Shoefresh

Beoordelingen:

Hi, Wat vervelend dat er een gat in je sok zit! Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij willen juist dat je optimaal geniet van het heerlijk zachte bamboegaren van onze sokken. Helaas ontstaan in dit kwetsbare materiaal soms sneller gaatjes dan in een katoenen sok. Om dit probleem te verhelpen hebben we de tenen én de hiel verstevigd met extra sterke badstof en met nylondraad. Desondanks komt er toch weleens een gaatje in je sok. Om je zo goed mogelijk te helpen willen wij hierover het naadje van de kous weten. Een paar vragen: 🧦 Kun je ons een foto van je sokken sturen? Die verzenden wij dan voor nader onderzoek naar onze fabriek. 🧦 In wat voor schoenen draag je de sokken? 🧦 Bij welke activiteiten draag je de sokken? 🧦 Passen de sokken goed? Een te kleine maat kan soms ook gaten veroorzaken. Laat je ons dit weten? Bedankt voor je begrip. 🫶🏽 Groetjes, Doreen - Team Shoefresh

Hoi Jack, Vervelend om te horen dat je schoenenrek niet in orde is, dat lijkt me niet helemaal de bedoeling. Onze excuses hiervoor! Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Team Shoefresh

Hoi Roderick, Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over je Shoefresh. Wij adviseren altijd om het apparaat in een goed geventileerde ruimte, zoals de bijkeuken, garage of hal te zetten. Op deze manier heb je geen last van de geur van je schoenen en de reiniging. Door je schoenen regelmatig te reinigen en drogen wordt de geur geleidelijk minder. Dit is bij alle soorten schoenen zo. Ook bij oude schoenen. Dit heeft echter wel wat tijd nodig. De geur is er niet in een paar keer uit. Zet je schoenen iedere keer nadat je deze hebt gedragen op de Shoefresh opod. En geef het minimaal een maand de tijd. Helaas zien wij terug dat je de Shoefresh nu pas een kleine twee weken gebruikt, dit is niet lang genoeg om hardnekkige geurtjes uit de schoen te kunnen verwijderen. Mocht je verder nog vragen hebben, dan hoor ik dat natuurlijk graag! Groetjes, Jop - Team Shoefresh

Hi Harrie, Vervelend om te horen dat je schoenen nog niet compleet droog zijn. Hoe snel schoenen droog zijn is afhankelijk van het materiaal van de schoenen en hoe nat ze zijn. Als je schoenen extreem nat zijn☔️, wring dan overtollig water uit voor het drogen. Als de schoenen na een programma nog niet droog genoeg zijn, herhaal dan het programma. Je schoenen zouden na maximaal 2 programma's van 60 minuten droog moeten zijn. Mocht dit niet het geval zijn, kan je het beste even contact opnemen met onze klantenservice. Groetjes, Jop - Team Shoefresh

Hoi Gunter, Bedankt voor het delen van je ervaring met ons! We zijn blij om te horen dat je schoenen binnen een half uur droog waren. De Shoefresh genereert de actieve zuurstof zelf door middel van een ozon-generator. Deze ozon-generator zet zuurstof om in een actieve vorm van zuurstof. Dit zorgt ervoor dat schimmels en bacteriën worden geneutraliseerd. Daarnaast vervalt de ozon binnen enkele minuten weer tot zuurstof. Na het reinigen blijft dus niets achter in de schoen en in de ruimte. De geur van je schoenen wordt geleidelijk minder. Geef dit proces de tijd en zet je schoenen iedere keer na het dragen op de Shoefresh. Tip: zet de Shoefresh in een goed geventileerde ruimte, zoals de bijkeuken, garage of hal. Op deze manier heb je geen last van de geur van je schoenen en de reiniging. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback achter te laten. Groetjes, Jop - Shoefresh

Hoi Kurt, Vervelend om te horen dat je nog niet bent geholpen. Onze excuses hiervoor. Het lijkt erop dat de schoenhouders niet goed zijn geïnstalleerd. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd, zou je de stappen willen volgen om de houders opnieuw te installeren? We horen graag van je of het is gelukt. Groetjes, Jop - Shoefresh

Hoi Ronny, Vervelend om te horen dat je pakketje vertraging heeft opgelopen. Onze excuses dat je wijziging pas later is bevestigd, onze openingstijden zijn van ma-vrij 09:00 - 17:00. Helaas zijn we in het weekend gesloten. Ik heb maandag 28-08 direct je wijziging bevestigd. Je pakketje is vandaag verzonden, deze kan je volgen via de track & trace. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Groetjes, Jop - Shoefresh

Hoi Henk, Vervelend om te horen dat jouw Shoefresh niet goed bevalt. Ik zie dat je de Shoefresh pas kort gebruikt. De geur gaat helaas niet in een paar keer uit je schoenen. Zet ze iedere keer na het dragen op de Shoefresh, dan wordt de geur steeds minder. Geef dit minimaal een maand de tijd:) We horen graag van je of het ook voor jou werkt! Groetjes, Jop - Shoefresh

Hoi Rowdy, Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de sokken. Onze excuses hiervoor. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen? We zijn bereikbaar via de mail: service@shoefresh.eu. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Team Shoefresh

Hoi Adriaan, Vervelend om te horen dat de bezorging zo is verlopen. Onze excuses hiervoor! Ik zie dat de eerste bezorgpoging niet succesvol was, en hierna het pakket bij de buren is aangeboden. Hiervan heb je als het goed is bericht ontvangen van de vervoerder. Goed om te horen dat je het pakket inmiddels in ontvangst hebt mogen nemen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en heel veel plezier met je Shoefresh! Groetjes, Jop - Shoefresh

Hi Klaas, er zit garantie op onze sokken. Kun je een mailtje sturen naar info@shoefresh.eu? Dan komen we met een passende oplossing!

Hoi Leen, Vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is bezorgd. Onze excuses hiervoor. Ik heb gelijk navraag gedaan, het lijkt erop alsof er iets is mis gegaan bij de vervoerder. Ik heb je zojuist ook een mail gestuurd. We gaan je pakket zo snel mogelijk opnieuw versturen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Groetjes, Shoefresh klantenservice