Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De juiste lengte shirt voor een lang en tenger meisje. Alle voetbal kleding is passend in de breedte en te kort in de lengte of veel te breed maar juist van lengte.
Dus deze reece past dus perfect , mooi getailleerd en lekker lang laat dat nou ook nog in een mooi kleurtje zijn ze is totaal in de gloria zo blij!
Ik als moeder ook geen shirts meer maken of aanpassen maar kopen, wassen ,aantrekken en voetballen maar... dat scheelt veel gedoe!
Ik heb een zwart trainingsjack besteld, die beviel heel goed dus heb ik er nog een rode bijbesteld. In dezelfde maat natuurlijk.
Helaas viel hetzelfde jack in het rood een heel stuk langer en breder uit, waar ik achter kwam toen het te laat was en ik alle bonnetjes had weggegooid. Ik ging er immers vanuit dat de tweede hetzelfde was als de eerste. Beetje jammer
Geen retour betaling ontvangen na terugsturen schoenen
Beoordeling melden
Antwoord van Reece Nederland
13 dec 2023
Beste Mariette,
Allereerst vervelend om te horen dat je niet tevreden bent en je artikelen retour hebt gestuurd. We hebben de artikelen maandag bij ons binnen gekregen. Wij hanteren een terugbetaaltijd van 14 dagen na het aanmelden van de retour. We zullen ervoor zorgen dat het geld z.s.m. op je rekening staat.
Mocht je hierover nog vragen hebben, aarzel dan niet om (telefonisch) contact op te nemen.
Met sportieve groet,
Jens - Team Reece NL
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Adres is verkeerd op label gezet.
1 week later nog niets ontvangen.
Geen excuses niks!!
Beoordeling melden
Antwoord van Reece Nederland
11 dec 2023
Beste klant,
Allereerst vervelend om te horen dat je niet tevreden bent en dat je nog niks hebt ontvangen. We hadden het adres inderdaad verkeerd binnen gekregen in ons systeem, waardoor het pakket naar ons retour is gestuurd.
We gaan nu het geld terugstorten op uw rekening. Dit kan wel 1 à 2 dagen duren.
Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om (telefonisch) contact met ons op te nemen.
Met sportieve groet,
Jens - Team Reece NL
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Maat sokken klopt niet, lijkt wel een productie fout.
Beoordeling melden
Antwoord van Reece Nederland
11 dec 2023
Beste klant,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Mijn collega's hebben als het goed is contact met je opgenomen om hiervoor een oplossing te vinden.
Hopelijk ben je hiermee geholpen.
Met sportieve groet,
Jens - Team Reece NL
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product terug gestuurd. Nog steeds geen retour geld gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Reece Nederland
4 dec 2023
Beste Eefje,
Allereerst vervelend om te horen dat je ontevreden bent.
Wij hebben echter nog geen geretourneerd(e) artikel(en) ontvangen. Mijn collega heeft per mail contact met je opgenomen om de retour op te lossen.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met sportieve groet,
Nick - team Reece NL
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Hockeytas besteld waarvan de tas niet goed werkt. Die dien je te retourneren en niemand kijkt mee of kan vragen beantwoorden.
Beoordeling melden
Antwoord van Reece Nederland
23 nov 2023
Beste klant,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Hoe heeft u met ons contact opgenomen? We hebben namelijk meerdere contactopties voor klanten, zoals de Livechat op onze webshop of per e-mail of het telefonisch benaderen van onze klantenservice.
Zou u ons kunnen aangeven wat er precies mis was met de hockeytas? We proberen continu onze producten en service te verbeteren en zijn daarom benieuwd naar uw feedback!
Kunnen wij u ergens mee verder helpen?
Aarzel niet om (telefonisch) contact met ons op te nemen.
Met sportieve groet,
Jens - Team Reece Nederland
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.