Mooielampen.comBeoordelingen:
160 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden653 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
GEWELDIGE SERVICE!!!!!!!. Door mijn eigen stomme fout was de lamp verkeerd bezorgd. Op zaterdag werd er na een mail van mij aan Mooielampen.com heel snel gereageerd. En dat gewoon op zaterdag. Op zondag werd ik telefonisch ingelicht met de oplossing. Ze stuurden een andere lamp nogmaals op. En dat ondanks dat er nog niet bekend was wat mijn fout was. Uiteraard heb ik ze ingelicht dat het geheel mijn fout was en ook daar kwamen ze met een keurige oplossing voor de verdere afhandeling. Ik zeg Zo Hoort Het, maar zie je het helaas niet vaak meer!!!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De lamp bleek niet op voorraad en ook niet meer na te bestellen bij de fabrikant. Vervolgens kwam er een mail met de vraag om te overleggen, geen duidelijk voorstel/opties. Op mijn verzoek werd het geld wel vlot teruggestort.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Mooielampen.com
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Andere vervoerder gebruiken. Meestal reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van Mooielampen.com
5 mrt 2024
Goedemiddag heer/mevrouw,
Allereerst hartelijk dank voor uw recensie.
Wij vinden het jammer dat uw oordeel betrekking heeft op de serviceverlening van een koeriersdienst, terwijl wij daar helaas geen invloed op hebben, maar begrijpen uw frustratie. Mochten we toch nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan vernemen we het graag.