bestecanvas.nlBeoordelingen:
4.812 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.083 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bestecanvas.nl
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De afdrukkwaliteit was niet super. De foto is rechtstreeks op het hout geprint. De gezichten zijn niet allemaal goed zichtbaar/niet scherp. Eerder hebben wij een afdruk laten maken. Tussen het hout en de foto zat een soort laagje. Dat zorgde voor een prachtig resultaat. Prijs/kwaliteit vond ik nu niet kloppend.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
30 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de afdrukkwaliteit. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zullen deze feedback meenemen in onze overwegingen voor verbeteringen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product ontvangen waarvan 1 kaart zinder bedrukking, na contact gezocht te hebben geen terugkoppeling gekregen of geld terug...
Voorheen nooit problemen gehad maar nu ben ik zeer teleurgesteld
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
31 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We stellen uw feedback op prijs en nemen deze ter harte. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het item had ik besteld mbt een cadeau voor rrn verjaardag, het zou binnen 48 uur geleverd worden en de verjaardag is nu al een week geleden.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
28 mrt 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is waardevol en zal zeker in overweging worden genomen. We zullen binnenkort contact met u opnemen via e-mail.
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
de foto op de bekers is niet goed afgedrukt linker persoon staat er maar voor 50 % er op terwijl er nog plsaats is op mde andere kant recht
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
6 dagen geleden
Het spijt ons te horen dat de foto op de bekers niet volledig naar wens is. We nemen uw feedback serieus en zullen dit meenemen in onze verbeterprocessen. We zullen per e-mail contact met u opnemen om de situatie verder te bespreken.
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ander bedrijf nemen die jullie verzendingen doet. 1 week wachten slaat kant nog wal.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
9 dagen geleden
We betreuren het te horen dat de verzending niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen deze in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vind de hoeken van de foto niet mooi gewoon omgevouwen en geniet
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
8 dagen geleden
We waarderen uw feedback en begrijpen uw bezorgdheid over de hoeken van de foto. We nemen uw feedback serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail.
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lijkt niet meer op de foto
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
30 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen deze zeker in overweging nemen. We zullen via email contact met u opnemen.
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Er is niks meer te wijzigen na het indienen van de bestelling en je krijgt geen persoonlijk antwoord, maar op alle mogelijke manier een automatisch bericht (per mail en per chat hetzelfde) en telefonisch contact is niet mogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
23 feb 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. Uw feedback is waardevol voor ons. We zullen uw opmerkingen meenemen in onze continue verbeterinspanningen. U hoort snel van ons via e-mail. Bedankt voor uw geduld.
EW
Ellen w.
steenbergen
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
binnen 24 uur verzenden????
Niet beloven dat het binnen het binnen 24 uur verzonden wordt. Dinsdag 5 maart besteld. 144 uur later bezorgd.. Was een kado voor mijn schoonmoeder die 104 werd. Helaas 2 dagen te laat aangekomen, dan is de lol er af.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
12 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat uw bestelling later dan verwacht is aangekomen. Uw feedback is waardevol voor ons en we zullen deze meenemen in onze overwegingen om onze service te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Een datum achter op de foto's zetten zodat je weet van welke dag ze zijn en waarom bij sommige zwarte strepen aan boven en onderkant zitten terwijl ze allemaal met dezelfde camera zijn gemaakt
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
18 feb 2024
We waarderen uw feedback over de datumaanduiding op de foto's en de zwarte strepen. Uw opmerkingen worden in overweging genomen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder te bespreken.
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kreeg de foto met een beschadiging aan de zijkant jammer
Kreeg de foto met een beschadigd
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
18 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om verder te bespreken.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Fotoboek is geen aanrader!
Het zelf ontworpen fotoboek valt zwaar tegen!
De kwaliteit van de pagina's is dusdanig dun, dat het fotoboek heel goedkoop aanvoelt en er heel fragiel uitziet. Geen aanrader!
Over de eerder bestelde canvassen ben ik overigens wel zéér tevreden.
Wat ik ook erg betreur is dat ik een bestelling bij een Nederlands bedrijf plaats, maar dat het fotoboek uiteindelijk vanuit het buitenland (via Polen - Duitsland - Utrecht - Sliedrecht en uiteindelijk Lage Zwaluwe) verzonden wordt en er apart een auto van GLS komt om het fotoboek (als brievenbus-post) af te leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
1 feb 2024
We waarderen uw feedback over het fotoboek. Het is jammer om te horen dat het niet aan uw verwachtingen voldoet. We zullen uw opmerkingen meenemen voor verdere evaluatie. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de canvas frame is matig en heel kwetsbaar. Het fram is dun waar het doek omheen is gespannen. Geen bescherming van het doek aan de achterzijde waardoor het doek ook zeer kwetsbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jan 2024
We betreuren het dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw canvas frame. We stellen uw feedback op prijs en zullen dit in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om meer te weten te komen over uw ervaring.
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Foto is niet mooi op de canvas, is niet scherp terwijl ik wel een scherpe foto had uitgekozen.. en levertijd duurde langer dan wat aangegeven stond…
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de foto niet naar wens is en de levertijd langer was dan verwacht. Uw feedback is belangrijk voor ons. We zullen contact opnemen via e-mail om te bespreken hoe we uw ervaring kunnen verbeteren.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product oké, doorlooptijd 2x zo lang als beloofd
Product oké, maar productietijd 2x zo lang als de website vermeldt en de bezorging met UPS een chaos.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
27 jan 2024
We betreuren het te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback over de productietijd en bezorging is genoteerd. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwesties verder te bespreken. Bedankt voor uw geduld.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De fotosticker is helaas scheef geplakt op het blokje de canvasdieken zijn wel goed
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
14 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de fotosticker. We waarderen uw feedback en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De afbeelding op canvas met witte rand zit schuin gespannen..jammer
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
6 feb 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. Uw feedback wordt gewaardeerd en in overweging genomen. We zullen u via e-mail contacteren om verder te kunnen helpen.
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De kleuren komen helemaal niet overeen. Zijn erg vaa
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
6 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de kleuren niet overeenkomen. We waarderen uw feedback en zullen dit in acht nemen. We zullen via email contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
The atmosphere is bad and the colors are dark
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
1 feb 2024
We're sorry to hear your feedback about the atmosphere and color scheme. We appreciate your comments and will consider them for future improvements. Expect an email from us for further correspondence.