Wellsana.nl is de online zorgwinkel voor senioren. Bij Wellsana vindt u een ruim assortiment aan handige hulpmiddelen die dagelijks van pas komen. De producten van Wellsana helpen het leven van hulpbehoevende zo aangenaam en comfortabel mogelijk te maken. Bij Wellsana begrijpen we dat ouderen specifieke behoeften hebben.
Bij Wellsana vindt u onder andere gezondheidsproducten, praktische hulpmiddelen, kleding maar ook cosmetica. Allemaal producten die helpen fit en vitaal te blijven.
Ik kreeg netjes een bevestiging per mail van mijn bestelling plus een track en trace van DHL maar daar herkenden ze het traceer nummer niet. Ik heb toen een mail gestuurd naar Wellsana. Zij antwoordden dat mijn bestelling verzonden was en stuurden opnieuw een track en trace die weer niet werkte. Blijkt dat de fout in het systeem van DHL zit. Mijn pakje werd keurig door DHL bezorgd gelukkig. Naderhand kreeg ik nog een mail van Wellsana of alles in orde was met mijn bestelling.
Een BH besteld voor 54 euro, maar geen goede pasvorm voor mij. Kwalitatief ook geen bijzondere BH, voor dat geld en dan verwacht je toch wel iets goeds. Bovendien meldde het bedrijf per email dat mijn retour ontvangen was en dat het bedrag 'werd bijgewerkt op mijn klantrekening', alsof het een soort tegoed werd voor een volgende bestelling. Ik heb hierover gebeld, want ik vond het onduidelijk en gevraagd of ze dit willen aanpassen: gewoon vermelden dat je binnen zoveel dagen je geld terug krijgt, dan hoef je ook niet te bellen.
Overigens netjes m'n geld retour gekregen hoor, en netjes te woord gestaan door de klantenservice.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor Wellsana.nl
Filter
SorterenRelevantie
Geverifieerde beoordeling
14 dagen geleden
Dat wat je besteld is altijd prima in orde maar als je besteld via internet, krijg je nooit dat erbij wat gratis is, zoals de laatste keer met de gratis beker. Jammer is dat en dat is telkens weer. J. Arens
Beoordeling melden
Antwoord van Wellsana.nl
14 dagen geleden
Dank u wel voor uw bericht. Indien u online een bestelling plaatst dan moet u zelf het gratis geschenk toevoegen aan de online bestelling. Dit gaat niet automatisch. Met vriendelijke groet, team Wellsana
Wellsana levert keurig en snel. Ook af en toe een leuke korting bon. Alleen jammer dat een week later de verzending ook nog gratis was. Heb je toch nog t idee dat je teveel betaalde.
Beoordeling melden
Antwoord van Wellsana.nl
13 dagen geleden
Bedankt voor uw beoordeling. Als u vragen heeft over kortingsacties kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer: 010-4479888per mail naar Service@wellsana.nl. Met vriendelijke groet, team Wellsana
Geverifieerde beoordeling
15 dagen geleden
Goede kwaliteit stof en product ziet er goed uit.
De maat is goed, maar ook maar net! Smalle pasvorm.
Beoordeling melden
Antwoord van Wellsana.nl
15 dagen geleden
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wellsana
Geverifieerde beoordeling
20 dagen geleden
Heel fijn hoe alles verloopt juiste info van de bezorging. Heel betrouwbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van Wellsana.nl
20 dagen geleden
Heel erg bedankt voor uw fijne beoordeling. Met vriendelijke groet, team Wellsana
Spijtig dat het artikel niet kon worden geleverd. Sommige maten zijn soms eerder uitverkocht dan andere maten. Wellicht vindt u in onze collectie een ander exemplaar? Met vriendelijke groet, team Wellsana
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.