Redshell.nlBeoordelingen:
97 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden411 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Na bestelling afgerond te hebben werd ik telefonisch gebeld of ik ervan op de hoogte was dat er geen besturingsysteem op de computer zat, dit stond ook netjes aangegeven. De Lenovo ideacentre mini 5 keurig op tijd geleverd gekregen en werkt perfect, ook keurig geprijst trouwens.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
27 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Waardeloze toko. Ze boden een product aan tegen een scherpe prijs. Vervolgens gewoon online besteld. Werd een dag later gebeld dat ik toch zelf ook wel had kunnen bedenken dat die prijs totaal niet klopte, en dat het volledig onrealistisch was. Dit terwijl een korting van +- 40% veel is, maar niet onrealistisch. De overeenkomst hebben ze eenzijdig ontbonden, en op mijn mail reageren ze niet.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Redshell.nl
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijs redelijk maar niet top, snelheid matig en levering slecht agv UPS
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
20 jun 2023
Hi Herman,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen.
Vervelend om te horen dat je ervaring met ons voor nu nog geen 5 sterren waard is.
Wij willen graag ons uiterste best doen om dit bij een volgende order wel waar te maken!
Wil je ons de volgende keer mailen met de producten welk je zoekt? Dan zullen wij een offerte op maat voor je maken!
Gr. het RedShell Team
2 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Als je zeker weet wat je wilt hebben wordt dit prima afgehandeld, snel en goed verstuurd. Als je echter tot de ontdekking komt dat wat je besteld hebt niet het juiste is kost je dat 25% van het aankoop bedrag + de verzendkosten van het retour pakket
Beoordeling melden
Antwoord van Redshell.nl
3 mei 2023
Hi Bram,
Zodra je bij een zakelijke webshop besteld gelden er zakelijke voorwaarden en dus ook andere RMA voorwaarden.
In dit geval hanteren wij een re-stocking fee wanneer er producten verkeerd worden besteld.
Wat betreft je RMA, dit is een product welk specifiek is ingekocht voor je order, het is geen eigen voorraad geweest.
Jammer om te horen dat je ons beoordeelt op de RMA voorwaarden, het enige wat ik je kan aanraden is de volgende keer ons vooraf om advies te vragen zodat je wel het juiste product besteld.
Gr. het RedShell team