Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben al sinds jaar en dag fan van Rivièra Maison mijn hele huis is ingericht met jullie meubels ook beddengoed en handdoeken echt alles heb ik ervan
Wat me wel opvalt is dat de collectie de laatste jaren niet meer is van toen t begon de prijzen rijzen ook de pan uit
Recent begrepen dat de filialen die ik bezocht allemaal gesloten zijn
Bijzonder spijtig vind ik dat ik wend me nu tot ketens die ook iets in hun assortiment hebben van jullie
Heel jammer vind ik dat het geeft me een totaal andere beleving
Ik hoop niet dat jullie er helemaal mee gaan stoppen
Hallo,
Kreeg geen bevestigingsmail. Na het bellen bleek ook eens 1 van de producten uitverkocht te zijn. Vervolgens zegt de medewerker als je de overige bestelling niets vind kan je die gratis retouren. Dat zou dan de compensatie moeten zijn. Vind dat super slechte service. Nadat ik dat ook aangaf, zei de medewerker nou weet je ik kan u ook een tegoed mailen met het bedrag van verzendingskosten. Die zou ik dezelfde dag op mn mail ontvangen. Niet gebeurt. Om het nog gekker te maken. Komt eindelijk de overige bestelling binnen en ja hoor, beschadigd. Overal op de riviera maison logo krassen en zie je sommige letters voor de helft....je zou denken dat je kijkt naar het product voor je die inpakt. Heel duidelijk te zien!! Heel jammer dit. Je denkt altijd bij een grote naam als deze dat je dit niet meemaakt!
De rattan handgemaakte producten zijn schots en scheef, ook al bestel je meerdere item dan is het verschil heel groot ook qua kleur. De afwerking is heel slecht, afgeknapte rattan aan de voorzijde producten. Als je mail stuurt dan mag je het retour sturen maar geen idee wat je dan weer ontvangt als je het product graag wilt en weer zou bestellen. Erg jammer!
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Had twee een persoons dekbedovertrek besteld online. Stuurde een mail na een week met de vraag dat ik nog niks had ontvangen. Krijg doodleuk een mail dat het juni wordt waarschijnlijk terwijl het op voorraad was. Vandaar niet tevreden.
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kapotte fitting na indraaien
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen.
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog helemaal niks van ze gehoord. Geen bestel bevestiging, geen verzendbevestiging. Niks. Alleen een factuur van jullie.
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb ipv bestelling 1 stuks, 3 stuks/dozen ontvangen, 19 januari meteen mail gestuurd, tot op heden geen antwoord?
De doos kaarsen weke ik bij jullie bedrijf gekocht heb zijn waardeloos en gevaarlijk, over loopt het kaarsenvet eruit en ze brokkelen af, wat n zooi en dat met kerstmis, ik denk geef eens wat meer geld uit en dan krijg je dit, echt onacceptabel!
Graag zsm jullie reactie.
Product besteld snelle levering maar kapot product. Teruggestuurd na telefoontje. Geld retour maar weer opnieuw besteld betaald maar na dikke week nog geen product
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is nooit gearriveerd. Post.nl geeft via een e-mail aan dat het pakket geleverd is, maar ik heb het niet ontvangen waardeloos dus.
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen. Zelfs nog niet verzonden. Mailtje aan RM wordt niet beantwoord. Flut service!
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slecht!
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen en via mail krijg ik ook geen contact terug!
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan op 27 december 2023 en het bestelde is nog steeds NIET binnen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.