Klanten melden meestal positieve ervaringen met babydrogist.nl. Klanten zijn tevreden over de snelle levering, de concurrerende prijzen en de gebruiksvriendelijke website. Ook wordt de kwaliteit van de producten gewaardeerd en ervaren veel klanten de klantenservice als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Problemen worden doorgaans snel en adequaat opgelost, wat vertrouwen geeft in de service.
Toch zijn er enkele klachten over vertragingen of niet nagekomen leveringsbeloften. Sommige klanten vinden de bereikbaarheid van de klantenservice voor verbetering vatbaar en ervaren incidenteel afwijkende of ondeugdelijke producten. Daarnaast missen sommige klanten duidelijke verzendinformatie op de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn dat je zo tevreden bent met je bestelling. We doen ons best om alles snel en netjes te leveren, dus het is erg leuk om te horen dat dit ook zo is ervaren. Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je snel weer terug bij Babydrogist!
Community-lid
2 Reviews
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Community-lid
1 Reviews
Verzending duurt lang. Dinsdagavond bestelt, einde van de week nog steeds niks binnengekomen.
Antwoord van babydrogist.nl
Wat vervelend om te horen dat je bestelling zo lang op zich heeft laten wachten, onze excuses hiervoor. Dit is zeker niet de normale gang van zaken.
Helaas kan het soms voorkomen dat een pakket vertraging oploopt bij de vervoerder. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en nemen je feedback hierin mee. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.
Community-lid
1 Reviews
heel fijne ervaring
Antwoord van babydrogist.nl
Wat ontzettend fijn om te horen, dank je wel voor de 5 sterren!
Hier worden we echt blij van. Hopelijk mogen we je snel weer terugzien bij Babydrogist.
Community-lid
3 Reviews
All good. Very satisfied with the service, as usual. Thanks!
Antwoord van babydrogist.nl
Thank you so much for your 5-star review! We’re happy to hear that you’re very satisfied with our service.
Community-lid
2 Reviews
Op de website staat voor 15:00 uur besteld is morgen in huis. Op donderdag om 12:30 besteld, dinsdag pas in huis... Moest ik alsnog ergens anders kopen om het op tijd te hebben.
Antwoord van babydrogist.nl
We snappen dat dit erg vervelend is en onze excuses voor de vertraging. Door problemen bij de vervoerder heeft de levering langer geduurd dan je van ons mag verwachten. Dit is niet de standaard service die we willen bieden. Bedankt voor je feedback.
Community-lid
1 Reviews
de vlotte levering
ik was erg te spreken over de vlotte levering maandags morgen
besteld en de volgende dag al in huis zo hoort het ga zo door !
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering. We doen ons best om bestellingen zo vlot en zorgvuldig mogelijk te bezorgen, en het is fijn om terug te lezen dat dit goed is verlopen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Community-lid
11 Reviews
Fijne producten mooie prijzen
Goede keus aanbieding
Netjes verpakt en op doos vermeld dat alle producten erin zaten die ik had besteld
Duidelijk mails
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de producten, prijzen en aanbiedingen. Ook super om te lezen dat alles netjes verpakt was en duidelijk gecommuniceerd werd. We waarderen het enorm dat je jouw ervaring met ons deelt.
Community-lid
1 Reviews
Netjes verpakt en vlot geleverd maar helaas niet op de dag zoals afgesproken en achter gelaten zonder mijn toestemming.
Ik heb liever postnl dan dpd.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je 4-sterren beoordeling. Fijn om te horen dat je bestelling netjes verpakt en vlot geleverd is, maar vervelend dat de bezorging niet is verlopen zoals afgesproken. Onze excuses hiervoor.
We zullen je feedback over de levering en de bezorgdienst zeker meenemen. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.
Community-lid
6 Reviews
Goed geprijsd
Duidelijke site, snelle levering en echt niet duur!
Antwoord van babydrogist.nl
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review!
We zijn blij dat je onze prijzen als prettig ervaart en dat de website duidelijk voor je was. Ook heel fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. Daar doen we het voor!
Dank je wel voor het vertrouwen en graag tot een volgende bestelling bij Babydrogist.nl.
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je mooie 4-sterren beoordeling. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling.
Mocht je nog tips of feedback voor ons hebben om die vijfde ster te verdienen, dan horen we dat natuurlijk graag.
Community-lid
1 Reviews
De verzending duurde zo lang. Maandag besteld, vrijdag in huis…
Antwoord van babydrogist.nl
Wat jammer om te horen dat de verzending zo lang heeft geduurd. Dat is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten. Onze excuses voor de vertraging en bedankt dat je dit met ons deelt.
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je mooie 4-sterren beoordeling. Fijn dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je nog tips of feedback voor ons hebben om die vijfde ster te verdienen, dan horen we dat natuurlijk graag.
Community-lid
2 Reviews
Mooie prijzen voor goede producten. Helaas is de voorraad niet altijd kloppend. Daardoor met bestellen veel tijd kwijt om de juiste producten te verzamelen.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je 4-sterren beoordeling en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze prijzen en producten. We begrijpen dat het vervelend is als de voorraad niet altijd klopt en nemen je opmerking mee om dit te verbeteren.
Community-lid
2 Reviews
Antwoord van babydrogist.nl
We zien dat je een 2-sterren review hebt achtergelaten. We hebben inmiddels contact met je opgenomen om dit verder met je op te lossen en kijken graag samen naar een passende oplossing.
Community-lid
1 Reviews
Retouraanvraag afgekeurd
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je review. Wij hebben je hierover een e-mail gestuurd.
Je had een retouraanvraag gedaan omdat je verkeerde luiers zou hebben ontvangen. Op de meegestuurde afbeelding was echter te zien dat het ging om een hergebruikte doos.
Zou je je e-mail nog even willen controleren?
Community-lid
3 Reviews
Communicatie richting de klant.
Bericht richting de klant verwaren. Ik heb gekozen voor thuis afleveren. Jullie bericht staat dat ALS ik heb voor gekozen om op te halen? Die zin weghalen bij klaten die heb gekozen voor thuis afleveren. En DPD koerier duur te lang om bij ons af te leveren.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je review en je waardevolle feedback. We begrijpen dat de communicatie rondom de levering verwarrend kan zijn geweest, zeker omdat je voor thuisbezorging hebt gekozen. We nemen dit intern mee zodat de berichten beter aansluiten bij de gekozen bezorgoptie.
Ook jammer om te horen dat de bezorging via DPD langer duurde dan verwacht. We zullen dit zeker doorgeven aan de vervoerder, zodat we samen kunnen kijken hoe dit in de toekomst verbeterd kan worden.
Fijn dat je toch tevreden bent en bedankt dat je dit met ons deelt!
Community-lid
3 Reviews
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Community-lid
1 Reviews
Perfect
Very good experience. I ordered some stuff and they sent it the same day! So fast! Perfect 👌🏽😊
Antwoord van babydrogist.nl
Thank you so much for your wonderful 5-star review!
We’re really happy to hear that you had such a positive experience and that your order was shipped the same day. Fast delivery and satisfied customers are exactly what we strive for.
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate it and hope to welcome you back again soon!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.