Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beschrijving op de website, snelle levering. Ik heb er 1 struik mee gesnoeid en hij voelt gelijk al vertrouwd. Ook een mooi stil apparaat. Moet nog even ervaren hoe lang een 3.0 Ah accu het uithoud.
Nadat ik een Hyundai compressor had besteld kwam deze in eerste instantie beschadigd aan. Het kapje met de aanknop was afgebroken. Hiervan een melding gemaakt en aangegeven dat dit kapje eventueel los nagestuurd kon worden, want dat scheelt een lomp apparaat op en neer sturen. Mij werd echter eerste een korting aangeboden en nadat ik daarmee niet akkoord ging kon het apparaat omgeruild worden. Hier moest ik zelf nog achteraan gaan want op mijn eerste bericht dat ik niet akkoord ging met de korting kwam geen reactie.
Vervolgens heb ik de "nieuwe" compressor ontvangen die weer beschadigd was. Deze keer waren er stukjes van de koelvinnen afgebroken. Deze stukjes zaten echter niet los in de doos dus ik verwacht dat deze al afgebroken waren voordat het apparaat de doos in ging.
Weer een melding gemaakt en weer wordt me dezelfde korting aangeboden, eigenlijk vind ik de korting niet in verhouding staan tot de problemen en de tijd die het me kost (meer dan een week), maar uiteindelijk toch maar akkoord gegaan omdat ik zag dat het apparaat niet meer op voorraad was en ik daarop niet nog langer wil wachten.
De problemen hadden heel makkelijk voorkomen kunnen worden door het apparaat goed te verpakken. De compressor (die met dan 21kg weegt) zat los in een doos zonder verdere bescherming en de wielen zaten er een een zakje lost bij in de doos. Het is niet vreemd dat bij het verzenden op deze manier er problemen zijn te verwachten.
Al met al ben ik niet tevreden over de service en vooral niet met de manier van verzenden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Gereedschapcentrum.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
onwaarschijnlijk snelle levering en een heel lage prijs!
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
8 apr 2024
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je positieve feedback en veel plezier met je aankoop! 🎉👍
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
de aankoopprijs van het product was voordelig. dank je!
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatief goede producten en binnen een dag geleverd.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd goede kwaliteit voor een scherpe prijs.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Super snel de levering en heel goede klantenservice 👍
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en verschillende betaalmogelijkheden
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en vriendelijk geholpen, blij met mijn aankoop
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
26 mrt 2024
Hoi Joost , bedankt voor je positieve feedback! Fantastisch dat mijn Collega je goed en vriendelijk heeft geholpen, en dat je nu blij bent met je aankoop. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden.
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig volgens afspraak afgehandeld. En beste prijs
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
25 mrt 2024
Hey Peter , bedankt voor je positieve review. Het is super om te zien dat alles volgens afspraak is afgehandeld, en je de prijs waardeert op de website!
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke site, snelle levering en goed prijs
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Service goed en snel levering. Niks veranderen.
Gr.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze doen wat ze zeggen: binnen 24 uur geleverd!! Top
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en het product. 😊🚚
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen geen probleem bezorgd de volgende dag
Beoordeling melden
Antwoord van Gereedschapcentrum.nl
2 apr 2024
Hoi, bedankt voor je complimenten. Prachtig om te zien dat je geen problemen hebt ondervonden bij het plaatsen van je bestelling, en dat je het de volgende dag al in huis had!
Hallo Rudy, bedankt voor je positieve review. Super om te zien dat je de website en de mailcommunicatie als duidelijk ervaart. Dit is de service die wij willen bieden, en het is geweldig om te zien dat het bij jouw naar wens is.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.