Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle en correcte levering, de scherpe prijzen (vooral van het huismerk), en de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website die het bestelproces makkelijk maakt. Ook worden de kwaliteit van cartridges en printers en de behulpzame klantenservice vaak gewaardeerd. Daarnaast zijn sommige klanten tevreden over het retourproces. Toch melden klanten soms vertragingen of problemen met de bezorgdienst en ervaren sommigen het terugkerend bellen om huismerk te promoten als opdringerig of storend. Er zijn ook klachten over verzendkosten, prijsverschillen, compatibiliteitsproblemen of defecten van producten, en een gebrekkige afhandeling door de klantenservice bij problemen. Verder wensen sommige klanten soepelere retourmogelijkheden en duidelijkere voorwaarden.
Was deze informatie nuttig voor jou?
