lif24Beoordelingen
: 117GoedGecertificeerd
Details
Contact
Beoordelingen voor lif24
4.38/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?
Wat andere klanten zeggen over lif24
Prima product
Super tevreden over de producten. Ook het klantencontact was heel goed.
Echt een aanrader.
21 hours ago
Prettige communicatie rondom mijn bestelling. Onlangs 3 stoelen besteld bij Lif24 van Van Dyyk. Deze werd in twee delen geleverd (eerst 1 stoel, daarna de laatste 2 stoelen). Eerste levering kwam goed binnen, tweede levering waren beide onderstellen beschadigd. Hier kon Lif24 niets aan doen. Ik ben steeds goed op de hoogte gehouden wb de bestelling, telefonisch prettig geholpen.
Wat een supermooie lamp, goede service en directe levering. Chapeau.
Producten netjes, goed geprijsd en volgens afspraak geleverdDe klantenservice is zoals een klantenservice hoort te zijnAlles volgens afspraak, altijd een reactie en een proactieve houding naar de klant toe, daar kunnen veel bedrijven nog wat van leren
Prima product en levering.
Montage van het bureau is even wat werk, is wel mooi.
Vertraging bij de levering, maar goede klantenservice, scherpe prijs en mooi produkt ontvangen
IK heb de stoelen gevonden die ik wilde , voor een goede prijs, er ontbraken 2 anti strip , deze zijn netjes nagelevert. Contact en service zeer goed
Na de levering van een verkeerde pendel, heeft lif24 heel klantvriendelijk gehandeld. Ik werd netjes te woord gestaan en er kwam zeer snel een hele goede oplossing. Het handelen van lif24 zorgt voor vertrouwen. Ik zou zeker nog eens wat bij hen bestellen.
2e bestelling. Wederom gwn goed
De lamp was op meerdere plekken beschadigd. Vervolgens duurde het twee weken nadat ze mijn retour ontvangen hadden en meerdere mailtjes om het bedrag terug te krijgen.
Antwoord van lif24
6 maanden geleden
Vervelend dat u deze ervaring heeft.
U heeft twee lampen besteld waarvan u eentje heeft gehouden. De lamp met een productiefout hebben wij gratis retour genomen en aan u gecrediteerd. De retourverwerking heeft inderdaad (door de vakantie periode) enkele dagen vertraging opgelopen, waarvoor onze excuses.
Veel plezier met de vloerlamp die u gehouden heeft :)
Lamp besteld. Goede communicatie. Verzorgde levering.
Levering duurde iets langer als aangegeven, maar goed product en goed ontvangen
Een kwalitatieve communicatie met de klant vinden ze duidelijk belangrijk. En wij ook Vriendelijk, correct, duidelijk, bereikbaar, snelle respons, aangenaam. Dikke plus. Streepje voor op de concurrentie.
We hadden twee stoelen besteld.
Deze zijn heel snel geleverd, zonder problemen.
De stoelen voelen stevig aan en zijn ook mooi.
Fantastische service, goede communicatie
Cliché, maar waar: goede prijs-kwaliteit-verhouding (dit gaat over het ladeblok Officio - Zwart - Metaal - 61x52x40 dat ik kocht). Snelle levering, goed verpakte bestelling. Tip: update-mails over de bezorging communiceerden de naam van het transportbedrijf en niet van het bestelde product. Omdat ik ivm een verhuizing meerdere dingen had besteld, wist ik niet wat er op welke dag werd bezorgd.
Product was op voorraad, dus snelle goede levering.
Korting van de review op vorige bestelling verrekend dus dat is altijd leuk.
Ik kan geen foto plaatsen anders had ik kunnen laten zien hoe mooi de lamp hangt.
De levering was in mijn geval iets minder omdat het wat langer duurde voordat alle lampen er waren maar de service was echt fantastisch Er werd super klantvriendelijk gehandeld en advies gegeven. Alles is perfect geregeld en afgehandeld. Ze zien mij hier zeker terug
Super snel geleverd en product is precies zoals op website beloofd is. Volgende keer weer lif
Beoordelingen voor lif24
4.38/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?
Keurmerk voor lif24
Status:
Gecertificeerd sinds: 26-07-18
Laatst gewijzigd op: 05-04-20
lif24 is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
lif24 is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij lif24 kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 verzekerd. Lees meer
Details over lif24
Contact
Lif24 webshop B.V.
Industrieweg 4
9403 AA Assen
Nederland