Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
In april 100 taxus haagplanten besteld
Bestellen en levering ging goed en snel alleen de kwaliteit van de planten is niet zo geweldig...
Nu ongeveer 2,5 mnd later zijn er nog ongeveer 30 over de rest is allemaal dood gegaan.
Na contact te hebben gehad met haagplanten .net zijn hun gekomen met de oplossing om in het najaar alle dode planten gratis opnieuw te leveren.
Top service!
Er was een plant beschadigd bij levering, dit heb ik aangegeven maar men blijft volhouden dat het wel goed komt? Zo ziet deze er niet uit, dus een week later nog eens aangegeven en ze blijven bij hun opmerking dat hij vast geworteld zal hebben?
Overige bestelde planten lijken het goed te doen ondanks dat ze in dozen op elkaar gestapeld geleverd waren.
Er was een plant beschadigd bij levering, dit heb ik aangegeven maar men blijft volhouden dat het wel goed komt? Zo ziet deze er niet uit, dus een week later nog eens aangegeven en ze blijven bij hun opmerking dat hij vast geworteld zal hebben?
Overige bestelde planten lijken het goed te doen ondanks dat ze in dozen op elkaar gestapeld geleverd waren.
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten.net
3 aug 2023
Bedankt voor uw review.
Vervelend te horen dat u niet te vrede bent. Wij stellen voor om het toch even af te wachten. De planten herstellen zich vaak snel. Mocht in het najaar de planten nog niet goed zijn, dan zien we graag nieuwe foto's.
Met vriendelijke groet,
Haagplanten
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het merendeel van de planten was in goede staat. De planten zouden in dozen verpakt worden. Werden echter kratten gebruikt die boven op elkaar gestapeld waren waardoor sommige planten geknakt waren. Bovendien was het lastig dat ik niet precies kon bepalen op welke dag geleverd werd.
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten.net
26 jun 2023
Bedankt voor uw review.
Vervelend te horen dat de planten niet geheel naar wens zijn aangekomen.
Wij hopen dat ze het nu goed doen in de tuin, anders zien we graag foto's via de e-mail.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe borderpakketten.
Met vriendelijke groet,
Haagplanten
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verpakking en wijze van verpakken laat te wensen over.
Bestelde artikel komt niet overeen met weergave op site.
Geen melding van transporteur vooraf.
Wel nette bezorger.
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten.net
17 nov 2023
Bedankt voor uw review.
Vervelend te horen dat niet alles naar wens is verlopen.
Mocht u nog vragen hebben over uw bestelling, dan horen we dit natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Haagplanten
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.