Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De vlotte levering was prettig.
Jammer is wel dat het niet duidelijk is of ik vóór een bepaalde dag mijn bestelling moet ophalen uit een filiaal of dat ik het ook later mag doen, want ik moet net op die dag kunnen, daarom gekozen voor thuis leveren en dan helaas verzendkosten betaald.
Ook jammer dat online mijn tegoedbon niet werkt die ik in een winkel had ontvangen omdat een bh geen goed stiksels had en er toen geen vervanging was, nu 2 mnd later kon ik de bh gewoon online kopen, zonder problemen.
Wat een ontzettend slecht en niet te begrijpen retourbeleid
Een half jaar geleden betaalde ik online een bestelling met mijn online cadeaukaart die ik voor mijn verjaardag had gekregen.
Thuis gepast, maar helaas had ik van een aantal artikelen een andere maat nodig. Ik naar de winkel in de buurt. Ruilen was niet mogelijk. Ik moest de artikelen terugbrengen en opnieuw afrekenen. Dat heb ik gedaan.
Wat bleek… ik kreeg een deel van het terugbetaalde geld weer op die cadeaukaart en een deel op mijn rekening. Het geld wat ik in de winkel betaald had heb ik dus EXTRA betaald.
Vorige week dan toch maar de cadeaukaart opgemaakt door weer online wat te bestellen. 3 artikelen, derde bh gratis. Helaas weer twee artikelen in de verkeerde maat. Weer naar de winkel. Ruilen kon niet, moest die twee artikelen terugbrengen en de andere maten opnieuw betalen… MAAR dan geld de actie niet meer dus betaal je de volle mep. PARDON? Ik kom gewoon iets RUILEN?! Ook zou ik het geld weer op die cadeaukaart krijgen en niet op mijn rekening.
Wat is dit voor een lomp systeem, jullie zijn de enige die dit hanteren. Super klantonvriendelijk.
Een mevrouw in een andere winkel heeft mij tegen jullie regels in toch weten te helpen, zodat ik én de goede maat had én die rot cadeaukaart kwijt was én gewoon kon profiteren van de korting die ik gehad had. HULDE aan deze meedenkende mevrouw.
Dit was mijn laatste aankoop bij de Hunkemöller.
Ik haal áltijd mijn Bh's bij Hunkemöller en ook geregels slips ,altijd mooié en vooral goedzittende lingerie ook de medewerkers zelf zijn altijd zeer behulpzaam en vriendelijk en ook online kopen gaat super fijn en goed ik ben nog steeds een tevreden klant en dat al meer dan 20+ jaar dat zegt ook wel genoeg hé !!
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke dames in filiaal Emmen. Makkelijk online bestellen en laten afleveren in winkel. Meteen passen, en wat niet goed is ruilen of retour doen. Heb een lastige maat, en kan daar goed slagen. Hebben altijd leuke acties.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top winkel.
Alles prima. Besteld, snelle levering, vriendelijke ontvangst in Sittard bij het ophalen. Ik kan het bestelde thuis passen en alles blijkt goed te zitten, de maten kloppen en de producten zijn echt mooi.
Beoordeling melden
19 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd na bestelling en bij de winkel afgeleverd. Even makkelijk kunnen ruilen voor een maat kleiner. Bijzonder vriendelijke bediening.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het was een snelle aflevering en bij…snel
Het was een snelle aflevering en bij het ophalen werd mijn bestelling ook nog in mooi vloeipapier verpakt en toen in een papieren tasje 👍🏼
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het was keurig op tijd geleverd.
Maar bij het afhalen in het filiaal in Alexander werden wij niet zo beleefd geholpen.
Jammer .
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor elke vrouw in elke vorm is er wel wat, een goede kwaliteit voor een betaalbare prijs en vooral hele mooie artikelen.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantvriendelijk en geweldige service
Goede en snelle service en alles duidelijk erg fijn haal altijd me bh’s hier en word altijd goed geholpen
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Online bestelling makkelijk kunnen inleveren in de winkel. Geldbedrag stond snel op mijn rekening.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Online besteld, binnen afgesproken tijd af kunnen halen.
Voor mij geen verbetering nodig.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne BH, afhalen in winkel na online bestellen.
Fijne winkel met vriendelijk personeel.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.