johnbeerens.comReviews

Omdat ik op zondagochtend de Dyson Airwrap nodig had voor een bruiloft, was John Beerens de énige webshop die de service “vóór 22:00 besteld, morgen in huis” aanbiedt. Dit gebeurde niet. Tot mijn verbazing kreeg ik ten eerste geen mail van de bevestiging van mijn bestelling, en kreeg ik dus ook niet mijn bestelling op zaterdag in huis. Deze service komen ze hier dus niet na! Nadat ik contact had opgenomen met John Beerens met het bericht dat ik al op een andere manier de Dyson Airwrap in huis heb gekregen, en ik aan hun vroeg of mijn bestelling dan geannuleerd kon worden zodat ik zo snel mogelijk mijn geld (€550!!) terug kon krijgen, stuurde ze mij op dinsdag pas een bericht met het feit dat ze de bestelling al hebben opgestuurd. Dit is niet netjes! Natuurlijk heb ik de bestelling terug gestuurd maar voordat ik mijn geld terug heb zijn we een paar weken verder. Bedankt voor jullie top service John Beerens!