Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 apr. 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden van de vlotte afhandeling.
Iets minder tevreden van de manier van leveren.
Ik had levering achteraan gevraagd. De chauffeur weigerde ons erf op te rijden.
Nochtans meer dan plek genoeg om te keren.
Daardoor moest er vooraan in volle strakke wind geleverd worden.
Tapes losgescheurd met weinig zorg door de persoon die de levering deed met gaten in de zakken tot gevolg. Ik had de chauffeur gevraagd om rustig te leveren omdat die zaken heel licht zijn en makkelijk door de wind gevat kunnen worden. Hij was blijkbaar gehaast.
Inhoud hierdoor gedeeltelijk gaan vliegen.
Daardoor zijn jullie nu beland in het vak back-up voor voor bestellingen in noodgevallen.
ik heb geen foto's genomen, want ik was niet van plan om hierover te reclameren.
Wij gebruiken al jaren de CMR's en andere producten van Logistiekdirect , en zijn altijd super tevreden geweest .
juist van de laatste levering zijn wij helemaal niet tevreden .
De dozen CMR's moesten geleverd worden door Post-NL .
Op de bewakingscamera zien wij de bestelwagen aangereden komen .
Hij stop bij ons op de inrit voor de poort , draait zijn bestelwagen om en rijd gewoon door .
Niet uitgestapt , niet gebeld , gewoon door gereden .
ook al stond de buitendeur van ons kantoor wagenwijd open .
ik kan begrijpen dat deze koeriers gehaast zijn en niet veel tijd verspillen op hun stopplaats , maar uitstappen en aanbellen is toch niet moeilijk denk ik dan zo .
Hij was zo snel weg , dat wij nog niet de tijd hadden om op de knop van de poort te drukken .
Wij bestellen bij jullie omdat wij zelf geen tijd hebben om dergelijk producten in de speciaalzaak op te halen , en daarom laten wij ze leveren .
Maar om dan een mail te krijgen met daarin de verwijzing naar een plaatselijk ophaalpunt van Post-NL , waar we het kunnen gaan afhalen .
Is net het zelfde als dat wij het zelf gaan halen in de speciaalzaak .
Dit kan echt de bedoeling niet zijn vind ik .
Ons ongenoegen gaat niet uit naar Logistiekdirect , maar wel naar Post-NL .
Vriendelijk groeten
Distributie Govaerts
Duidelijke heldere en persoonlijke communicatie, top dus 👍
De artikelen werden snel geleverd. De verhuisdekens werden apart verzonden wat ze ook nog extra op de leveringsbon hadden geschreven bij de eerste levering. Die persoonlijke toets zie je niet vaak. Duidelijk en helder dus. En de verhuisdekens waren zeer degelijk verpakt en van betere kwaliteit dan verwacht. Top dus!
Beoordeling melden
14 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan alleen maar bravo zeggen. Perfecte levering, perfecte telefonische afhandeling van de vragen. Jullie hebben me over de streep getrokken als klant.
Doe zo voort.
Beoordeling melden
16 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte uitvoering de onderdelen zouden later toekomen.
Men belde daarvoor maar ergens hebben ze toch nog voorraad gevonden en was alles sneller dan verwacht
Beoordeling melden
3 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb die bak besteld om als vijver te gebruiken. Ben nu benieuwd hoe die de winter doorkomt. Voor de rest was het een correcte prijs en levering
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Perfect binnen 1 week geleverd,vriendelijke mensen bij levering.
Was wel iemand thuis bij levering maar had geen uur mee gekregen voor levering
Beoordeling melden
16 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima
De hulp bij de telefonisch beste leen,
En de perfecte aflevering.
Kan er een handleiding nagestuurd worden, die was er niet bij
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
13 dagen geleden
Hartelijk bedankt voor je review. We nemen persoonlijk contact met je voor de handleiding.
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles goed duidelijk.
Ik kon geen ander leveringsadres aanduiden. Na een mailtje kwam dat direct in orde.
Beoordeling melden
6 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitgebreid assortiment van dozen.
Uitgebreid assortiment van prijs/kwaliteit. Bestelling is in goede orde ontvangen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.