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De batten zijn zeer verhelderend. Een bak met licht. Makkelijk te plaatsen. 1 min puntje is wel de stroom aansluiting, het kabeltje is 10 a 15cm lang waardoor je beperkt op de manier van aansluiten.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
4 dagen geleden
Goedemiddag! Heel erg bedankt voor je feedback! 😄 Wij nemen dit zeker mee. We waarderen je support enorm en wensen je veel plezier met je producten.
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Service is prima.Wat beter zou kunnen? De eindcontrole op door klanten bestelde producten aanscherpen.Dus het product testen voordat het naar de klant gaat via een bezorgservice!!
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
12 uur geleden
Goedemiddag! Hartelijk bedankt voor jouw bericht en onze excuses voor het ongemak die je ervaren hebt met het product. 😥 We nemen jouw feedback hierover zeker mee! We zien dat dit inmiddels is opgelost dus we hopen dat alles weer helemaal naar wens is. Mocht er wel nog iets zijn dan weet je ons te vinden. Voor nu wensen we je nog een mooie dag toe! ☀️
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijk bestellen en vergelijken; goed te monteren met bijgeleverde schroeven! Wel miste ik aarde-aansluiting (derde draad) voor een lamp die buiten kan hangen.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
11 dagen geleden
Goedemiddag! Bedankt voor het schrijven van een review, we waarderen de feedback enorm! Nog veel plezier met de bestelde producten. 🤩
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Keurig geleverd kan me bijna niet inhouden om ze in te bouwen en te genieten Eerst boven afronden en dan gaan we begane grond en tuin verder
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
12 mrt 2024
Goedemiddag, Superleuk om te horen dat je blij bent met je aankoop! 🌟 We zijn trots dat we aan je verwachtingen konden voldoen. Tot de volgende keer!
6 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima artikel. Vlotte levering. De in-en output aanduiding voor plaatsing buizen had duidelijker gekund. Geven veel licht in onze garage.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
7 mrt 2024
Goedemiddag! Bedankt voor het schrijven van een review, we waarderen de feedback enorm! Nog veel plezier met de bestelde producten. 🤩
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Langere levertijd

Bezorging duurt 3 dagen,niet zoals aangegeven de dag erna Dpd geeft pas 2 uur vantevoren aan dat de bezorging er is over 2 uur
Beoordeling melden
8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vrijdag besteld, maar helaas niet op zaterdag geleverd terwijl dit wel aangegeven werd. Verder prima.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
8 mrt 2024
Goedemiddag! Bedankt voor je review! Onze excuses dat het niet gelukt is om jouw bestelling de volgende dag te leveren. We zijn blij om te horen dat je verder tevreden bent met de spullen en we wensen je hier nog veel plezier mee!
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen, snelle levering en bij een defect product snel weer het goede product in huis!
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
14 mrt 2024
Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben, wir schätzen Ihr Feedback sehr! Viel Spaß mit den Produkten, die Sie bestellt haben. 🤩
HB
Hans B.
Roosendaal
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website en goede omschrijvingen van de producten en makkelijk zoeken
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
29 feb 2024
Goedemiddag! Heel erg bedankt voor je mooie feedback! 😄 We waarderen je support enorm en wensen je veel plezier met je producten.
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede communicatie of de status van deze bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
5 mrt 2024
Goedemiddag! Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je blij bent met je recente aankoop. 💡 We wensen je veel plezier met je bestelling toe!
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, degelijke spotjes die makkelijk te installeren waren.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
14 mrt 2024
Goedemiddag! Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je blij bent met je recente aankoop. 💡 We wensen je veel plezier met je bestelling toe!
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd super makkelijk te monteren en geeft heel veel licht
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
5 mrt 2024
Goedemiddag, Super bedankt voor je fantastische review! 💐 We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Veel plezier nog met je bestelling!
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goed advies, mooie spotjes! Past perfect bij de badkamerkleuren.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
4 dagen geleden
Goedemiddag, Fantastisch om te horen dat je zo blij bent met je bestelling! 🚀 Bedankt dat je voor ons hebt gekozen. We zien ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
selle en goede levering. product doet wat het moet doen.
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
4 dagen geleden
Goedemiddag! Bedankt voor je enthousiaste review! 🎉 Het doet ons goed te weten dat je tevreden bent. Geniet van je nieuwe aankoop en graag tot ziens!
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Prima veel licht moet er nog en paar bestelden
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
7 dagen geleden
Goedemiddag, Super bedankt voor je fantastische review! 💐 We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Veel plezier nog met je bestelling!
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Klipjes bevestiging lampen waren niet zo goed
Beoordeling melden
Antwoord van into-led.com/nl
12 mrt 2024
Goedemiddag! Dankjewel voor je review. Jammer om te horen dat de klipjes niet zo goed zijn. Je mag altijd contact opnemen met onze klantenservice zodat we dit kunnen bekijken en tot een oplossing kunnen komen! We wensen je voor nu nog een hele mooie dag toe. 😁