Klusspullen.nl

Beoordelingen:

Geachte heer Wieringa, wat vervelend dat het pakket niet dezelfde dag nog verstuurd is, onze excuses hiervoor. Ik zie inderdaad dat u op tijd besteld heeft, wij gaan dit intern bekijken. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Geachte heer/mevrouw Verweirder, bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u een defecte schakelaar heeft ontvangen, als u ons hier per mail of telefonisch over had geïnformeerd, dan hadden we dit gelijk met u op kunnen lossen en u een nieuwe schakelaar toe kunnen sturen. Zojuist heb ik u een mail gestuurd, we hopen het alsnog met u op te kunnen lossen! Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Geachte heer Moors, u heeft de bestelling de 24e geplaatst en wij hebben de order de dag erna verstuurd. Dit valt binnen de verwachte levertijd, u had namelijk een artikel besteld met de volgende levertijd: "Voor 16u besteld, overmorgen in huis*". Hopelijk zijn de producten wel naar wens. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Beste heer/mevrouw Theunisse, u heeft een artikel besteld met een verwachte levertijd van 1-2 weken. U kunt dit ook terugvinden in de orderbevestiging, wij hebben het pakketje binnen deze verwachte levertijd bezorgd. Hopelijk is de dimmer naar wens. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Beste mevrouw Van Lith, Bedankt voor uw bericht. Helaas hebben we uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd kunnen versturen door leveringsproblemen bij onze leverancier. We proberen onze klanten ten alle tijde up-to-date te houden over de status van zijn of haar bestelling en helaas hebben we dit bij u niet tijdig geconstateerd. Onze excuses voor de langere levertijd. Telefonisch zijn wij iedere dag bereikbaar van 10:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 15:00. Via mail kunt u ons altijd bereiken en wij streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Geachte heer/mevrouw Vermuyten, wat vervelend dat u de bestelling nog niet ontvangen heeft. Volgens de Track & Trace van PostNL is uw pakket op 4 november bezorgd. We hebben u zojuist een mail gestuurd, mocht u het pakket nog niet ontvangen hebben zou u hier dan op willen reageren? We willen dit namelijk graag met u oplossen. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Geachte heer/mevrouw Veere, wat vervelend dat u de bestelling nog niet ontvangen heeft. Wij hebben uw bestelling op 1 mei verstuurd, volgens de Track & Trace van PostNL is het pakket op 2 mei bij u bezorgd. We zullen per mail contact met u opnemen om dit uit te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Beste heer Cauwenberg, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u het als omslachtig ervaart. Wij proberen ons retourproces zo helder mogelijk te maken en mocht u er vragen over hebben mag u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Geachte heer/mevrouw Mol, bedankt voor uw review. Wij zijn op werkdagen van 10:00 uur - 12:00 uur en van 13:00 uur - 15:00 uur telefonisch bereikbaar, wellicht dat u net buiten deze tijden gebeld heeft? Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Geachte heer/mevrouw, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u de communicatie als stoef ervaart. U heeft ons per mail gevraagd om de bestelling te annuleren, wij hebben binnen één werkdag op uw mail gereageerd. Het was helaas niet meer mogelijk om uw bestelling te annuleren aangezien deze al verstuurd was. Het is altijd mogelijk om een bestelling te retourneren. Met vriendelijke groet, Team Klusspullen.nl

Geachte heer Jacobs, wat vervelend dat u de producten nog niet in huis heeft. De klantenservice gaat contact met u opnemen, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team klusspullen.nl