bestecanvas.nl- Logo - Beoordelingen

bestecanvas.nl
Beoordelingen:

4.754 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden41.777 beoordelingen in totaal  

4,73
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 mrt 2013
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
bestecanvas.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

1 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit is goed. Maar als het binnen 24 uur klaar is voor verzenden duurt het toch lang voor dat het aankomt bij de klant. Ik heb er een week op moeten wachten.

de meest kritische beoordeling

17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bestecanvas.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
10 mails ontvangen van GLS, en nog niet alles ontvangen van de 3 bestellingen : nog niet alles ontvangen, nog 1 te ontvangen. 1 Zending werd opgesplitst door jullie...
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
24 jan 2024
We betreuren dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen het in overweging nemen. U zult spoedig een e-mail van ons ontvangen.
RR
Rob R.
Leerdam
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakket zelf moeten ophalen. 15 km verderop omdat bezorger terwijl ik thuis was, tot twee keer toe een briefje in de bus heeft gedaan dat ik niet thuis was.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
3 jan 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de bezorging. We waarderen uw feedback en zullen deze meenemen in onze verbeterprocessen. We zullen per e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit is echt slecht, levertijd is onduidelijk ipv 3-5 werkdagen. Chatbot werkt zeer irritant. Maw nooit meer iets bestellen hier.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
15 jan 2024
We betreuren dat u niet tevreden bent. Uw feedback wordt meegenomen om onze dienstverlening te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie te bespreken. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ophangsysteem meebesteld en niet geleverd. Gemeld en geen resctie meer. Toch 10 euro gestolen
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
12 jan 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We waarderen uw feedback en zullen dit in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. We zullen binnenkort contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Veel te laat bezorgd en kwalitatief slecht .
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
27 jan 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niks ontvangen……
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 jan 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We stellen uw geduld op prijs in deze zaak. We zullen u via e-mail bereiken om deze kwestie verder te bespreken.
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet juist geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
9 jan 2024
Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.
24 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kunnen niet op tijd leveren.

Enkele jaren geleden voor kerst iets besteld, binnen de gestelde deadline voor levergarantie. En het was niet op tijd. Dit jaar toch nog eens geprobeerd. Dagen voor de deadline sloot. En je raadt het nooit.... weer niet (alles) op tijd geleverd. Erg fijn om tijdens kerst met lege handen aan te komen bij familie. Zet dan geen deadline timer met lever garantie op je site als je het toch niet junt waar maken. Bestel hier NIET als je iets op tijd wilt hebben. Ik bestel hier gewoon nooit meer. Zat andere canvas leveranciers.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
24 dec 2023
We betreuren het te horen dat je ervaringen hebt gehad met late leveringen, zeker rond de kerstperiode. Jouw feedback is enorm waardevol en zal in overweging worden genomen. We zullen via e-mail contact met je opnemen om meer inzicht te krijgen.
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou leuk zijn dat het afgeleverd wordt. Op 29 november zou het aangeleverd wordt bij het verzamelpunt. Ben gisteren 30 november naar het afhaalpunt geweest. Vandaag 1 december nogmaals. Ik denk dat jullie GLS er uit moeten gooien. Gisteren was mijn dochters 30ste verjaardag. Speciaal hiervoor besteld. Dus waardeloos. Hoop dat ik het dit jaar nog krijg. Moet even mijn frustatie kwijt sorry dat jullie de dupe zijn.
Beoordeling melden
16 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had de verkeerde maat besteld. Op zich mijn fout. Maar ik had direct contact opgenomen met het bedrijf voor een passende oplossing. Zeker aangezien het ding nog niet gedrukt was. Er viel niets te doen. Niets te veranderen en ze dachten ook niet mee. Slechte service wanneer er wat aan de hand is.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 dec 2023
We betreuren het zeer te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback wordt zeer serieus genomen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven.
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
super super slecht het is denk een hele kleine moeite om te kijken of de buren thuis zijn of anders een briefje in de bus doen voor een volgende afspraak of waar het pakje is op te halen , dit is helaas de zo veelste negatieve ervaring ben ook totaal niet tevreden over GLS
Beoordeling melden
2 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Foto afgezneden

Ik heb een foto op canvas bij jullie besteld maar de foto staat er niet helemaal op, er is een gedeelte afgesneden. De afbeelding was de juiste grootte en op jullie voorbeeld werd hij wel helemaal weergegeven. Erg jammer want ik kan er nu niks mee.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
2 dec 2023
We betreuren het te horen dat uw foto niet volledig op het canvas staat. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We zullen uw feedback zeker in overweging nemen. We zullen u via e-mail contacteren om de kwestie verder te bespreken.
18 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer slechte service! Passé partout over de foto’s 56 euro betaald voor iets wat in de prullenbak hoort. Amper reactie en geen oplossing. Nooit meer!
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
19 dec 2023
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. We waarderen uw feedback en nemen het serieus. We zullen contact met u opnemen via e-mail om uw ervaring te bespreken. We hopen dat we uw vertrouwen weer kunnen winnen.
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is niet geleverd op het juiste adres. Er is geen briefje in de brievenbus gedaan waar mijn pakket geleverd is..
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 dec 2023
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met de levering van uw pakket. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. U ontvangt zo snel mogelijk een e-mail van ons met verdere informatie.
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Waardeloos. Te laat en verkeerd product geleverd. Heb foto op kussen van iemand anders ontvangen, hoe zo AVG?
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
27 dec 2023
We betreuren het te horen dat u een onbevredigende ervaring heeft gehad. Zonder in detail te treden, nemen we uw feedback serieus en zullen we deze in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben het verkeerde product geleverd , waardoor mijn kerstcadeau niet door kon gaan
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 dec 2023
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We waarderen uw feedback en nemen deze zeker in overweging. We nemen zo snel mogelijk contact met u op via e-mail om uw zorgen te bespreken. Bedankt voor uw geduld.
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Sehr. Schlecht .

Alle fotoplakate waren sehr undeutlich und unbrauchbar, sehr schlecht. €120 verschwendet.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
7 dec 2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Fotoplakaten nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden dies berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Komt helemaal verkreukd binnen met vervoeren niet goed gegaan en niet in koker vervoerd
Beoordeling melden
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hoe kan ik 28 mokken bestellen, in 1 keer en maar 14 van krijgen???? Heel slecht dit!
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 dec 2023
We betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen deze in overweging nemen. We zullen u via e-mail contacteren om deze kwestie verder op te volgen.
29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een kaartje erbij betaald, die niet de mijne ik kreeg een duits kaartje erbij
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 nov 2023
Het spijt ons te horen over uw ervaring. We nemen uw feedback serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.