mona-mode.nl- Logo - Beoordelingen

mona-mode.nl
Beoordelingen:

1.192 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden8.008 beoordelingen in totaal  

4,31
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

18 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
We hebben een mooi setje voor mijn moeder gekocht voor haar verjaardag. Alleen haar verjaardagskorting ging er online niet vanaf. Dat was natuurlijk jammer voor haar dat scheelde haar 15 euro. Ik heb daarover geschreven naar de klantenservice. Alleen nog steeds geen antwoord gekregen op mijn vraag. We hebben het probleem nu zelf opgelost met het afrekenen, het was immers haar verjaardagscadeau en ze kocht binnen de tijd. Mijn moeder weer superblij en vooral met haar mooie setje. De mode van Mona is prima alleen online gaat nog niet alles zoals het hoort.

de meest kritische beoordeling

5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Al twee weken geleden een bestelling gedaan die binnen 3 tot 5 dagen geleverd zou worden. Aangezien er geen bevestigingsmail met track en trace code kwam heb maar even gemaild. Aangezien en geen antwoord kwam ben ik toen maar overgegaan tot telefonisch contact. Respectievelijk dinsdag 23 mei, vrijdag 26 mei en woensdag 31 mei 2023. Bij het eerste telefoongesprek kreeg ik te horen dat het product die vrijdag bezorgd moest zijn of dat ik anders nogmaals contact moest zoeken. Die vrijdag nogmaals gebeld, geen levering, nog niet eens antwoord op mijn mail die ik had gestuurd. Er zou een "onderzoek" plaatsvinden volgens de dame in het tweede gesprek en er zou een bericht naar de betreffende afdeling worden gestuurd. Bij het 3de telefoongesprek (rond 11 uur in de ochtend) bleef ik volharden - bleef beleefd maar wel assertief - en eiste ik diezelfde dag nog een bevestigingsmail met een een track en trace code als bewijs dat mijn bestelling nu echt onderweg was. Dit was schijnbaar teveel want mevrouw aan de andere kant kapte het gesprek af na opnieuw mij ervan te verzekeren dat er een "onderzoek" plaats vond. Ik heb geen vertrouwen meer en wil gewoon mijn geld terug!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor mona-mode.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beter dan dit kan het niet worden
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
7 aug 2023
Top beoordeling, hartelijk dank! Met vriendelijke groet, Team Mona
27 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
28 jun 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
IG
Inge G.
Barendrecht
4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goede kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
5 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en). Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nette levering, prima condities.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
30 mei 2023
Dank u wel. Met vriendelijke groet, Team Mona
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima pasvorm. Niks aan te merken
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
24 mei 2023
Top beoordeling, dank u wel! Met vriendelijke groet, Team Mona
LM
12 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
snelle levering ,achteraf betalen
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
15 mei 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
10 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
correkte afhandling de bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
11 mei 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.Met vriendelijke groet, Team Mona
AV
Adrie V.
Spijkenisse
10 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooie kwaliteit prijs verhouding
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
11 mei 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
1 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niets, alles is, en was perfect
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
3 apr 2023
Bedankt voor de 5 sterren! Met vriendelijke groet, team Mona Mode
26 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pasvorm is goed. Lagere prijzen.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
27 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
TB
Thea B.
Loon op Zand
14 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Zeer tevreden

Zeer tevreden! Grote collectie!
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
16 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
AV
Adrie V.
Spijkenisse
6 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Tot nog toe leuke mooie kleding
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
6 nov 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
28 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Keurig op tijd goede behandeling!! Netjes

Keurig op tijd goede behandeling
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
30 okt 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
AV
Adrie V.
Spijkenisse
13 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooie artikelen goede kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
14 sep 2023
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
BB
Benny B.
SITTARD
23 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede pasvorm en mooi materiaal
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
24 aug 2023
Top beoordeling, dank u wel! Met vriendelijke groet, Team Mona
14 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima service en goede kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
15 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
30 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit, snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
31 mei 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Mona
CG
C.G. G.
Vaassen
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goede levering en fijne producte!

Goede levering en fijne plukten!
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
30 mei 2023
Fijn om te vernemen. Bedankt. Met vriendelijke groet, Team Mona
13 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling is naar wens verlopen
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
15 mei 2023
Hartstikke mooi! Dank u wel. Fijn wensen u bij deze veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
BR
B.C R.
HEILOO
3 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
tijdige bezorging mooie kleding
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
3 mei 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona