Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wszystko było w porządku. Zdziwiło mnie tylko, że pismo jakie Państwo przesłali było w większości po angielsku z dodatkami polskich słów. Skoro mają Państwo stronę po polsku, to pismo do polskiego klienta, powinno być również w tym samym języku. To taki szczegół.
Wszystko było sprawnie i doskonale : )
Dziękuję
Dear Jacek, Thank you very much for your review.
We are very sorry that you experience this! After you indicated that you had not yet received the package, we immediately started an investigation and we see that the package has now been delivered. If you have not received anything yet, please let us know so that we can take action. Kind Regards, Team Mastersintime.pl
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Słaba obsługa
Produkt oryginalny, dobrej jakości. Natomiast bardzo na minus oceniam kontrakt z Obsługą Klienta.
Beoordeling melden
Antwoord van mastersintime.pl
13 aug 2023
Dziękuję za opinię Moniko. Przykro nam, że dowiedzieliśmy się o twoich złych doświadczeniach z naszym działem obsługi klienta, ponieważ zwykle staramy się pomóc klientom uzyskać jak najlepsze wrażenia, ponieważ satysfakcja klienta jest naszym głównym celem.
Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się z powrotem, abyśmy mogli sprostać Twoim oczekiwaniom.
Twój zespół serwisowy Mastersintime.pl
______________________________________________________________
Thank you for your feedback Monika. We are really sorry to learn abot your bad experience with our Customer Service, as usually we try our best to help customers get the best possible experience, as customer satisfaction is our main goal.
We hope to see you back soon, so we can overcome your expectations.
Your Service Team Mastersintime.pl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.