Certificaat voor hornbach.nl

No. X53D872EDDDFBEA99F3A52DEA2F3A981A
 

Geldig vanaf
11-04-2016
Geldig tot
10-04-2020
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor hornbach.nl



Goed

4.29/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 3.691 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft hornbach.nl al 7.038 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
Producten zijn super, netjes verpakt en vervoerd.
4.33
Goed

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
Snelle levering, product is wat ik besteld heb
4.00
Goed

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
Prima en vlot
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
tot nu toe heeft Hornbach het in mijn ogen perfect gedaan
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
Snelle levering en aardige chauffeur ik geef een acht
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
verwachte levering 12 juni besteldatum 10 juni levering spreuwel 17 juni De levering was incompleet 7 buizen voor het hek werk waren niet aanwezig. ook misten de montage hulpstukken, ook nog geen nieuwe datum door gekregen wanneer de ontbrekende goederen wel geleverd worden. ben heftig teleurgesteld in de levering van de goederen
2.00
Matig

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
03-06-2019
17-06-2019
De eerste zending is niet afgeleverd i.v.m. beschadiging. Hornbach heeft ons de keuze gegeven geld terug of herleveren van de bestelling. Wij kozen voor herleveren en dat is vervolgens goed gegaan.
4.00
Goed

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
Verkeerde afbeeldingen geleverd, net klantenservice gebeld en die nemen weer contact op hoe nu retour (Had liever gelijk een oplossing)
Heb nu zelf weer opnieuw eentje besteld hopelijk krijg ik nu wel de juiste afbeeldingen
2.00
Matig

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
okok
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
08-06-2019
17-06-2019
Deze bestelling prima afgehandeld hoop onze andere bestelling ook op deze manier afgehandeld wordt
4.00
Goed

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
prima
4.33
Goed

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
niets om op aan te merken
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
03-06-2019
17-06-2019
keurig en snel thuis bezorgd en het product is ook goed
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
snel en in goede orde ontvangen.
4.00
Goed

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
Verpakt in een stevige doos
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
Prima prijs/kwaliteit, snelle levering.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
17-06-2019
Netjes oo tijd volgens afspraak mijn pakketje ontvangen.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
17-06-2019
Prima
4.00
Goed

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
08-06-2019
17-06-2019
veel beschadingen
2.33
Matig

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
17-06-2019
Helemaal top
4.33
Goed

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
16-06-2019
Goede webshop en snelle levering Meerdere producten besteld, alles in 1 x geleverd. Daar KUN je wat mee tenminste.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
16-06-2019
Spullen snel geleverd. Steeds tijdig berichten over levering. Jammergenoeg kwam alles apart. 4 bezorgingen voor 4 producten.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
16-06-2019
Keurig overlegd wanneer de beste tijd was om te leveren.
4.33
Goed

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
16-06-2019
Ik ben super tevreden over de snelle levering van mijn product .
en in goede staat afgeleverd door de post .Top
4.00
Goed

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
16-06-2019
Goed geregeld
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
16-06-2019
Makkelijk bestellen
Snelle levering
4.00
Goed

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
16-06-2019
Alles was top.
4.00
Goed

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
06-06-2019
16-06-2019
Na verkeerde oude levering eea netjes opgehaald en nieuwe levering gestuurd
4.33
Goed

Datum van publicatie
16-06-2019
Besteldatum
08-06-2019
16-06-2019
Prima bedrijf
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-06-2019
Besteldatum
08-06-2019
15-06-2019
Prijs kwaliteit is uitstekend en bij vragen zijn de medewerkers altijd vriendelijk om je een perfect advies te even.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-06-2019
Besteldatum
01-06-2019
15-06-2019
Snelle levering, prima product (maatwerk jaloezieen), alle onderdelen keurig aanwezig
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-06-2019
Besteldatum
30-05-2019
15-06-2019
nog geen artikel ontvangen
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
15-06-2019
Besteldatum
01-06-2019
15-06-2019
Ik heb moeten bellen waar mijn plant bleef, omdat de levering steeds vooruit geschoven werd. Op een gegeven moment was dit 14 dagen.Uiteindelijk toch gekregen.
4.33
Goed

Datum van publicatie
15-06-2019
Besteldatum
01-06-2019
15-06-2019
Bevestiging van de bestelling kwam pas na 3 dagen. Levering is super, niet zo snel misschien, maar tot de deur (en dat voor 3.95 € i.p.v. soms tot 70€() bij andere bedrijven)en de communicatie erover was duidelijk.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-06-2019
Besteldatum
08-06-2019
15-06-2019
Later dan de aangegeven dagen bezorgd, ook is het onbekend wanneer en hoe laat GLS komt bezorgen, dus twee dagen voor niets thuis gewacht. Van de tracking werd ik ook niets wijzer.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
15-06-2019
Besteldatum
07-06-2019
15-06-2019
alles van de eerste bestelling is compleet ,prima werk
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-06-2019
Besteldatum
07-06-2019
14-06-2019
Heel goed verpakt, snelle verzending en je wordt goed op de hoogte gehouden van de dag en tijdstip levering.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
14-06-2019
Besteldatum
30-05-2019
14-06-2019
plisse gordijnen goed op maat. Gebruiksaanwijzing laat te wensen over.
4.33
Goed

Datum van publicatie
14-06-2019
Besteldatum
06-06-2019
14-06-2019
geen opmerkingen
4.00
Goed

Datum van publicatie
14-06-2019
Besteldatum
31-05-2019
14-06-2019
Levering niet na gekomen was afspraak op 12 07 tussen 9 uur en 13.15 maar niet geleverd ook geen bericht gestuurd dat de levering niet door ging kost mij wel één vrije dag is nu van daag geleverd
3.00
Redelijk

hornbach.nl klantbeoordeling

hornbach.nl

hornbach.nl werd op 11-04-2016 gecertificeerd door Trusted Shops.

Contact
Grootslag 1-5
3991 RA Houten
Nederland
Tel: +31 (0)30 - 266 98 98
Fax: +31 (0)30 - 266 98 90
onlineshop.klantenservice@hornbach.nl
hornbach.nl
Winkel-exploitant
HORNBACH bouwmarkt (Nederland) BV
Grootslag 1-5
3991 RA Houten
Nederland
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Stephen Smits
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met hornbach.nl.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.