webshop.viv.nl

Beoordelingen:

Ik ben tevreden over de levertijd , het verpakking dozen . Er is niets wat er moet verbeterd worden. Alleen toen ik.als nieuweling doos wilde openen met de mes die ik bijna wilde doorsnijden. Het blijkt dat het verpakking zelf is. Dus ik heb het bijna kapot gemaakt. Het was misschien beter als duidelijk de scheiding tussen bezorging doos en verpakkingsdoos te zien is.

Ik had hier autolockdozen besteld. Van een maat die ik besteld had heb ik 10 stuks te weinig ontvangen, maar dit hebben ze wel opgelost. Van een andere maat die ik besteld had heb ik een andere soort dan afgebeeld was ontvangen en VIV weigert dit op te lossen. Ze weigerden mij hiervoor een retourlabel te geven, dus heb ik het zelf terug moeten sturen, echter weigeren ze nog steeds de retourkosten te betalen. Dit terwijl dit wettelijk verplicht is bij een niet-conform product.