Duux- Logo - Beoordelingen

Duux
Beoordelingen:

587 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.599 beoordelingen in totaal  

4,65
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 18 apr 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Duux voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De eerste duux Whisper die ik had ontvangen was nou niet bepaald heel erg Whisper, bij het aan zetten hoorde je meteen een geluid wat er niet bij hoort. Contact op genomen met de klanten service via whatsapp, super goed geholpen , en op het moment dat ik mijn duux naar een dpd locatie had gebracht waren hun al bezig met een nieuwe op sturen. Deze had ik dan ook meteen de volgende dag binnen, en deze is wel perfect . Klantenservice is erg vriendelijk vlot en denkt met je mee , bedankt Duux ben heel blij met me Whisper en globe

de meest kritische beoordeling

21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering duurde iets langer voor België. Snelle feedback van klantenservice via WhatsApp zelfs op een zondag wauw. Verpakking goed en gemakkelijk, wel veel piepschuim maar nodig voor stevige verpakking. Bonus gratis sleeve is netjes. Snelle montage door de video. Toch 24u wachten eer je het toestel in gebruik kunt nemen conform de instructies. De wielen rollen heel vlotjes voor verplaatsing. Wees wel voorzichtig voor de harde kanten en blote voeten (helaas kleine wonde bij eerste verplaatsing, dom van mij) Lange snoer en buis ook lang genoeg. Handig opbergen van de snoer. Toestel maakt best veel lawaai. Slaapstand is zachter maar toch nog veel lawaai. Echter koeling is voor mij belangrijker dan stilte bij 30° hittegolf. Afstandsbediening werkt super handig. App is iets trager. Max ruimte 46m2 het duurt wel 30min (slaapkamer) tot een uur (living) eer de temperatuur in gans de ruimte lager is. Een groter nadeel voor mij is de window sealkit. Deze is niet zo geschikt voor lange rechthoekige ramen (1m80hoog op 80cm breed) aangezien deze afrond op twee plaatsen. Wel heel duidelijke instructies.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Duux

Filter
 Sorteren  
Relevantie
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

5 Duux 360 kachels en geen app - slecht!

5 Duux 360 kachels gekocht en nu al wekenlang geen app geen aansturing mogelijk. Echt volkomen waardeloos.
Beoordeling melden
Antwoord van Duux
31 jan 2024
Goedemiddag, bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart met de app! Zou je ons een berichtje willen sturen via service@duux.com? Dan kijken we graag even met je mee!
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb ondertussen 2 motions, 1 nieuw en 1 renewed, en ik moet zeggen dat ze goed zijn voor het geld . Plastic kwaliteit is goed te onderhouden. Logica/programmatie is compact maar volledig. Het is gebruiksvriendelijk voor een kind van 8 zelfs. Alleen de motor/de mechanische overbrenging heeft 1 keer gefaald/maakt na een tijdje een beetje een geratel, dat was snel opgelost met de uitstekende service van DUUX, direct een ander toestel. Laura communiceert zoals ik graag communiceer, zeer duidelijk en dit ging maar al te vlotjes. De ionen filters zijn compact en van goede kwaliteit. ze zijn wat prijzig maar doen voldoende hun best om tot aan de 6 maanden te bekomen. Je moet dan ook even nadenken wat er in je kraanwater zit en wat er in de lucht zit , dit heeft altijd impact op de filter en omstandigheden binnen het toestel. Het wast verrassend genoeg de lucht zeer goed. Hebben deze een keertje bij 3 personen gezet , en hier werd geslapen, dit ding deed voor een aantal allergische mensen sterk zijn best hoor. Het water zoals sommige toestellen staat niet de gehele tijd in contact met de buitenlucht, tot het in het voerbakje komt, maar deze wordt uitstekend gefilterd door de inlaatfilter/koolstof filter. Als je dit toestel op tijd reinigt blijft het zo goed als nieuw. Het enige wat al eens een beetje aanslag durft te geven is het roostertje bovenin de voerbak. Vochtmeter is vrij accuraat maar laat deze eerst een tijdje de lucht behandelen, je kan vrij acuut zeggen dat het niet juist meet, maar het vocht wordt gemeten INTERN in dit toestel, tuurlijk dat dit niet klopt, de ventilering moet namelijk eerst gebeuren, lucht komt op balans binnen de kamer , en dan zou ie vrij accuraat moeten wezen. tot op de 2% verschil max. Als ik echt zou moeten zeuren, is het het kleine borsteltje dat in het voerbakje zit, de haartjes mochten toch wel wat grover wezen of het borsteltje in het geheeld, wel verder fijn dat ze hier over nagedacht hebben. Mogen we hopen dat de motion nog een tijdje beschikbaar blijft, zodat wij over dit welbedacht toestel kunnen blijven genieten.
Beoordeling melden
LV
Leo v.
Doetinchem
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

De website was duidelijk met voldoende overzicht

De website was duidelijk met voldoende informatie. Het bestellen verliep simpel. Duux deed naar mijn mening alles goed. Alleen het bezorgen via DPD is niet goed gegaan. In plaats van binnen 24 uur werd het pakket bezorgd binnen 48 uur. Op zich is dat geen probleem, maar de informatie van DPD is niet voldoende. Het is mooi dat je het pakket kunt 'volgen', maar dat werkt niet goed. Plotseling stond de bezorger voor de deur, zonder bericht.
Beoordeling melden
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Mooi apparaat

Leuk kachel. Heeft een mooi disigne en warmt goed de ruimte waar hij staat. Vooral de app is erg fijn. Zo kan ik hem vooraf aanzetten. Top ding.
Beoordeling melden
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product is simpel en mooi zonder zonder poespas. Door zijn tijdloos en vriendelijk ontwerp past deze in vrijwel in ieder interieur.
Beoordeling melden
13 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
It’s a good humidifier, but everything around it gets super wet and I didn’t find a good solution for it.
Beoordeling melden
25 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Alles S.N.E.L.

Snelle reactie. Ultra snelle levering. Doe zo verder !
Beoordeling melden
25 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede service, snelle levering en een goed product.
Beoordeling melden
29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en de beschrijving op internet l Pot
Beoordeling melden
EO
EJ O.
Voorburg
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Whisper White

Versatile fan with many settings and not loud
Beoordeling melden
EO
EJ O.
Voorburg
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Whisper fan

Amazin fan with many settings and very quiet
Beoordeling melden
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en prima apparatuur
Beoordeling melden
12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering Vlotte communicatie
Beoordeling melden
2 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooi om te zien, luxe uitstraling
Beoordeling melden
HV
HB v.
Zuidhorn
29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede kwaliteit
Beoordeling melden
GE
Grietus e.
hoogezand
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Voldoet aan de eisen
Beoordeling melden