Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Supersnelle verzending, volgende dag in huis. Echter, de DHL track&trace werkt niet. Bij de eerste bestelling had ik dat niet in de gaten en heb ik gemaild. Overigens werd hier al heel snel op gereageerd (pluspunt dus). Er werd mij verteld dat het pakket al klaar lag bij het ophaalpunt. Bij de tweede bestelling weer geen werkende DHL track&trace, maar toen ben ik zelf de volgende dag al gaan kijken bij het ophaalpunt en lag het al klaar.
Mijn eerste bestelling is waarschijnlijk gelijk de laatste.
- stap 1 was 4 items bestellen en betalen. Blijken er maar 3 van op voorraad dus wachten op geld terug. In de reviews zie ik dat dit vaak gebeurd.
- stap 2 was leveren, dhl zegt geleverd, is niet geleverd… onderzoek starten, uitkomst per mail wordt vandaag of morgen geleverd, niet gebeurd.
- stap 3 dhl biedt opnieuw aan en zegt weer bezorgd, maar heeft op een ander adres afgeleverd.
- stap 4 ik wil 1 item retourneren, dat kost 3,95 en nog erger je moet een retour formulier printen wat het process onhandiger maakt dan bij andere serieuze aanbieders.
Voor de bezorging ligt een deel van de klachten bij DHL maar dit is ook de keuze van Sans, er zijn opties die betere service bieden en dat sluit beter aan bij het huidige tijdperk.
Kleine plus is dat de klantenservice snel reageert.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Sans-online.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
2 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit snelle levering en keurig netjes verpakt.
Kortom betrouwbaar, moeite waard voor niet al te hoge bedrag
Kwaliteit prijs verhouding zeer goed.
Beoordeling melden
4 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering en de informatie daarover.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Top! Goedkoper dan veel andere winkels en bezorging is ook prima 👍
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Pracht bedrijf
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
2 dagen geleden
Hallo,
Wat ontzettend lief!
Daar worden wij heel blij van!
We zien je graag bij de volgende bestelling.
Team Sans-Online
Hallo,
Bedankt voor je lieve woorden!
Dat vinden wij ontzettend leuk!
We zien je graag bij de volgende order.
Team Sans-Online
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Recht toe rechtaan.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
2 dagen geleden
Hallo,
Bedankt voor je mooie review.
Dat waarderen wij enorm.
We zien je graag bij de volgende bestelling!
Team Sans-Online
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Erg blij mee!
Super snel geleverd en mooie prijs! Erg blij mee.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
3 dagen geleden
Hallo,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over je bestelling! 😆
Wens je een fijne dag!
Team Sans-Online
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede levering en snelle reactie van de klantenservice.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
3 dagen geleden
Hey,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
Wij waarderen je beoordeling enorm 👏
Team Sans-Online
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede pasvorm. Je krijgt wat je ziet.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
3 dagen geleden
Hey,
Wat fijn om te horen dat wij je een passend artikel hebben kunnen leveren!
Wij hopen op veel plezier van dit artikel en graag tot een volgende bestelling 😊
Team Sans-Online
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
3 dagen geleden
Hallo,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over je bestelling! 😆
Wens je een fijne dag!
Team Sans-Online
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
3 dagen geleden
Hallo,
Bedankt voor je mooie 5 sterren beoordeling!
Wij worden hier erg blij van 😁
Graag tot een volgende bestelling.
Team Sans-Online
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
goede service
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
3 dagen geleden
Hey,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
Wij waarderen je beoordeling enorm 👏
Team Sans-Online
Ik had van een kennis gehoord over deze site.
Ben wezen kijken en zag dat ze ruime collectie hebben, in mijn geval PME-Legend.
Bestellen gaat makkelijk, het verzenden is snel.
Had 1 bestelling wat een dag later kwam maar dat was aangegeven.
Goede en betrouwbare site.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
3 dagen geleden
Goedendag,
Super goed om te horen dat je heel tevreden bent 😊
Bedankt voor je mooie beoordeling en graag tot ziens.
Team Sans-Online
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.