dochorse.nl
Beoordelingen:

1.163 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.760 beoordelingen in totaal  

4,57
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mailbericht korting misleidend. In de mail staan voor de verkrijging van de korting geen beperkende voorwaarden, terwijl als je op de website kijkt de korting zich beperkt tot slechts een minimaal aantal merken. Beterbis de beperkende voorwaarden ook in de mail aan te geven. Zie als voorbeeld de mail met de 25% pinksterenkorting. Hierover een reactie gegeven per mail, maar geen antwoord gekregen. Verder heb ik op een zaterdag besteld (Pinksterweekend) en kreeg mijn zending pas op een woensdag binnen, terwijl beloofd wordt de volgende dag al geleverd wordt. Beter is het om aan te geven dat “op WERKdagen voor x uur besteld, de volgende dag afgeleverd”.

de meest kritische beoordeling

9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Levering bleef wederom uit, zonder communicatie. Zit je paard weer te wachten op niks. Vorige keer na een paar maanden en veel discussie het geld van niet geleverde spullen teruggekregen. En Via hier een niet kloppend excuus. Benieuwd wat er nu vooronwaarheden komen. Ook is de prijs van 1 artikel fors duurder dan bij de concurrent, omwille van 'prijsverhoging van de leverancier'. Weet de andere winkel niks van..
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor dochorse.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Dochorse zegt bestel vandaag, morgen in huis. Dat is helaas niet zo. Thunkrs levert namelijk niet af. De bestelling is 20 maart geplaatst en het is nu 25 maart en ik heb de spullen nog steeds niet. Ik heb naar een zakelijk adres laten sturen, zodat er altijd iemand aanwezig is, om pakket aan te nemen. Dan komen ze savond om 21:30. Vervolgens probeer ik op de site het adres te wijzigen, dat kan dan niet. Dus ik ga niet meer bestellen als ik iets dringends nodig heb.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Verzending lijkt snel, maar komt pas laat in de avond.

Ze verzenden snel, maar gebruiken een vervoerder die dan pas laat in de avond komt. Je hebt het product de volgende dag in huis, maar pas als je bij je paard vandaan komt. Je hebt er de volgende dag dus niks aan. Bij retouren krijg je geen bevestiging, maar enkel het geld retour. Een bevestiging zou fijn zijn. Verder heel vriendelijke mensen, goede service en mooie producten.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Heel veel kennis en een heel ruim assortiment. Het enige is dat er staat ‘voor 23.59 uur besteld, volgende dag in huis’. Dat is bij mij nog niet gelukt, het duurt meestal een paar dagen voordat je je bestelling hebt.
Beoordeling melden
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Scherpe prijzen, zeer snelle levering.
Beoordeling melden
JH
Jolanda H.
Ridderkerk
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goede service Snelle levering
Beoordeling melden
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De snelheid van bezorgen
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
KT
Kristof T.
Poperinge
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
WR
Wim R.
Hagestein
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goed meegedacht!

Order werd niet verwerkt omdat 1 onderdeel van de bestelling niet voorradig was. Hier was ik graag pro-actief over geïnformeerd. Na contact met de klantenservice werd echter heel goed meegedacht en hebben we een vervangend product dat wel voorradig was kunnen kiezen. Daarmee werd de order ook meteen verwerkt en dezelfde dat nog uitgestuurd. Prima opgelost dus!
Beoordeling melden
MH
m h.
kropswolde
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
het zou bezorgd worden door post.nl maar die maken er vaak een potje van en hebben het dus niet bezorgd, terwijl wij gewoon thuis waren en ze het ook altijd in een box kunnen doen, beschrijving staat bij onze deur met telefoon nummers enz. voor de rest goed maar bezorging slecht
Beoordeling melden
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Er staat de volgende dag in huis is avond

Er staat de volgende dag in huis maar er wordt niet vermeld dat het in de avond bezorgd zal worden, had gehoopt dat ik de deken die ik besteld had dezelfde dag op zou kunnen doen. In de avond is ook handig maar zou fijn zijn als dat bij de bestelling staat.
Beoordeling melden
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne en persoonlijke service.
Beoordeling melden
LV
Lesley V.
Zevenaar
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden