Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij zijn super blij met de leuke producten uit de Little Dutch Sailors Bay en de nieuwe Bunny Collectie.
Tijdens de negenmaandenbeurs al wat nieuwe items gezien en gekocht echter waren nog niet alle producten voorradig.
Via de klantenservice keurig bericht wanneer en waar we de items konden bestellen en ook uit de Sale nog een paar leuke praktische producten besteld.
Echter was er een probleem met de Klarna betaling waarover een aantal keren contact is geweest, we zijn zeer vriendelijk en vlot geholpen.
Bestelling keurig optijd geleverd met een leuke attentie.
En we kijken uit naar de nieuwe producten van de Bunny serie.
Beter naar de bestellingen kijken voordat ze verstuurd worden. Ik had niet mijn gehele bestelling gekregen in 1ste intantie, er miste er 1 product. Gemaild en direct een reatie (erg netjes) met daarin de mededeling dat het opnieuw verstuurd werd. Dag later lag er inderdaad een pakketje maar met de verkeerde inhoud. Weer gemaild (weer een erg nette en snelle reactie). Volgende dag was het juiste pakketje toch binnnen. Tevens zaten er 2 maal de verkeerde facturen in de doos!
Ik heb nog steeds niets ontvangen, maar ik moest wat invullen om verder te komen. Het ligt aan de post/bezorger.
Beoordeling melden
Antwoord van little-dutch.com/nl
14 feb 2024
Hi Wim,
Hopelijk heb je inmiddels je pakket ontvangen.
Groetjes, Team Little Dutch
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds mijn pakket niet ontvangen.
Helaas heb ik na twee weken nog steeds mijn pakketje van glazen flessen niet ontvangen. Ik had besteld de NUK premium starters glazen flessen, maar nog steeds heb ik niets.
Het bedrag van € 44,00 is al wel van onze creditkaart afgeschreven, wat ik ook raar vindt want het bedrag op de site is maar € 39,89
Beoordeling melden
Antwoord van little-dutch.com/nl
14 dec 2023
Hi Tanja,
Wat vervelend om te lezen!
Heb je hierover al contact gezocht met onze klantenservice? customerservice@littledutch.nl
Dan kunnen we dit tot op de bodem voor je uitzoeken!
Onze excuses voor het ongemak.
Fijne dag
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling 1 week geleden besteld en het is nog steeds niet onderweg.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.