bunzlaucastle.nlBeoordelingen:
447 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.549 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles snel, volgens afspraak en zorgvuldig verpakt geleverd.
En wat verkopen jullie toch leuke produkten!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Begreep niet dat ik € 9.90 moest bij betalen om een gewaarborgd transport te hebben! Heb ik nooit eerder meegemaakt!???En dat dan blijkt dat die €9.90 dan niet eenmalig is, maar nota bene per jasr! Koppelverkoop waar ik niet van houd!! Omdat het een kadootje was, wat op tijd moest arriveren heb ik de extra betaling gedaan, maar ik kon deze opdringerige manier van “ koppelverkoop “ niet erg wasrderen!!!Moet op zijn mindt beter toegelicht worden!!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bunzlaucastle.nl
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling kwam op afgesproken tijdstip
Beoordeling melden
Antwoord van bunzlaucastle.nl
12 apr 2024
Bedankt voor deze mooie review. Groet, Team Bunzlau Castle
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Keurig verpakt dat het niet kan breken
Beoordeling melden
Antwoord van bunzlaucastle.nl
4 dagen geleden
Bedankt voor de mooie review. Groet, Team Bunzlau Castle
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het servies is prachtig maar schandalig dat je voor de bezorgkosten moet betalen het servies is al duur genoeg.
Beoordeling melden
Antwoord van bunzlaucastle.nl
8 mrt 2024
Goedemiddag, bedankt voor je complimenten over ons mooie servies. Begrijpelijk dat bezorgkosten vragen kunnen oproepen. Het is goed om te weten dat deze kosten niet alleen voor de bezorging zijn, maar ook voor zorgvuldige verpakking en verzekering, met als doel de kwaliteit te waarborgen. Wij nemen de bezorgkosten op eigen rekening bij besteding vanaf 65 euro. Met vriendelijke groet, Team Bunzlau Castle
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Diner borden zijn erg zwaar in vergelijking tot/ vergelijking met de ontbijtborden
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De zorgvuldigheid waarmee de aangekochte producten beschermd waren tegen breukschade!
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk te bestellen, veel keus
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles prima in orde!
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige producten , snelle levering, TOP!!
Zorg voor andere stickers op de producten, deze zijn zeer slecht te verwijderen, ben er een half uur mee bezig geweest
Beoordeling melden
CL
Caroline L.
Schiedam
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De verpakking was zeer goed i.v.m. breekbaarheid.
Ik vond de website niet duidelijk voor bestek, zoals de theelepeltjes.
Beoordeling melden
Antwoord van bunzlaucastle.nl
16 jan 2024
Bedankt voor je reactie. We gaan kijken wat we duidelijker kunnen maken aan de shop!
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie kleur blauw
Mooien kleur blauw
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goed verpakt, goede service.
Voor één atrribuut kunnen meerdere zoektermen gemaakt worden. Want ik zocht op 'lepel' en zodoende miste ik de mogelijkheid om porseleinen lepels in verschillende maten te kunnen bestellen. Ik ontving 2x 'Espresso lepel', welke ik niet had bedoeld. Na telefonisch contact kwam ik er achter dat ik 'theelepel' als zoekterm had moeten gebruiken. Heel jammer, want ik moest dus een nabestelling doen en bezorgkosten betalen.
De service is verder prima. En de keuze uit producten is groot.
Ik heb op de website geen overzicht gevonden van alle beschikbare dessins. Maar wellicht heb ik weer een verkeerde zoekterm gebruikt....
Beoordeling melden
Antwoord van bunzlaucastle.nl
16 nov 2023
Bedankt voor uw reactie. We gaan kijken we of we de zoektermen kunnen aanpassen zodat alle lepels zichtbaar zijn.
Al onze decors zijn te vinden op deze pagina https://www.bunzlaucastle.nl/collecties.html We wensen u veel plezier met uw aankoop.
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
verkeerd afleveradres
Ik had een adres opgegeven waar het pakket zou worden opgehaald, alleen DHL heeft zich niet aan het verzoek gehouden. Het pakket werd in Leiden Noord afgegeven, terwijl ik centrum had opgegeven. Dit is niet leuk voor diegene die het pakket zou ophalen. Zeker omdat op die dag een storm door Nederland trok
Beoordeling melden
30 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn mooi.
Helaas heb ik de op 27/4 bestelde producten nog niet ontvangen. PostNL stuurde bericht dat bezorging op za 29/4 tussen 10.15 - 12.45 uur zou plaatsvinden. PostNL is 29/4 NIET langsgeweest. Al die tijd voor niets zitten wachten. Slechte service 👎
Beoordeling melden
Antwoord van bunzlaucastle.nl
1 mei 2023
We hebben het nagekeken en er is iets mis gegaan tijdens het verzendproces. Je order wordt vandaag opnieuw verzonden. Hopelijk heb je het snel binnen en onze excuses voor het ongemak.
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtig servies
Er kwamen een paar kommetjes gebroken aan. Dit werd prima opgepakt door bunzlau en er werden nieuwe kommetjes opgestuurd zonder er problemen.
Wij zijn dus echt tevreden hierover en vinden ons servies nog mooier dan dat het er op de foto uitziet.
Helemaal blij!
Beoordeling melden