Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De communicatie is volledig afwezig, wat je in eerste instantie onzeker maakt om er voor een paar duizend euro spullen te bestellen. Maar gezien het aantal positieve reviews toch de gok genomen en ………
Gewonnen, spullen kwamen netjes op tijd in 2 zendingen. Alles compleet en netjes verpakt. Een tip die een klein beetje meer aan communicatie , volgende bestelling weet hier.
aller eerst de persoon die de bestelling maakt moet wel iemand zijn die weet wat er nodig is en kunnen meedenken met de klant, en daarvandaan dan een compplete bestelling formuleren. na 3 offerte's die verkeerd waren ondanks een telefonisch onderhoud heb ik zelf maar de bestellijst gemaakt, hetgeen uiteraard niet compleet was.
vervolgens nog 2 bestellingen moeten doen om de complete installatie te verkrijgen, hierdoor dus 3 x transport kosten gehad. eris veel teveeel kabel besteld en connectors door dat ik dacht dat de platen onderling bedraad moesten worden hetgeen niet nodig is daar de bekabeling van de optimizers lang genoeg zijn. wat wel goed was is dat toen de 2bevestigings beugels om de zonnepanelen stuk gingen bij montage werden er nieuwe geleverd zonder kosten.
Lekker goedkoop, niet meer verwachten. Maar ze helpen je graag om je panelen in te laden.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop, prima service.
Het had echter wat voeten in de aarde om de 0% BTW toegekend te krijgen.
Beoordeling melden
23 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
ruime keuze en goede prijzen voor zonnepanelen en omvormers, keuze montagemateriaal is te beperkt en niet zo voordelig dus hiervoor gebruiken we andere leverancier.
bestellingen worden snel en degelijk geleverd. slechts 1maal is een omvormer niet toegekomen en hebben ze een nieuwe toegestuurd. super dus.
enkel communicatie (beantwoorden telefoon) kan beter
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit is de tweede keer dat ik hier zonnepanelen besteld hebt alles gaat prima volgens de verwachting als je een vraag hebt is die de volgende dag beantwoord en het is lekker dat de btw van de spullen niet op de factuur staat .
Beoordeling melden
Antwoord van Solar Outlet
12 jul 2023
Hartelijk dank voor de positieve review!
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed met één opmerking
+ De wifi/lan dongle voor mijn GoodWe besteld en gekregen. Geïnstalleerd en werkt als een tierelier.
- Had een mail gestuurd met een vraag waar ik nooit geen antwoord op heb gekregen.
Voor de rest prima!
Beoordeling melden
Antwoord van Solar Outlet
12 jul 2023
Hi Peter,
Dank voor je positieve review! Ik heb even teruggekeken in de mail. Helaas ben ik geen vraag tegengekomen. Indien je nog antwoord op je vraag wenst wil ik je vragen deze opnieuw te sturen naar info@solar-outlet.nl.
Met vriendelijke groet!
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle afhandeling en levering volgende dag. De paneelkabels naar de micro-omvormers bleken te kort. (Grote platen) het was fijn geweest als men hierin geadviseerd had. Verder erg mooi materiaal.
Beoordeling melden
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat de leverdata niet correct waren, hetgeen me veel tijd gekost heeft, Nog even afwachten of de rest van de bestelling wel op tijd komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Solar Outlet
18 aug 2023
Beste heer Daniels,
Wat vervelend dat niet alle producten op de juiste leverdatum zijn gearriveerd. Wij geven een verwachte leverdatum door het moment dat de order ons magazijn verlaat. Helaas komt het weleens voor dat de leverdatum afwijkt wegens omstandigheden bij de transporteurs. Onze excuses voor het ongemak.
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima producten
Het bestelde systeempje (4 panelen en een omvormer) werken goed, zijn goed verpakt en in prima conditie geleverd.
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn om persoonlijk contact te hebben. De levertijd viel wat tegen, maar kwam uiteindelijk toch goed.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.