Shoefresh

Beoordelingen:

Hi, Wat vervelend dat er een gat in je sok zit! Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij willen juist dat je optimaal geniet van het heerlijk zachte bamboegaren van onze sokken. Helaas ontstaan in dit kwetsbare materiaal soms sneller gaatjes dan in een katoenen sok. Om dit probleem te verhelpen hebben we de tenen én de hiel verstevigd met extra sterke badstof en met nylondraad. Desondanks komt er toch weleens een gaatje in je sok. Om je zo goed mogelijk te helpen willen wij hierover het naadje van de kous weten. Een paar vragen: 🧦 Kun je ons een foto van je sokken sturen? Die verzenden wij dan voor nader onderzoek naar onze fabriek. 🧦 In wat voor schoenen draag je de sokken? 🧦 Bij welke activiteiten draag je de sokken? 🧦 Passen de sokken goed? Een te kleine maat kan soms ook gaten veroorzaken. Laat je ons dit weten? Bedankt voor je begrip. 🫶🏽 Groetjes, Doreen - Team Shoefresh

Hoi Jack, Vervelend om te horen dat je schoenenrek niet in orde is, dat lijkt me niet helemaal de bedoeling. Onze excuses hiervoor! Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Team Shoefresh

Hi Harrie, Vervelend om te horen dat je schoenen nog niet compleet droog zijn. Hoe snel schoenen droog zijn is afhankelijk van het materiaal van de schoenen en hoe nat ze zijn. Als je schoenen extreem nat zijn☔️, wring dan overtollig water uit voor het drogen. Als de schoenen na een programma nog niet droog genoeg zijn, herhaal dan het programma. Je schoenen zouden na maximaal 2 programma's van 60 minuten droog moeten zijn. Mocht dit niet het geval zijn, kan je het beste even contact opnemen met onze klantenservice. Groetjes, Jop - Team Shoefresh

Hoi Ronny, Vervelend om te horen dat je pakketje vertraging heeft opgelopen. Onze excuses dat je wijziging pas later is bevestigd, onze openingstijden zijn van ma-vrij 09:00 - 17:00. Helaas zijn we in het weekend gesloten. Ik heb maandag 28-08 direct je wijziging bevestigd. Je pakketje is vandaag verzonden, deze kan je volgen via de track & trace. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Groetjes, Jop - Shoefresh

Hoi Henk, Vervelend om te horen dat jouw Shoefresh niet goed bevalt. Ik zie dat je de Shoefresh pas kort gebruikt. De geur gaat helaas niet in een paar keer uit je schoenen. Zet ze iedere keer na het dragen op de Shoefresh, dan wordt de geur steeds minder. Geef dit minimaal een maand de tijd:) We horen graag van je of het ook voor jou werkt! Groetjes, Jop - Shoefresh

Hoi Rowdy, Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de sokken. Onze excuses hiervoor. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen? We zijn bereikbaar via de mail: service@shoefresh.eu. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Team Shoefresh

Hoi Leen, Vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is bezorgd. Onze excuses hiervoor. Ik heb gelijk navraag gedaan, het lijkt erop alsof er iets is mis gegaan bij de vervoerder. Ik heb je zojuist ook een mail gestuurd. We gaan je pakket zo snel mogelijk opnieuw versturen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Groetjes, Shoefresh klantenservice