Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het 5e sterretje kan ik niet geven vanwege een misleidende mededeling op de webwinkel.
Daar staat namelijk vermeld dat indien de bestelling voor 21:00u is gebeurd, dat de levering de volgende dag is.
Dit is dus niet waar. Ik heb hem pas twee dagen later ontvangen. Bestelling was om 20:50h...
Verder niets dan lof over het gemak van bestelling en de grote keuze van headsets.
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Ruim assortiment, scherpe prijzen en een welkome, proactieve en zeer klantgerichte service nadat ik m'n bestelling had geplaatst. Daarin zat namelijk een artikel die ik anders (onnodig) dubbel had gekregen.
Duidelijk aanbod, correcte prijzen, tijdige levering - alles precies zoals verwacht. Kleine vertraging op de levering (maandag ipv zaterdag) kwam door algemene drukte bij Post.NL en was geen enkel probleem.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.