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03-05-2018
Válido hasta
02-05-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente reloj.es
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con reloj.es
Fecha de publicación
16-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
16-10-2019
Todo correcto y con envío rápido.
reloj.es responde: 16-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestros servicios y productos, esperamos volver a verle pronto. Buen dia!!
Fecha de publicación
15-10-2019
Fecha de compra
09-10-2019
15-10-2019
Entrega muy rápida y buena información con respecto al envío. Buen brazalete SEIKO de fabricación china, aunque un poco caro para lo que es.
reloj.es responde: 16-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración, la manufactura esta decidida por la propia marca en este caso. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
15-10-2019
Fecha de compra
08-10-2019
15-10-2019
Todo bien y cuando necesite algo de ustedes lo volveré a buscar y lo compraré gracias por todo
reloj.es responde: 16-10-2019
Buenos dias:
Muchas gracias por su increible valoracion.
Esperamos volver a verle pronto en nuestros sitio web. Buen dia!
Fecha de publicación
15-10-2019
Fecha de compra
09-10-2019
15-10-2019
Todo según lo previsto
reloj.es responde: 16-10-2019
Buenos dias:
Muchas gracias por su feedback. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!
Fecha de publicación
15-10-2019
Fecha de compra
10-10-2019
15-10-2019
Servicios excelentes
reloj.es responde: 16-10-2019
Buenos dias:
Mucahs gracias por su feedback y por su resena a nuestros servicios. Esperamos que nos recomiende a amigos y familiares.
Buen dia!
Fecha de publicación
15-10-2019
Fecha de compra
07-10-2019
15-10-2019
En todo momento he estado al corriente de mi pedido, el único inconveniente fue a la hora del pago, que se bloquea mucho la página y crea incertidumbre.
Fecha de publicación
15-10-2019
Fecha de compra
07-10-2019
15-10-2019
La recibí muy rápidamente, en 4 días. La correa se queda muy bien a mi reloj. Gracias.
reloj.es responde: 16-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia!!
Fecha de publicación
15-10-2019
Fecha de compra
07-10-2019
15-10-2019
Proceso de compra superconfiable en calidad del producto y tiempo de entrega.
reloj.es responde: 16-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestros servicios y productos, esperamos volver a verle pronto. Buen dia!!
Fecha de publicación
14-10-2019
Fecha de compra
08-10-2019
14-10-2019
La correa es de la calidad esperada y la entrega fue en pocos días
reloj.es responde: 15-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, esperamos volver a verle pronto. Buen dia!!
Fecha de publicación
14-10-2019
Fecha de compra
08-10-2019
14-10-2019
Perfecto
reloj.es responde: 15-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestros servicios y productos, esperamos volver a verle pronto. Buen dia!!
Fecha de publicación
14-10-2019
Fecha de compra
08-10-2019
14-10-2019
Todo en general muy buen, entrega rápida
reloj.es responde: 15-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, esperamos volver a verle pronto. Buen dia!
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
11-10-2019
Todo perfecto. Recomendable
reloj.es responde: 14-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
05-10-2019
11-10-2019
Sin comentarios
reloj.es responde: 14-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su feedback a nuestros servicios. Buen dia!!
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
07-10-2019
11-10-2019
Todo perfecto
reloj.es responde: 14-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su feedback, esperamos volver a verle pronto!. Buen dia!!!
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
04-10-2019
11-10-2019
Rápido i mui biem
reloj.es responde: 14-10-2019
Buenos dias:
Muchas gracias por su increible valoracion a nuestros servicios. Esperamos que nos recomiende a amigos y familiares. Buen dia!
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
07-10-2019
11-10-2019
Reloj tal como sale en la foto
reloj.es responde: 14-10-2019
Buenos dias:
Muchas gracias por su valoracion, en especial por el feedback en relacion a la calidad de nuestros productos y grafismo online. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
04-10-2019
11-10-2019
Perfecto todo.
reloj.es responde: 14-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
11-10-2019
Todo ok
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, especialmente a la rapidez en la entrega del mismo, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
11-10-2019
Perfecto en pedido, y perfecto en resultado. Simplemente lo que buscaba algo original
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
11-10-2019
Fecha de compra
05-10-2019
11-10-2019
Todo perfecto y rapido
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, especialmente a la rapidez en la entrega del mismo, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
23-09-2019
10-10-2019
Gracias
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
04-10-2019
10-10-2019
una cadena(correa) para reloj estupenda, es justo lo que buscaba, muy buena calidad
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración de nuestros productos y servicios. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
09-10-2019
10-10-2019
muy rápidos y todo correcto
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, especialmente a la rapidez en la entrega del mismo, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
05-10-2019
10-10-2019
Excelente
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
10-10-2019
El producto lo recibi muy rápido y con un seguimiento al dia
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, especialmente a la rapidez en la entrega del mismo, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
10-10-2019
Lo único que pondría sugerir es enviar el producto con bolsas de papel en lugar de plástico.
Por lo demás todo muy correcto y rápido.
Por lo demás todo muy correcto y rápido.
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración y sobretudo por su sugestión. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
10-10-2019
Entrega y producto, Correa Tissot, correcto.
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, especialmente a la rapidez en la entrega del mismo, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
10-10-2019
En el buscador avanzado de correas, donde te pide el núm. de serie de tu reloj dice que esta correa es compatible con mi reloj pero no lo es. Los pasadores no quedan a la altura de las hendiduras de la caja para engancharlos por lo tanto no se puede poner. Que te recomienden una correa que no te vale es un fiasco.
reloj.es responde: 11-10-2019
Gracias por su feedback y sentimos saber esta situación. Le vamos a contactar por correo para verificar la situación y encontrar la solución, pues que la satisfacción cliente es nuestra prioridad.
Su equipa Servicio Cliente Reloj.es
Fecha de publicación
10-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
10-10-2019
Todo perfecto. Gracias.
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración de nuestros productos y servicios. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
09-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
09-10-2019
sin pegas, todo correcto
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
09-10-2019
Fecha de compra
06-10-2019
09-10-2019
Perfecto
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
09-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
09-10-2019
Envío rápido , a falta de la cajita que me mandaban de regalo .bueno
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, especialmente a la rapidez en la entrega del mismo. Sentimos por la falta de la cajita y esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
09-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
09-10-2019
Muy serios
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración de nuestros productos y servicios. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
08-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
08-10-2019
Muy profesionales
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
Fecha de publicación
08-10-2019
Fecha de compra
02-10-2019
08-10-2019
Good Service
reloj.es responde: 09-10-2019
Dear sir, madam,
Thank you for the positive review. We hope you enjoy your purchase.
Kind regards,
Service team Watch.co.uk
Fecha de publicación
08-10-2019
Fecha de compra
04-10-2019
08-10-2019
Rápida entrega y calidad producto excelente
reloj.es responde: 11-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
29-09-2019
05-10-2019
Todo perfecto y muy buena comunicación
reloj.es responde: 09-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
02-10-2019
05-10-2019
Me costó trabajo comprar en su página forzandome a usar el sistema engorroso Paypal, porque su sistema me detectó como "fraude" (pese a que les di una tarjeta digital a la que solo yo tengo acceso)
reloj.es responde: 09-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración y información sobre el sistema de pago. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
01-10-2019
05-10-2019
Producto original. Entrega rápida a Canarias en tres días. Muy recomendable.
reloj.es responde: 09-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increíble valoración y recomendación. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga buen dia
Fecha de publicación
05-10-2019
Fecha de compra
03-10-2019
05-10-2019
El envio regular
reloj.es responde: 09-10-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoración global a nuestros productos y servicios, especialmente a la entrega del mismo, esperamos volver a verle pronto. Buen dia
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con reloj.es en sus propias palabras.
Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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