Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl.
Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne.
We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis
Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Mijn bestelling van drie horloge bandjes kwam in 3 x omdat de kleuren niet allemaal meer voorradig waren. Maar elke keer kreeg ik een nette mail met daar de uitleg dat ik nog even geduld moest hebben. Ze hielden mij goed op de hoogte. Het laatste bandje heeft 4 weken geduurd, maar ik kreeg wel een mail met de keuze om een ander bandje uit te zoeken omdat ze het heel vervelend vonden dat ik zo lang moest wachten. Maar ik wilde juist die kleur. Ik heb toen nog een mail gestuurd met de vraag hoe lang het nog ging duren waarop ik een vriendelijke mail terug kreeg dat ze verwachtte het volgende week te krijgen en dat ze het meteen op de post zouden doen. En ja hoor, netjes een mail met dat het laatste bandje onder weg is. Echt super zoals ze mij op de hoogte hielden. Prima website, zeer tevreden!!
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor de 2e keer in 1 week besteld, tevreden klant!
Voor de tweede keer binnen 1 week besteld omdat de prijs gewoon goed is en er een mooie actie was waarbij je derde horlogebandje gratis kreeg. Daarbovenop nog een kortingsbon die ik bij de eerste bestelling kreeg dus ik had voor een leuk bedrag nog wat extra bandjes besteld voor mijn Apple watch. Pasvorm en kleur prima en netjes verpakt in een bubbel enveloppe snel in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de positieve recensie.
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
bestellen, betalen en snel geleverd
Eenvoudig bestellen, betalen en snel geleverd. Helaas kon ik uit de beschrijving niet opmaken dat het om een (1) plastic velletje ging dat op het glas geplakt werd. Had ik dat geweten dan had ik het niet besteld voor die prijs. De prijs/kwaliteit is wat mij betreft niet in verhouding.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat de service en garantie subliem is communicatie loopt heel erg goed
Voor verbetering dat als er een actie is dat het dan ook op voorraad is zo mogelijk
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de top beoordeling, hopelijk tot een volgende keer.
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima!
Grote keuze, goede kwaliteit (bandjes zitten prettiger dan de originele van Apple), overzichtelijke, goede website. Zonder toeters en bellen bezorgd.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top kwaliteit, snelle levering en een goede klantenservice die mijn retour wegens een verkeerd bestelde maat goed hebben verwerkt
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mijn ervaring met 123 watches is uitstekend.👏👍
De horloge bandjes waren goed verpakt,en vrij snel verstuurd en ontvangen De bandjes zijn ook van een goede kwaliteit materiaal.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zelf foute bestelling gedaan, simpel retourneren en terugbetaling snel ontvangen. Nieuwe bestelling binnen 24 uur ontvangen!
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een aanwinst!
Zo veel leuke en kleurrijke bandjes. Je wordt er hebberig van. Niet altijd in mijn maat verkrijgbaar. Ik ben er blij mee.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Een oprechte en betrouwbare website
Het was een zeer snelle levering en voor het ontbrekende kon ik een berichtje sturen en kreeg ik de dag zelf al antwoord.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Leveringstijd was langer dan vermeld op de site maar klantendienst heeft me hierover uitstekend geïnformeerd
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de positieve recensie.
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed bedrijf
Het bestelde wordt altijd keurig op tijd verzonden en afgeleverd. Nog nooit teleurgesteld in dit bedrijf.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Top kwaliteit.
Al meerdere keren besteld bij 123warches. Altijd snel geleverd en spullen van zeer goede kwaliteit.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een bandje van de Apple watch paste niet goed, heel snel een ander bandje gekregen, super geregeld
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima bandje
Zeker voor de prijs in vergelijking met apple zelf. Veel kleur en blijven lang mooi!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.