tennis-point.nlBeoordelingen:
335 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.660 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkongeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik schrijf deze beoordeling omdat ik vele slechte reviews heb gelezen over tennis-point.nl.
Ik had mijn eerste bestelling gedaan en daarna ben ik pas reviews gaan lezen. Ik dacht meteen 'dat is geld kwijt!'.
Echter, nu achteraf heb ik 4 keer besteld binnen 2 weken. Alles was binnen 5-8 werkdagen geleverd.
Ik heb 2 artikelen retour gestuurd van een bestelling van 6 artikelen en deze was ook netjes binnen 5 werkdagen afgehandeld en verrekend.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel goede ervaringen heb.
Ik heb niet te maken gehad met de klantenservice, dus daar kan ik niets over zeggen.
Het enige is dat je inderdaad laat je bestel- en verzendbevestiging in je mail krijgt, waardoor je niet altijd weet of het is verzonden en of alles goed gaat.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het goede adres doorgegeven, maar wordt nu helaas bezorgd op het verkeerde adres. DHL en Tennis-Point wijzen naar elkaar en niemand wil mij helpen. Dankjewel!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tennis-point.nl
TP
Tineke P.
Vuren
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog geen bevestiging van mijn retour
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een tennis rokje besteld of golf rokje, kreeg de verkeerde binnen! Gebeld en gevraagd wat voor lengte het rokje had, wat ik had besteld. Kon die mevrouw die ik aan de lijn had ook niet achter komen. Het rokje wat ik binnen had gekregen, was veel te kort. Dus nu ga ik dat rokje wat ik wilde, ook niet kopen, daar ik niet weet hoe lang het is. Jammer. M.v.G. Lida
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Er stond op de website voor... besteld, volgende dag geleverd. Werd uiteindelijk pas 3 dagen later geleverd en nog erger ik heb er zelf over moeten bellen met een dame die als antwoord gaf: dat kan altijd gebeuren.... (terwijl de rackets 2 dagen later benodigd waren)
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
- niet op eigen houtje een retourzending aanmaken.
- als het dan toch gebeurt, meld dat dan.
- als nav die retourzending geld wordt teruggestort, meld dat dan zodat de klant niet twee weken moet wachten.
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas heeft de bezorgdienst DHL het verpest voor Tennis-point. DHL heeft mijn bestelling voor de deur gezet en weggegaan. Nu mis ik 2 van de 6 dozen.
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is na één week nog niet in huis. Het was nog wel op voorraad. Eén mail ontvangen over vertraging maar geen andere informatie.
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Item ruilen niet mogelijk, nogmaals verzendkosten betalen!
Beoordeling melden
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Weinig communicatie en flink wat vetyra
Weinig communicatie en flink wat vertraging
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog geen bestelling ontvangen
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg trage verzending.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van tennis-point.nl
7 aug 2023
Geachte klant,
Het spijt ons dat u gedwongen was om een slechte beoordeling achter te laten.
We zien geen verzoeken aan onze klantenservice op uw e-mailadres. U kunt contact met ons opnemen en de klantenservice zal uw probleem behandelen.
Met sportieve groet
#teamyellow