Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De informatie vooraf, het bestellen en ook, zij het in 2e instantie, de levering.
Dat laatste had betrekking op het niet aangeven van 2 verschillende bezorgers. Tot nu toe zeer tevreden over het geleverde, maar ben benieuwd naar de werking als het geheel in bedrijf is gesteld.
Dan kan ik pas echt aangeven of alles zo goed is.
Besteld op 24 november. Een deel van de order zou pas op 6 december leverbaar zijn. Dat werd op de website vermeld, dus geen probleem. Op 16 december heb ik contact opgenomen en toen werd het leverbare deel van de bestelling verstuurd. SOS Solutions heeft niets gedaan om mij op de hoogte te houden en uiteindelijk na bijna twee maanden viel het laatste artikel op 4 februari bij mij op de map. Helaas bleek dat toen niet te passen bij een van de andere bestelde componenten.
Niet voor herhaling vatbaar dus.
Kwaliteit van het gekochte product is ondermaats ( stevigheid )
Beoordeling melden
Antwoord van SOS Solutions B.V.
3 dagen geleden
Bedankt voor deze review Eric. Ik heb helaas geen alternatief van dit product. Mocht het item niet bevallen dan mag u deze retour sturen naar ons. Ik wens u nog een prettige dag verder.
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Matig voorraadbeheer, frustrerend
Groot assortiment, slecht voorraadbeheer. Bij bestelling stond product als op voorraad op de site, maar nu al weken “wachten op voorraad”. Status klopte dus niet.
Er zijn in het verleden ook incassokosten gerekend via Afterparty voor een bestelling die maar niet geleverd werd. Een gedoe om op te lossen. Zou het niet aanraden. Processen niet op orde en matig voorraadbeheer lijkt de rode draad.
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet voor herhaling vatbaar
Besteld op 24 november. Een deel van de order zou pas op 6 december leverbaar zijn. Dat werd op de website vermeld, dus geen probleem. Op 16 december heb ik contact opgenomen en toen werd het leverbare deel van de bestelling verstuurd. SOS Solutions heeft niets gedaan om mij op de hoogte te houden en uiteindelijk na bijna twee maanden viel het laatste artikel op 4 februari bij mij op de map. Helaas bleek dat toen niet te passen bij een van de andere bestelde componenten.
Niet voor herhaling vatbaar dus.
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
GLS bezorgingsmoment kan niet worden aangepast, klantenservice SOS onaardig.
GLS bezorging kan niet worden aan gepast. Dus heb ik hem 3 keer gemist, 1 keer omdat ik de ochtend er voor vrij had, maar ik de middag echt een afspraak buitenshuis had; de bezorging werd later en later. De medewerkster van SOS solutions was erg snauwerige en kort af. Er zat geen handleiding bij de set, voor de rest, leek ie wel compleet.
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Trage levering en onzorgvuldige verzending…
Trage levering onzorgvuldige verzending (slordig verpakt met als gevolg dat er 1 van de 2 bestelde batterijtjes “ontsnapt” is). Op e-mail contact is vlot en met de nodige excuses gereageerd; ontbrekende wordt nagestuurd
Beoordeling melden
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Order is niet aangekomen. Was maar €1.95, dus geen T&T gedaan. De vorige keren ging alles wel goed met T&T.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.