campz.nl- Logo - Beoordelingen

campz.nl
Beoordelingen:

459 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.784 beoordelingen in totaal  

4,33
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ten aanzien van de site van Campz: duidelijke en accurate productinformatie aangeboden op overzichtelijke wijze. Bij het instellen van filters bij zoeken zou activeren pas na selecteren van samenstel van filters plezieriger werken (dus niet telkens gelijk al na selecteren van een nieuw filter). Sorteringen en prijsstelling: met even zoeken kan je binnen de zeer ruime sortering vinden wat er nodig is. Daarbij is eventueel de adviesprijs te betalen voor noodzakelijke items waarvan de aanschaf niet kan wachten. Bij een behoorlijk aantal artikelen is de vraagprijs bij campz wat plezieriger. En in de opruiming is campz niet scheutig met afprijzen. Betaling: enige optie ten tijde van mijn laatste bestelling was om met creditcard te betalen. Campz zou er (nog) harder aan moeten werken om bij NL-site mogelijkheid van betaling via ideal ook weer te kunnen bieden. Levering: uitlevering is zondermeer snel. Leveringsinfo van bezorger (dpd) is behoorlijk, maar zou nog iets beter kunnen.

de meest kritische beoordeling

22 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
1) Telefonisch niet te bereiken, pas op! Dit bedrijf is of gaat wellicht failliet. . 2) Website klopt niet: dingen die op voorraad zijn, blijken dat toch niet te zijn. . 3) De kortingscode die eraf zou moeten gaan, gaat er niet af. . 4) contactformulier werkt ook niet: je moet verplicht een bestelnummer invoeren dat ik nog niet heb. . 5)Plus de "I'm not a robot" werkt maar 1x. Wacht je te lang, mag je weer helemaal terug en alles opnieuw schrijven. . 6) We krijgen al heel lang een voicemail te horen met "wegens een technische storing is onze klantenservice is momenteel niet bereikbaar". Dit blijft maar aanhouden. Je zou gaan vermoeden dat ze failliet zijn, of failliet dreigen te gaan.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor campz.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(13)
(39)
Resetten
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het assortiment wordt steeds kleiner. Ik wil graag mooie producten kopen voor de kampeeruitrusting, maar is zie een steeds kleiner wordend assortiment.
Beoordeling melden
JM
Jean M.
HEILOO
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
artikel na 8 dagen nog steeds niet ontvangen !!
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
6 dagen nadat ik mijn bestelling gedaan heb krijg ik een mail dat de jas niet leverbaar is vanwege een fout in het voorraad systeem. Natuurlijk excuses maar daar koop ik niks voor. Waardeloos.
Beoordeling melden
TB
Ted B.
Ter Aar
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet geleverd, zogenaamd niet in voorraad, maar wel voor een hogere prijs. Erg kinderachtig. Dus niet zo’n goede sale.
Beoordeling melden
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling nooit ontvangen, wel bericht gehad dat het verzonden zou zijn. Vervolgens mail ontvangen dat ik alles retour gezonden zou hebben en dat terugbetaling plaats zou vinden. Die terugbetaling heeft een aantal dagen later inderdaad plaatsgevonden. De bestelde producten zijn niet meer op de website te vinden en dus niet opnieuw te bestellen.
Beoordeling melden
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik zag te laat dat ik 2 verschillende paren heb gekregen. Niet dat wat ik besteld had. De verpakking was er al af en weg met het oude papier, dus kon ik het niet meer terug sturen helaas. Deze sokken zijn helaas veel dunner dan die ik besteld had: Falke Crest Trekking sokje dames 41-42
Beoordeling melden
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niets ontvangen, klantenservice reageert niet

Ik had schoenen besteld, maar ik heb niks ontvangen. De klantenservice reageert tot nu toe nog niet. Ik kreeg een email om deze review te schrijven
Beoordeling melden
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Verkeerd artikel

Je besteld iets en je krijgt totaal iets anders geleverd. En als reactie erop zegt men je krijgt je geld terug als je terug stuurt want helaas is het nu uitverkocht. In verleden veel besteld maar hoe klantenservice dit oplost is echt slecht. Hier bestellen we nooit meer!
Beoordeling melden
Antwoord van campz.nl
8 jan 2024
Helaas kan de klantenservice geen artikel opsturen als het artikel inmiddels uitverkocht is. Als er nog een voorraad zou zijn van het artikel zou de klantenservice er direct voor gezorgd hebben dat u het juiste artikel ontvangt. Helaas is missen menselijk en kunnen fouten gebeuren. Niets of niemand is perfect. Met vriendelijke groeten Uw campz team
2 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

verkeerde schoenen ontvangen

Ik heb verkeerde niet-goretex schoenen ontvangen ipv de goretex versie waarvoor ik betaald heb
Beoordeling melden
5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Does not respond to data protection requests

This website does not respond at all to GDPR requests. It's likely a scam.
Beoordeling melden
Antwoord van campz.nl
8 jan 2024
U heeft geen klantenaccount bij ons, uw geplaatste bestelling was een gastbestelling. Wij dienen enkele gegevens te behouden, met betrekking tot de door u gemaakte bestellingen. 2 jaar wettelijke garantie!
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Campz vergoed retourzendingen niet. Incasso bureau ingeschakeld.
Beoordeling melden
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling is nooit aangekomen.
Beoordeling melden
11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Retourzending wordt niet betaald
Beoordeling melden
22 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Telefonisch niet te bereiken, pas op! Dit bedrijf is wellicht failliet.

1) Telefonisch niet te bereiken, pas op! Dit bedrijf is of gaat wellicht failliet. . 2) Website klopt niet: dingen die op voorraad zijn, blijken dat toch niet te zijn. . 3) De kortingscode die eraf zou moeten gaan, gaat er niet af. . 4) contactformulier werkt ook niet: je moet verplicht een bestelnummer invoeren dat ik nog niet heb. . 5)Plus de "I'm not a robot" werkt maar 1x. Wacht je te lang, mag je weer helemaal terug en alles opnieuw schrijven. . 6) We krijgen al heel lang een voicemail te horen met "wegens een technische storing is onze klantenservice is momenteel niet bereikbaar". Dit blijft maar aanhouden. Je zou gaan vermoeden dat ze failliet zijn, of failliet dreigen te gaan.
Beoordeling melden
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Niets ontvangen.

Helaas niets ontvangen. Bezorgdienst geeft aan dat bestelling is afgeleverd maar dat klopt helemaal niet. Helaas is tracking systeem totaal nutteloos en geeft geen inzicht. Nu dus getracht in contact te komen met Campz maar meer dan een digitale ticket aanmaken zit er niet in. Geen telefoonnummer of mailadres. Geen bevestiging van indienen ticket, niet duidelijk wanneer vragen beantwoord gaan worden en ondertussen groeit de ergernis .
Beoordeling melden
DV
Dik v.
Hoogkarspel
9 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ja, je koopt wat en je woord meteen voor dat je bestelling heb dood ge gooit met reclame dus niet meer bestellen, ze zijn dom om dit te doen dat is Erie tand dus dan stuur je klanten mee weg heel dom. Als je een goed product verkoopt dan gaat de verkoop van zelf. Ik heb een Autoschade en Restauratie Bedrijf, ik maak al 50 jaar geen reclame want dat is mijn werk dus een goed product afleveren is reclame.
Beoordeling melden
20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Onnodig milieubeschadigende en kostbare verzending

Drie paar sokken die makkelijk in een envelop als brievenbusbestelling geleverd hadden kunnen worden zaten in een grote doos, die door een pakketdienst werd geleverd. Onzinnig verbruik van verpakkingsmateriaal, onnodig gebruik van een vrachtwagen en onnodig hoge verzendkosten dus, in een tijd dat we allemaal proberen om het milieu te sparen. Dit was mijn eerste en tevens laatste bestelling bij Campz.
Beoordeling melden
18 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slechte klantenservice

Er staat geen telefoonnummer vd klantenservice op de site. Ik heb al 2x het contactformulier ingevuld en opgestuurd over een niet geleverde bestelling maar hierop geen antwoord gekregen. Intussen is mijn pakketje zoek. Ook DPD paar keer aan de lijn gehad, ze kunnen ook niet traceren waar het pakketje is. Het heeft me alleen stress opgeleverd.
Beoordeling melden
HS
16 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De verzorging van het product is uitstekend de verzending met DPD ronduit slecht ophalen bij een ophaal punt vinden slecht, doordat de gekozen maat van de schoenen onjuist was, retourneren met DPD een verzendpunt vinden slecht, het ophaalpunt wilde niet retourneren. We betalen graag extra met verzending van PostNL of DHL.
Beoordeling melden
10 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

ONBETROUWBAAR BEDRIJF

ik heb schoenen besteld op 4 augustus ,kreeg ook op 4 augustus mail dat ik schoenen retour gezonden had, maar ik had nog niets gekregen. en het geld heb ik tot heden ook nooit gekregen, telefonisch niet bereikbaar . ik zal hier nooit meer iets kopen . raad u aan hier ook niets te kopen. Zeer onbetrouwbaar bedrijf!
Beoordeling melden