DuuxBeoordelingen:
581 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.619 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De eerste duux Whisper die ik had ontvangen was nou niet bepaald heel erg Whisper, bij het aan zetten hoorde je meteen een geluid wat er niet bij hoort. Contact op genomen met de klanten service via whatsapp, super goed geholpen , en op het moment dat ik mijn duux naar een dpd locatie had gebracht waren hun al bezig met een nieuwe op sturen. Deze had ik dan ook meteen de volgende dag binnen, en deze is wel perfect . Klantenservice is erg vriendelijk vlot en denkt met je mee , bedankt Duux ben heel blij met me Whisper en globe
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde iets langer voor België. Snelle feedback van klantenservice via WhatsApp zelfs op een zondag wauw.
Verpakking goed en gemakkelijk, wel veel piepschuim maar nodig voor stevige verpakking. Bonus gratis sleeve is netjes. Snelle montage door de video. Toch 24u wachten eer je het toestel in gebruik kunt nemen conform de instructies. De wielen rollen heel vlotjes voor verplaatsing. Wees wel voorzichtig voor de harde kanten en blote voeten (helaas kleine wonde bij eerste verplaatsing, dom van mij) Lange snoer en buis ook lang genoeg. Handig opbergen van de snoer.
Toestel maakt best veel lawaai. Slaapstand is zachter maar toch nog veel lawaai. Echter koeling is voor mij belangrijker dan stilte bij 30° hittegolf. Afstandsbediening werkt super handig. App is iets trager. Max ruimte 46m2 het duurt wel 30min (slaapkamer) tot een uur (living) eer de temperatuur in gans de ruimte lager is.
Een groter nadeel voor mij is de window sealkit. Deze is niet zo geschikt voor lange rechthoekige ramen (1m80hoog op 80cm breed) aangezien deze afrond op twee plaatsen. Wel heel duidelijke instructies.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Duux
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
cashback actie
Bij het gebruik maken van de cashback actie zijn er een aantal onduidelijkheid met name bij punt 6. hier staat 'Uitsluitend geregistreerde aankopen - middels ons online registratieformulier - vergezeld van een ingevulde enquête
worden in behandeling genomen'. Op de website heb ik een account aangemaakt en gezocht naar het registratieformulier, maar deze nergens kunnen vinden. Later heb ik nogmaals gezocht, maar toen zat er een foutmelding in mijn account. Ik krijg na diverse pogingen de melding 'FOUT: login mislukt met statuscode 503. Neem contact op met de sitebeheerder.' Maar hoe krijg ik daar contact mee?
De Edge Oil heb ik nadat ik het product heb ontvangen gelijk in gebruik genomen om de ruimte waar ik op zolder werk te verwarmen. Het installeren van de app ging eenvoudig en het gebruik er van ook. Toen de kachel op temperatuur kwam, was de ruimte waar ik werk was snel warm. De warmte verspreid zich door de hele ruimte, dus je voelt het niet alleen vanaf de plek waar de kachel staat. Hierdoor werd het al snel aangenaam warm. Kort daarna heb ik de kachel uitgezet en de kachel bleef nog langere tijd warmte uitstralen. Wat dat betreft ben ik blij met de aanschaf. Wel hoop ik dat het lukt om gebruik te maken van de cashback actie. Daar zit inmiddels veel tijd en energie in.
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuk apparaat maar niet heel erg smart
De levering was snel en het apparaat was goed verpakt.
De ventilator zelf is geweldig en lekker stil ook.
Het bereik van de afstandsbediening en de app integratie zijn echter bar slecht en ze werken vaker niet dan wel. Vooral de koppeling met Google Home is zeer slecht.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Wifi maakt geen kontakt
Klanten service zou beter bereikbaar moeten zijn.
Beoordeling melden
PG
PJ G.
BERGEIJK
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima levering van het artikel
Beoordeling melden
22 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
EO
EJ O.
Voorburg
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Very effective product
The design is sleek, and modern. fast to heat up and the wheels adds to easy portability.
Beoordeling melden
BV
Bram v.
Dronten
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie producten en de service is goed. Snelle verzending na aankoop.
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
we kochten een refurbished artikel, dat er perfect uitziet
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelheid van afhandelen van de bestelling
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
tevreden
voldoet aan verwachting
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Persoonlijke benadering na het stukgaan van mijn TAG 2. 25% Tegemoetkoming omdat ik gaan bewijs van aanschaf had
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi en degelijke uitstraling. Helaas wel slechte verbinding met de wifi. Verder doet hij prima zijn werk.
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Besteld en de volgende dag bezorgd.
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik miste een beetje tussentijdse berichten over de voortgang van het bezorgproces, ondanks de goede algemene informatie hierover op de website.
Beoordeling melden