Verkeerde matten geleverd gekregen. Vervolgens wordt ik verzocht om foto's te maken van stickers die helemaal niet op de matten zitten en dan zeggen ze dat ze me niet verder kunnen helpen zonder foto's, want dan kunnen we niet onderzoeken wat er mis is gegaan. Erg slechte service!
Ze hoeven namelijk helemaal niet te onderzoeken wat er mis is gegaan, dat heb ik namelijk al aangegeven. De verkeerde matten geleverd, is wat er mis is gegaan. Een simpele mail met: We sturen u de juiste matten alsnog toe en u kunt hier de verkeerde matten kosteloos naar terugsturen was het enige juiste antwoord geweest.
Verder lezen