Headsetwinkel.nlBeoordelingen:
133 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.695 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het 5e sterretje kan ik niet geven vanwege een misleidende mededeling op de webwinkel.
Daar staat namelijk vermeld dat indien de bestelling voor 21:00u is gebeurd, dat de levering de volgende dag is.
Dit is dus niet waar. Ik heb hem pas twee dagen later ontvangen. Bestelling was om 20:50h...
Verder niets dan lof over het gemak van bestelling en de grote keuze van headsets.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Headsetwinkel.nl
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelleng is niet op tijd geleverd, Ik heb gebeld en toen moest mijn bestelling daar nog binnen komen want hij was niet op voorraad. Ze geven bezorgdienst de schuld ( lekker makkelijk). Daarnaast zijn ze veel duurder dan andere bedrijven , hetzelfde product die ik hier overigens maar geannuleerd heb was achteraf 18 euro goedkoper en werd op de andere dag meteen geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
31 okt 2023
Uw product was speciaal voor u ingekocht bij de fabrikant en waren in afwachting op levering. Fijn dat u inmiddels wel een headset heeft mogen vinden
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Steeds communiceren per mail ipv telefoon
Ik moest steeds per mail aangeven wat het probleem was en Ik moest meerdere keren per mail aangeven wat het probleem was en welke stappen ik had gezet. Reden: omdat het te druk was aan de telefoon zei desbetreffende servicedesk medewerker. Echter had ze wel tijd om steeds te mailen terwijl even kort bellen het probleem zo verholpen zou zijn.. Echt niet klant vriendelijk dit
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
6 jul 2023
Om onze kwaliteit van support te waarborgen verloopt ondersteuning bij voorkeur via e-mail