Certificado para reloj.es

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Certificada desde
03-05-2018
Válido hasta
02-05-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente reloj.es



Excelente

4.71/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 785 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
reloj.es ya ha recopilado 1.228 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
22-09-2019
Fecha de compra
16-09-2019
22-09-2019
Recibí rápidamente el producto que esperaba. La compra fue muy sencilla. Volveré a comprar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
22-09-2019
Todo bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-09-2019
Fecha de compra
16-09-2019
21-09-2019
Bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-09-2019
Fecha de compra
16-09-2019
20-09-2019
Tuve que hacer unas consultas antes de la compra y me atendieron muy amablemente y con mucha rapidez.
El trato, el servicio y la profesionalidad ha sido excelente. Repetiré sin duda.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-09-2019
Fecha de compra
15-09-2019
20-09-2019
Cumplieron el plazo que indicaron para la entrega.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-09-2019
Fecha de compra
18-09-2019
20-09-2019
El producto es tal y como se describe, además bien envuelto en una cajita de regalo...servicio urgente inmediato
Gracias
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
19-09-2019
La correa no corresponde al reloj
2.33
Malo

reloj.es responde: 20-09-2019
Buenos dias: Muchas graias por su feedback. Si loa correa no se ajusta a su reloj, puede devolverla de forma gratuita, y le enviaremos la correa correcta sin ningun coste para usted nuevamente. Procedemos a contactarla via email. Buen dia!

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
19-09-2019
buena
4.33
Bueno

reloj.es responde: 20-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
18-09-2019
19-09-2019
Todo GENIAL y súper rápido Mil gracias
5.00
Excelente

reloj.es responde: 20-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestra gran variedad de productos y entrega rapida, es uno de nuestros principales objetivos. Buen dia!

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
15-09-2019
19-09-2019
Genial
5.00
Excelente

reloj.es responde: 20-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su feedback. Esperamos volver a verl pronto!!. buen dia!

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
19-09-2019
Gracias
4.67
Excelente

reloj.es responde: 20-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible valoracion, esperamos que nos recomiende a amigos y familiares. Buen dia!

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
16-09-2019
19-09-2019
Todo funciona muy ágil y la memoria es más que suficiente. Lástima que la batería escasamente dure el día entero con todas las funciones activas.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
18-09-2019
No se puede tardar ocho días en entregar una correa desde que salió del vendedor.
3.67
Bueno

reloj.es responde: 19-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su feedback. Por lo que vemos, la tardanza en la entrega del paquete, fue porque el local se encontraba cerrado. Finalmente pudo solucionarse. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tiendo online. Buen dia!

Fecha de publicación
17-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
17-09-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

reloj.es responde: 18-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoracion a nuestros servicios y productos. Esperamos volver a verle pronto. buen dia!

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
16-09-2019
Al principio compré una correa de acero para un Tissot la cual la tube que devolver y ya luego no la pude comprar de nuevo al estar agotada y me decante por la misma correa q cuando compré el reloj y queda muy bién producto original 100
5.00
Excelente

reloj.es responde: 17-09-2019
Buenos dias: Muchas gacias por su increible valoracion positiva a nuestros servicios y calidad de productos. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
16-09-2019
Mucha variedad, y entrega rápida
5.00
Excelente

reloj.es responde: 17-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestra gran variedad de productos y entrega rapida, es uno de nuestros principales objetivos. Buen dia!

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
16-09-2019
Todo correcto y en poco plazo
5.00
Excelente

reloj.es responde: 17-09-2019
Buenos dias: Mucahs gracias por su increible valoracion positiva. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web. Buen dia!

Fecha de publicación
15-09-2019
Fecha de compra
07-08-2019
15-09-2019
el pedido se recibió en la fecha prevista (2 días) y en perfecto estado como esperaba. Servicio y respuesta rápida y efectiva. Lo comprado cumple con lo especificado en la Web.
5.00
Excelente

reloj.es responde: 16-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible valoracion. Esperamos que vuelva a confiar en nostros nuevamente. buen dia!

Fecha de publicación
14-09-2019
Fecha de compra
07-09-2019
14-09-2019
Excelente, como siempre: el producto elegido, en el plazo y el lugar adecuado.
5.00
Excelente

reloj.es responde: 16-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback y valoracion a nuestros productos, asi como al compromiso en la entrega de los mismos a tiempo. Disfrute de su pedido. buen dia!

Fecha de publicación
14-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
14-09-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

reloj.es responde: 16-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible valoracion. Esperamos que vuelva a confiar en nostros nuevamente. buen dia!

Fecha de publicación
14-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
14-09-2019
Satisfecho
4.00
Bueno

reloj.es responde: 16-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su valoracion. Esperamos volver a contar con usted nuevamente en el futuro. Que tenga una buena semana!

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
08-09-2019
13-09-2019
Todo ok
5.00
Excelente

reloj.es responde: 16-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su feedback. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tiendo online. buen dia!

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
07-09-2019
13-09-2019
No cumple el plazo de entrega establecido.
3.67
Bueno

reloj.es responde: 16-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su feedback. El paqute fue entregado en cuatro dias laborables. El paquete cumplia con el pazo de entrega. Buen dia

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
08-09-2019
13-09-2019
Todo ok
5.00
Excelente

reloj.es responde: 16-09-2019
Buenos dias: Muchas gacias por su increible valoracion a nuestros servicios y calidad de productos. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
08-09-2019
13-09-2019
Todo ha ido bien. El producto era tal y como se describía un producto original y la entrega también sin problemas, en 3 días lo tenía en casa.
5.00
Excelente

reloj.es responde: 16-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback, a todos nuestros productos y calidad de los mismos. Esperamos que vuelva a confiar en nostros nuevamente. buen dia!

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
06-09-2019
12-09-2019
Muy rápidos y mucha calidad del producto
5.00
Excelente

reloj.es responde: 13-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
07-09-2019
12-09-2019
Todo perfecto tal y como se esperaba.
5.00
Excelente

reloj.es responde: 13-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback. Estamos contentos de poder dar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que nos recomiende a amigos y conocidos. buen dia!

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
08-09-2019
12-09-2019
rápido y excelente
5.00
Excelente

reloj.es responde: 13-09-2019
Buenos dias: Muchas gracia spor su increible valoracion. Esperamos que vuelva a confiar en nostros nuevamente. buen dia!

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
07-09-2019
12-09-2019
Correa original y envío rápido. Todo correcto
5.00
Excelente

reloj.es responde: 13-09-2019
Buenos días. Gracias por su excelente evaluación a nuestros servicios y productos, esperamos superar sus expectativas en su próxima visita a nuestra tienda online. Que tenga un buen dia!!.

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
09-08-2019
12-09-2019
Todo perfecto y rapidísimo. Sin duda volveré a comprar cuando lo necesite.
5.00
Excelente

reloj.es responde: 13-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online. Que tenga un buen dia!

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
12-09-2019
Envio en 24 horas y garantia adicional de 1 año mas. Que mas se puede pedir? Excelente.
5.00
Excelente

reloj.es responde: 13-09-2019
Buenos días. Gracias por su evaluación y esperamos superar sus expectativas en su próxima visita a nuestra tienda online. Que tenga un buen dia!!.

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
05-09-2019
12-09-2019
"" Un servicio excelente productos de calidad ,satisfacción total en mi compra a través de su web ,muy recomendable ""
5.00
Excelente

reloj.es responde: 13-09-2019
Buenos dias: Muchas gracia spor su increible valoracion. Esperamos que vuelva a confiar en nostros nuevamente. buen dia!

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
05-09-2019
12-09-2019
Todo correcto
5.00
Excelente

reloj.es responde: 13-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback. Estamos contentos de poder dar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que nos recomiende a amigos y conocidos. buen dia!

Fecha de publicación
11-09-2019
Fecha de compra
04-09-2019
11-09-2019
Experiencia de compra buena. Pero la empresa de transporte Tourline :Fatal.
3.67
Bueno

reloj.es responde: 12-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su feedback a nuestros servicios. Su paquete fue entregado en cuatro dias laborables, tal y como anunciamos en nuestra pagina web. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!

Fecha de publicación
11-09-2019
Fecha de compra
04-09-2019
11-09-2019
Todo muy bien
4.00
Bueno

reloj.es responde: 12-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!

Fecha de publicación
11-09-2019
Fecha de compra
06-09-2019
11-09-2019
La verdad no pense que fuera tan rapido
magnifico servicio
5.00
Excelente

reloj.es responde: 12-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestros servicios, especialmente por lo que respecta a la rapidez de nuestro servicio de entrega. Esperamos volver a verle pronto. Buen dia!

Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
05-09-2019
10-09-2019
Es lo que estaba buscando
5.00
Excelente

reloj.es responde: 11-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestros productos. Esperamos volver a verle pronto. buen dia

Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
04-09-2019
10-09-2019
Me ha sorprendido muy gratamente, tanto el producto como el servicio
5.00
Excelente

reloj.es responde: 11-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback a nuestros ervicios online y productos. Esperamos volver a verle pronto. buen dia!!

Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
05-09-2019
10-09-2019
Excelente servicio y atención, entrega super rapida y precios bastante accesibles.
5.00
Excelente

reloj.es responde: 11-09-2019
Buenos días. Gracias por su evaluación y esperamos superar sus expectativas en su próxima visita a nuestra tienda. Que tenga un buen dia.

Fecha de publicación
09-09-2019
Fecha de compra
03-09-2019
09-09-2019
Rápido, cómodo y excelente web. En mi caso buscaba una correa para un modelo conccreto de Citizen y la web me ofrecía los modelos exactos para este reloj, además de compatibles. Me decanté por uno compatible que ha resultado ajustar exactamente al modelo. Muy satisfecho con la compra y el servicio.
5.00
Excelente

reloj.es responde: 10-09-2019
Buenos dias: Muchas gracias por su increible feedback, y atenta valoracion de nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto una vez mas. Buen dia!

reloj.es opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con reloj.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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