veelliefs.nlBeoordelingen:
265 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.849 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel graag cadeautjes hier, de prijs is aangenaam, je mag er altijd een leuk kaartje bij doen, het is goed ingepakt en de verzending is geheel naar wens in te vullen.
Helaas heb ik de afgelopen 2x de pech gehad dat mijn bestelling niet is geleverd, of veel te laat is geleverd.
Echter als je contact op neemt met de klantenservice word je vrijwel direct beantwoord en word er gezorgt voor een passende oplossing!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen ging allemaal makkelijk maar rondom het bezorgen mag het wel beter. Het is een brievenbuspakket en dan is de vraag wat het telefoonnummer van de ontvanger is, wat verplicht is. Ik ga niet zomaar dat telefoonnummer delen. Dan krijg ik bericht via de mail met: beste ...(naam ontvanger) we staan van veel liefs dan en dan op de stoep. Waarschijnlijk past het door de brievenbus. Als dit bij haar zou aankomen is de verrassing toch weg? En ik kies bewust een brievenbus pakket..En waarom krijg ik een mail met als aanhef de naam van de ontvanger? Erg bijzonder maar misschien heb ik dan zelf iets verkeerd ingevuld?
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor veelliefs.nl
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
chocolade was al oud
Beoordeling melden
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De site en producten top, genoeg keus.
Bezorging liet te wensen over. Op woensdag besteld, vrijdag bezorgen. Helaas duurde het 1 week. Jammer wanneer je iemand sterkte wilt wensen na een operatie.
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
13 okt 2023
Bedankt voor je review en de complimenten! :). Ik heb even meegekeken en ik zie dat wij jouw pakketje op tijd aan PostNL hebben meegegeven. Helaas is jouw pakketje vertraagd in het sorteercentrum van PostNL en daarom 4 dagen te laat geleverd. Ook al ligt het buiten onze invloed, we hebben ons uiterste best gedaan om te zorgen dat je hier zo min mogelijk hinder van zou ondervinden. Helaas heb je er toch last van gehad en dat vinden we ontzettend vervelend. We hebben helaas geen mailtje van je ontvangen, dus ontvangen we graag nog een mailtje van je om dit samen op te lossen. Met vriendelijke groeten, Judith, klantenservicemedewerker van Veel Liefs.
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas is mijn pakketje niet optijd verstuurd. Nadat ik een berichtje had gestuurd was dit wel meteen gedaan, dat is fijn zo snel. Maar toch 2 dagen te laat en niet op dezelfde dag van de bruiloft
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
13 sep 2023
Hi! We hebben inderdaad contact gehad hierover en we konden niet vinden waar jouw eerste pakketje was gebleven. Misschien toch verloren bij de postbezorger! Daarom hebben we inderdaad meteen een nieuwe verstuurd. Nogmaals excuses voor het ongemak en hopelijk vond de ontvanger het alsnog een leuk cadeautje. Veel liefs!