Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben al sinds jaar en dag fan van Rivièra Maison mijn hele huis is ingericht met jullie meubels ook beddengoed en handdoeken echt alles heb ik ervan
Wat me wel opvalt is dat de collectie de laatste jaren niet meer is van toen t begon de prijzen rijzen ook de pan uit
Recent begrepen dat de filialen die ik bezocht allemaal gesloten zijn
Bijzonder spijtig vind ik dat ik wend me nu tot ketens die ook iets in hun assortiment hebben van jullie
Heel jammer vind ik dat het geeft me een totaal andere beleving
Ik hoop niet dat jullie er helemaal mee gaan stoppen
Hallo,
Kreeg geen bevestigingsmail. Na het bellen bleek ook eens 1 van de producten uitverkocht te zijn. Vervolgens zegt de medewerker als je de overige bestelling niets vind kan je die gratis retouren. Dat zou dan de compensatie moeten zijn. Vind dat super slechte service. Nadat ik dat ook aangaf, zei de medewerker nou weet je ik kan u ook een tegoed mailen met het bedrag van verzendingskosten. Die zou ik dezelfde dag op mn mail ontvangen. Niet gebeurt. Om het nog gekker te maken. Komt eindelijk de overige bestelling binnen en ja hoor, beschadigd. Overal op de riviera maison logo krassen en zie je sommige letters voor de helft....je zou denken dat je kijkt naar het product voor je die inpakt. Heel duidelijk te zien!! Heel jammer dit. Je denkt altijd bij een grote naam als deze dat je dit niet meemaakt!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor rivieramaison.com/nl/
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product was ok, klantenservice heel slecht. Er was een kleine fout in de adresgegevens geslopen, daarom contact opgenomen met klantenservice. De medewerker leek niet helemaal bij het gesprek aanwezig, kon iets simpels niet uitvoeren en vond het nodig om dat lachend te vertellen ook. Zou alleen hierdoor niet meer bestellen, hoe goed hun producten ook zijn.
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog helemaal niks van ze gehoord. Geen bestel bevestiging, geen verzendbevestiging. Niks. Alleen een factuur van jullie.
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ben niet echt te spreken over de service van de club tafel 1300€ wordt hij in elkaar gezet scheurt de versteviging bizar
De vaas was precies de juiste maat. Ben tevreden. Beetje jammer was dat bij het bestellen stond dat ik het pakketje de volgende dag bezorgd zou krijgen. Maar de bestelling ging pas 2 dagen na de bestelling naar de verzendafdeling. Graag meer duidelijkheid.
Beoordeling melden
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke producten, ik zou graag foto’s zien van de producten naast andere items met een vaste maat (bijv. een hand) zodat je kunt zien hoe groot het product is in het echt. Ook als de maten erbij staan is het soms lastig in te schatten hoe groot iets is
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tijdschrift besteld in dikke folie gekregen en daarom geen een grote door van de afzender
Moet dit allemaal, het is een tijdschrift, laat de noppenfolie en doos voortaan achterwege en verpak het tijdschrift in een dikke folie klaar!!
Bestelling gedaan op 3 januari, orderbevestiging ontvangen. Hierna niets meer vernomen. 8 januari een mail gestuurd over de bestelling. Kreeg 9 januari bericht dat bestelling verzonden is. Tot nu toe nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Elke keer als ik een voucher krijg kan ik hem niet openen,en moet ik elke keer een telefoontje plegen,dit is al 4 x gebeurd,erg vervelend als ik in de winkel ben
Voor de rest ben ik zeer tevreden
Mvg.Marian
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb geen op of aanmerkingen.! Ik vind het n leuk Merk . Veel op elkaar afgestemd en ik houd van veranderingen en dat is zeker mogelijk met RM . En dan blijft het chique in huis . Dat vind ik TOP .
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vreemd genoeg is een recente bestelling bij mijn oude adres bezorgd 😥 wij zijn al bijna 2 jaar verhuisd! Ook staat mijn nieuwe adres in het bestand. Verwarring alom!
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering maar waarom zulke grote verpakkingen voor klein items. Krijg bij alle 3 de leveringen het RM magazine, ook zonde van al het papier!!
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling naar oude adres verzonden, terwijl ik wel mijn nieuwe adres had doorgegeven en ook in de orderbevestiging het adres goed stond.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat de producten heel zijn vooral als het glas is ik heb hun al een mailtje gestuurd met fotos er bij zo dat ze kunnen reageren
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.