Confetti Campus Nederland / BelgiëBeoordelingen:
171 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.025 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Super snel binnen, er was 1 onderdeel niet geleverd hier heb ik voor gebeld buiten kantoortijd en er werd gewoon opgenomen. De vraag was of ik een mail wilde sturen zodat ze het konden regelen. Dit gedaan. En paar dagen later had ik het in de brievenbus liggen. Met een extraatje. Ik zeg top geregeld en jullie zien mij snel weer terug.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zelf heel tevreden over, maar de bezorging van de bestelling minder. Kon alleen in een pakketkluis afgeleverd worden en dan wordt de bezorging steeds uitgesteld. Dus je hebt het zeker niet de volgende dag in huis.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Confetti Campus Nederland / België
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten prima, bezorging niet
Producten zelf heel tevreden over, maar de bezorging van de bestelling minder. Kon alleen in een pakketkluis afgeleverd worden en dan wordt de bezorging steeds uitgesteld. Dus je hebt het zeker niet de volgende dag in huis.
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Onjuiste informatie betreft levering
Ik kreeg een bevestiging dat het brievenbuspakketje is geleverd terwijl dit nog niet het geval was. Ik vind dit onacceptabel.
Beoordeling melden
Antwoord van Confetti Campus Nederland / België
3 mrt 2024
Beste Cindy,
Dank je wel voor je bericht en bestelling en we zijn het volledig eens met je opmerking. Veel bezorgers van PostNL scannen vaak al pakketjes als 'geleverd' terwijl de ze nog onderweg zijn. Ze doen dit om tijd te besparen (alles in 1 keer in plaats van stuk voor stuk), maar het zorgt voor onjuiste informatie en onduidelijkheid. Met als gevolg ontevreden klanten voor ons. Ik hoop dat de producten en onze service wel bevallen en wij zullen blijven aangeven bij PostNL dat deze manier van communiceren onacceptabel is en schadelijk is voor onze reputatie. Want helaas kunnen wij hier niets aan doen, we worden er wel op aangekeken.