Certificaat voor HMG Benelux Shop

No. X7085EFA145F665FBFF9F7CF7A06D535C
 

Geldig vanaf
14-10-2013
Geldig tot
13-10-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor HMG Benelux Shop



Uitstekend

4.50/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 727 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft HMG Benelux Shop al 3.147 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service
Met onze Dak & Wand Planner is het heel eenvoudig snel alles te kiezen wat u voor uw oppervlakte nodig heeft. Ga het nu uit proberen!

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
10-07-2019
Besteldatum
26-05-2019
10-07-2019
Alles prima op maat volgens bestelling.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
09-07-2019
Besteldatum
09-07-2019
09-07-2019
Heel goed de levering was uitstekend kundige chauffeur. Enige min puntje is dat er geen Nederlandse bankrekening is daarom geen 10 maar een 9
5.00
Uitstekend

HMG Benelux Shop antwoordt: 15-07-2019
Bedankt voor het feedback. Wij zijn in Duitsland gevestigd en door onze bank te gebruiken, hebben wij de betaling sneller binnen en kunnen de bestellingen dan gelijk produceren.

Datum van publicatie
08-07-2019
Besteldatum
23-05-2019
08-07-2019
De bestelling, bewerking en afwerking en levering is allemaal perfect verlopen
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
08-07-2019
Besteldatum
22-05-2019
08-07-2019
De toegezegde zaagmaat werd helaas niet uitgevoerd.
4.67
Uitstekend

HMG Benelux Shop antwoordt: 15-07-2019
Bedankt voor het feedback. Ons excuses voor het ongemak. Graag even wat foto's met de maatvoering toesturen, zodat wij uw reclamatie kunnen afhandelen en het probleem kunnen oplossen.

Datum van publicatie
07-07-2019
Besteldatum
07-07-2019
07-07-2019
Geef in de mail ook aan dat soms de mail in de spambox terecht kan komen.
5.00
Uitstekend

HMG Benelux Shop antwoordt: 15-07-2019
Bedankt voor het feedback. Dit hebben wij onderaan in elke mail staan. Omdat deze dus soms niet te zien is, sturen wij ook elke keer in SMS als een orderbevestiging, factuur etc. verstuurd word.

Datum van publicatie
07-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
07-07-2019
Ben heel tevreden. Afspraken zijn keurig nagekomen. Chauffeur was ook zeer behulpzaam.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-07-2019
Besteldatum
09-06-2019
07-07-2019
Gewoon top
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-07-2019
Besteldatum
25-05-2019
07-07-2019
Chauffeur had wel even mogen laten weten dat hij het materiaal had afgeleverd zonder een bon te laten tekenen
3.67
Goed

HMG Benelux Shop antwoordt: 08-07-2019
Bedankt voor het feedback. Ons excuses voor dit ongemak. Wij hopen, dat u met de producten zelf wel tevreden bent.

Datum van publicatie
07-07-2019
Besteldatum
07-07-2019
07-07-2019
Heel tevreden
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
06-07-2019
tracking en communicatie met chaffeur is schitterend tijdens levering
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-07-2019
Besteldatum
05-06-2019
06-07-2019
Uitstekend materiaal, beste afhandeling en een geweldige service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-07-2019
Besteldatum
07-06-2019
06-07-2019
Hallo,
van A tot Z uitmuntend ,
op alles bestellen ,levering ,materiaal,
kort om,, KAN NIET BETER.
Grt Auke.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
05-07-2019
05-07-2019
Alles werd goed geleverd en was in orde
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
05-07-2019
05-07-2019
tevreden
4.33
Goed

HMG Benelux Shop antwoordt: 08-07-2019
Bedankt voor het feedback.

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
05-07-2019
05-07-2019
De eerste levering werd geleverd door een chauffeur die geen ervaring had met een loskraan,ondeskundig aanslaan van de last ,de auto niet goed afstempelen. Het lossen duurde uiteindelijk 1,5 uur.
Kwaliteitscontrole van het geleverde product verdient verbetering 2 ca.8 mm grote gaten in de plaat over het hoofd zien kan en mag niet.
De garantie afhandeling verdient een pluim,snel en correct.
3.00
Redelijk

HMG Benelux Shop antwoordt: 08-07-2019
Bedankt voor het feedback. Ons excuses voor dit ongemak. Wat de chaffeur betreft zullen wij met deze praten, wat er precies fout is gegaan. Reclamaties worden bij ons allemaal heel snel afgewerkt, omdat wij u natuurlijk als tevreden klant willen hebben.

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
03-06-2019
05-07-2019
Chauffeur zou eigenlijk vroeger gebeld moeten hebben, maar hij was bereid te wachten, dus uiteindelijk is alles prima verlopen.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
05-07-2019
05-07-2019
Is betere kwaliteit dan ik in doe het zelf winkel gezien heb .
4.00
Goed

HMG Benelux Shop antwoordt: 08-07-2019
Bedankt voor het feedback.

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
10-06-2019
05-07-2019
Correcte levering van mooi product
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
07-06-2019
05-07-2019
Correcte informatie ivm gekochte platen, goedkoper en top materiaal.
De man die de levering thuis heeft gebracht was super vriendelijk en kon heel goed rijden omdat er werken bezig waren en leverde aan de deur en hij moest zeker 200 meter met de grote vrachtwagen achteruitrijden met obstakels.
Bedankt, ik beveel jullie bij iedereen aan.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
05-07-2019
05-07-2019
Sterke prijszetting en perfecte logistiek
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-07-2019
Besteldatum
05-07-2019
05-07-2019
Goede duidelijke website. Geen probleem om te bestellen en levering was ook goed.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
alles perfect
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Voor adviesaanvraag n medewerkster gesproken die de nederlandse taal niet goed machtig was..derhalve geen goed advies betr montage vragen kunnen geven.Andere medewerker wel goed.
chauffeur van de vrachtwagen heeftvtouristische route gereden en kon met zn vrachtwagen niet op lokatie komen. Order zelf met gehuurde bus opgehaald
3.00
Redelijk

HMG Benelux Shop antwoordt: 05-07-2019
Bedankt voor het feedback. Omdat wij zelf in Duitsland gevestigd zijn, hebben wij ook twee medewerksters, die de taal leren. Mochten er probleme vanwege de communicatie zijn, kunt u altijd naar een andere collega vragen. De touren worden extra met een programme voor vrachtwagens gepland. Ook al schijnt het voor u een tourisitische tour te zijn, was dit de efficienteste tour.

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Helaas wordt de levering niet op de vooraf gemelde datum geleverd.
Hiervoor wordt wel een vrije dag geregeld
Met kunstgrepen moet dan een volgende dag vrij worden geregeld.

Wanneer u wilt dat op de juiste dag wordt geleverd, kunt u beter een andere leverancier kiezen
2.33
Matig

HMG Benelux Shop antwoordt: 05-07-2019
Bedankt voor het feedback. Helaas zat de chaffeur in een lange fille en kon de levering op de geplande dag niet leveren. Ons excuses hiervoor, maar helaas kunnen wij zulke situaties niet vooraf zien.

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
moest 5 stukjes hoekprofiel 100x50 60 breed nabestellen die waren wel erg duur. dus elders gekocht. ik dacht dat ik aangegeven had hoe de platen eindigden. een zijkant aan schuur en de rest vrij, maar ja de bestelmail van mij was niet te zien. enige minpuntje. maar uiteindelijk kan dit ook aan mij liggen.

groet frits
4.67
Uitstekend

HMG Benelux Shop antwoordt: 05-07-2019
Bedankt voor het feedback. Hier schijnt een misverstand voor te liggen. Daarom dus altijd ook de orderbevestiging goed nakijken, omdat wij dagelijks natuurlijk vele projecten calculeren en het altijd zijn kan, dat de klant het tog anders bedoelt dan wij denken. Maar blij te horen, dat u met de rest van de producten tevreden bent.

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
03-06-2019
04-07-2019
eenmaal een datum van levering vast gelegd gouw u eraan want men regelt dat we die dag thuis zijn en u verandert van datum dat is een,twee de volgende dag belt een tweede transporteur om het zelfde te leveren dus even nakijken
mvg Mario
4.67
Uitstekend

HMG Benelux Shop antwoordt: 05-07-2019
Bedankt voor het feedback. Helaas zat de chaffeur in een lange fille en kon de levering op de geplande dag niet leveren. Ons excuses hiervoor, maar helaas kunnen wij zulke situaties niet vooraf zien.

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Bestelling en levering verlopen zoals gepland, prima behulpzame chauffeur
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
gewoon goed tot de volgende bestelling henk de vries
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Zeer vlot zaken doen met HMG.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Netjes afgeleverd en goede kwaliteit
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Lang wachten, geen keuze wanneer er geleverd wordt. Foute communicatie over dag dat er zou geleverd worden. Levering gebeurt dan smorgens om 7u veel te vroeg.
1.33
Slecht

HMG Benelux Shop antwoordt: 05-07-2019
Bedankt voor het feedback. Helaas zat de chaffeur in een lange fille en kon de levering op de geplande dag niet leveren. Ons excuses hiervoor, maar helaas kunnen wij zulke situaties niet vooraf zien.

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Levering is te traag 6 dagen wachten op een kleine bestelling is te lang
2.67
Redelijk

HMG Benelux Shop antwoordt: 05-07-2019
Bedankt voor het feedback. De levertijd staat in de shop en op de orderbevestiging. Bij uw order hebben wij zelfs sneller geleverd dan aangegeven.

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
06-06-2019
04-07-2019
Alles precies zoals besteld met een duidelijke omschrijving. Ook goed op de hoogte gehouden van leverantie en zo Top
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Wel rekening houden met de grootte van de vrachtwagen die de levering uitvoert , kan voor problemen zorgen.
4.33
Goed

HMG Benelux Shop antwoordt: 05-07-2019
Bedankt voor het feedback. Bij de bestelling in de webshop staat in de bestelprocedure ook een foto van de vrachtwagen, met die geelverd wordt.

Datum van publicatie
04-07-2019
Besteldatum
04-07-2019
04-07-2019
Perfect
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-07-2019
Besteldatum
17-05-2019
03-07-2019
Alles was tip top in orde.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-07-2019
Besteldatum
17-05-2019
03-07-2019
Snelle en correcte levering. Top
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-07-2019
Besteldatum
18-05-2019
02-07-2019
Het brengen van de artikelen ging op een dusdanig vrouw onvriendelijke manier door de chauffeur.
Hierop gereageerd en daar zou nog iemand contact met mij opnemen.
Helaas na 4 weken nog niemand gehoord
3.00
Redelijk

HMG Benelux Shop antwoordt: 04-07-2019
Bedankt voor het feedback. Excuses voor het ongemak bij de levering. Wij hadden hier geen info liggen, om nog eens contact met u op te nemen, maar wij zullen gelijk vandaag even bellen.

Datum van publicatie
01-07-2019
Besteldatum
17-05-2019
01-07-2019
Stipte en correcte levering. Goed ingepakt en beschermd.
4.67
Uitstekend

HMG Benelux Shop antwoordt: 02-07-2019
Bedankt voor het feedback.

Datum van publicatie
01-07-2019
Besteldatum
01-07-2019
01-07-2019
Alles keurig op tijd geleverd.
Netjes verpakt.
Goede kwaliteit.
Zeer tevreden ik geef jullie een 9.
5.00
Uitstekend

HMG Benelux Shop klantbeoordeling

HMG Benelux Shop

Verkoop van dak- en wand producten in de Benelux

HMG Benelux Shop werd op 14-10-2013 gecertificeerd door Trusted Shops.

HMG Benelux - De centrale punt voor dak- en wandplaten Als u profielplaten (dakpanplaten, damwandplaten, golfplaten), lichtplaten (enkelwandige lichtplaten, kanaalplaten, massieve platen), vezelcement golfplaten, terrasoverkappingen, carports, of dakgoten nodig heeft, dan bent u bij ons juist! Met onze up-to-date webshop design kunt u gemakkelijk per desktop-pc, tablet of smartphone onze artikelen zoeken, bestellen en ons ook naar advies vragen. Als u ons verteld wat u nodig heeft, krijgt u binnen 24 uur een passende offerte - op wens ook monsters. HMG Benelux - Uw Partner voor Dak en Wand

Contact
Südring 3
27404 Zeven
Duitsland
Tel: 0858883200
info@hmg-benelux.com
HMG Benelux Shop
Winkel-exploitant
HMG Benelux GmbH
Südring 3
27404 Zeven
Duitsland
Handelsregister
Tostedt HRB200792
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Leonie Grimberg
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met HMG Benelux Shop.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.