lif24Beoordelingen

: 209GoedGecertificeerd

Details
Contact
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen

Categorieën

Contact
Lif24 webshop B.V.
Industrieweg 4
9403 AA Assen
Nederland

Beoordelingen voor lif24

3.88/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?

97 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

45 %
28 %
7 %
9 %
10 %
209 beoordelingen in totaal

Wat andere klanten zeggen over lif24

Filter 
(9)
5 maanden geleden
Ik had besteld op 14mei, levertijd was 15-23 dagen. Ik heb meer als een maand gewacht, werd niet op de hoogte gehouden en heb wel 10 keer gebeld om juiste informatie te kunnen verkrijgen. Online stond de stoel in voorraad, wel 15 stuks dit verminderde elke dag. Ik kreeg een verzendmail en plots veranderde de levertijd naar 1-2 dagen (voor 20:30u besteld, morgen in huis). Niet tevreden dus.
 Geverifieerde beoordeling|
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lif24
5 maanden geleden
Bedankt voor uw feedback. De levertijd was binnen de 23 dagen. De voorraad die dan gecommuniceerd was, is van een buitenlands magazijn (daarom ook de langere levertijd). Daar zijn we live mee gekoppeld. Daarom loopt die voorraad ook terug. Indien de voorraad bij ons in Nederland is, gaat de levertijd naar 1-2 dagen. Dan kunnen we snelle leveren :)
5 maanden geleden
We zijn erg tevreden over de tafel, echter duurde de levering erg lang zonder enige vorm van communicatie.
 Geverifieerde beoordeling|
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lif24
5 maanden geleden
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat u deze ervaring heeft. U heeft als een bedrijf een bestelling geplaatst en een paar dagen later pas betaald. De bestelling staat op het e-mailadres van de administratie. Daar is alle communicatie over het inpakken en track & trace gestuurd. Wellicht heeft u dat gemist?
5 maanden geleden
Ik ben zeer ontgoocheld. De eerste tafel werd geleverd vol kassen en een deuk in de poot. Ik heb dan een nieuwe gekregen... echter weer met krassen en een deuk in de poot aan de andere kant. Deze tafels zijn niets waard. Jammer. Ik had ze beter in Ikea gekocht. Ik heb een terugbetaling gevraagd en de ophaling van beide tafels. Zien hoe het afloopt.
 Geverifieerde beoordeling|
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lif24
5 maanden geleden
Vervelend dat u deze ervaring heeft. Onze excuses hiervoor. Het lijkt op een productiefout. We gaan het uiteraard voor u oplossen.
5 maanden geleden
Heb een scheve fauteuil ontvangen dat heb ik gemeld en maandagavond op verzoek foto's met de meetlat ernaast doorgestuurd. Daar heb ik nog geen reactie op gehad, maar nu krijg ik tot mijn verbazing een mail over de ervaring.
 Geverifieerde beoordeling|
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lif24
5 maanden geleden
Wij hebben geen e-mail van u ontvangen met foto's. Als het meerdere foto's zijn kunt u ze dan anders per stuk e-mailen of via wetransfer.com? Dan kunnen we het voor u oplossen :)
5 maanden geleden
Helaas was mijn product gebroken. Een bol van de lamp is kapot. Kan ik hier nog wat mee?
 Geverifieerde beoordeling|
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lif24
5 maanden geleden
Vervelend dat een van de bollen schade heeft. We gaan u een bol nasturen. Onze excuses voor het ongemak.
6 maanden geleden
horloge stuk toegekomen, weet nie hoe ik moet terugsruren en krijg nie direct info, moet wachten op leverancier, maar mijn terugzendingstijd loopt verder??
 Geverifieerde beoordeling|
6 maanden geleden
Er zit schade aan de glasplaat van de salontafel. Ik heb het gemeld maar nog antwoord gehad of ik een nieuwe glasplaat krijg.
 Geverifieerde beoordeling|
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lif24
6 maanden geleden
Er zat inderdaad een vlek in de glasplaat, waarvoor onze excuses. Er zal een nieuwe glasplaat naar u worden opgestuurd om het probleem op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
6 maanden geleden
Slecht kwaliteit
 Geverifieerde beoordeling|
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lif24
6 maanden geleden
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat het bureau niet aan uw kwaliteitseisen voldoet. We nemen contact met u op om dit probleem te verhelpen.
6 maanden geleden
Ik heb mijn bestelde produkt nog niet ontvangen.....dus beetje voorbarig deze enquête... Ik hoor ook niets over mijn al betaalde bestelling.... Dus ik ben op dit moment nog niet tevreden.
 Geverifieerde beoordeling|
lif24- Logo - Beoordelingen
lif24- Logo - Beoordelingen
Antwoord van lif24
6 maanden geleden
Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u deze ervaring heeft. Ons excuses daarvoor. We nemen contact met u op om de levering alsnog te organiseren.