auping.com/nlBeoordelingen:
954 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.091 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling en levering.
Helaas lees ik een paar dagen na de aankoop. Dat jullie een actie hebben van 20% korting.
Ik heb voor ruim € 8000.00 een bed en toebehoren gekocht. Voor € 700.00 aan beddegoed en dan de bestelling bij jullie.
Dus U begrijpt vast wat ik bedoel. Een mededeling vooraf van deze actie zou erg op prijs gesteld zijn.
Verder lezen
EB
Eric B.
Tilburg
de meest kritische beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het niet van deze tijd dat het 2 maanden duurt voordat de matras wordt geleverd.
Schijnbaar wordt het matras pas gemaakt wanneer de bestelling is geplaatst, voor een bedrijf als Auping vind ik dat een slechte zaak.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor auping.com/nl
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk online bestellen, gemiste korting 20%
Makkelijk online bestellen, overzichtelijke site. Verbeterpunt zou zijn dat je meer inzage in levertijd krijgt, deze was nu tot vlak voor gereedzijn onbekend. Tevens heel jammer voor mijzelf dat er nu een korting van 20% is en ik deze misloop, das serieus veel geld op een nieuw bed
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
17 jul 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij zullen deze intern meenemen, zodat wij onze services en communicatie kunnen verbeteren.
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
matras aankoop
Fijne matras aankoop makkelijk gevonden en maten opmeten waren geen probleem.
Snelle levering precies binnen de aangegeven periode.
Fijne bezorging door de bezorgdienst.
De matras ligt comfortabel en slaapt er goed op.
Helemaal top verzorgd door Auping
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
15 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg leuk om te horen dat je zo tevreden bent me de aankoop van je nieuwe Auping matras. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice.
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het kan eigenlijk niet beter.
Een fantastisch comfortabel bed, Zeer vriendelijke meneer aan de telefoon en zeer vriendelijke, rustige en behulpzame bezorgers. De monteurs hebben het bed prima gemonteerd en de ruimte netjes achtergelaten. Het kan eigenlijk niet beter.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel slaapplezier en uitgeruste nachten toe met het bed. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima. We zijn goed op de hoogte gehouden over de voortgang van onze bestelling. Levering en plaatsen goed verlopen. We zagen na 2 weken een kleine beschadiging. Klantenservice is vriendelijk. Nu nog afwachten hoe het opgelost wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
21 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het vervelend te vernemen dat het hoofdbord een kleine beschadiging heeft. Wij zullen zo spoedig mogelijk laten weten hoe we dit gaan oplossen. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Er stond een verkeerd postcode adres op de bestellijst, die wel was gecorrigeerd op de factuurbon.
Met hulp van de klantenservice is alles recht gezet , mijn dank hiervoor zodat ik de bestelling uiteindelijk keurig heb ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
14 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het fijn dat ondanks de verwarring de service alsnog gewaardeerd wordt. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Netjes volgens afspraak afgeleverd, zonder teveel emails te moeten ontvangen
en de kwaliteit van hoeslaken en dekbedovertrek is natuurlijk echt Auping: TOP!
Ook een verkeerd bestelde maat kon ik zonder gezeur retour zenden.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
14 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi gebaar van Auping!
De vooruitbetaalde matrassen zijn keurig op tijd geleverd. Dat tijdstip bleek vier dagen na de start van de Auping kortingsactie te vallen waardoor Auping zo sportief was om de 20% korting alsnog te verrekenen. Hulde!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
17 aug 2023
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat de service en/of product naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel respons
Na de bestelling ging het bij mijn bank mis met de betaling. Hierover contact opgenomen met de chat-functie. Heel snelle reactie en zoals beloofd de volgende dag via de mail het probleem verholpen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
17 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het fijn te vernemen dat je tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het blijkt een heel goede keuze te zijn ( tot nu toe ) . Ik heb het bed nu 1 week en ik hoop nog heel lang van dit heerlijke bed te kunnen genieten.
De levering en de installatie zijn snel en prima verlopen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
20 jul 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling, fijn om te horen dat het bed naar wens is. Wij wensen u er nog veel plezier mee.
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Kundig advies
Er werd goed de tijd genomen om ons te helpen de juiste keuzes te kunnen maken voor ons bed. Hierin werd goed gekeken wat er bij ons past. We zijn nu dan ook heel tevreden over deze keuzes en ons bed.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
15 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je heerlijk zult slapen in het Auping bed. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb een nieuw auping bed gekocht en wilde en na enkele dagen keurig verpakt in huisen na enkele dagen daar graag een paar nieuwe dekbed overtrekken bij.zo gezegd zo gedaan ,besteld via de webshop
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
1 sep 2023
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat het naar wens is. Wij wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice.
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Voordat ik mijn bestelling geplaatst heb, heb ik nog contact gehad met een medewerkster van Auping . Ik had nl nog een vraagje over het bestellen van extra kussenslopen. Dit vond ik erg prettig.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Matras besteld, duidelijk op site en levering goed, bericht gehad wanneer matras bezorgd zou worden en ze belden wanneer ze zouden komen. Snel en netjes bezorgd en bezorgers erg vriendelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top producten. Goede service en snelle levering. Ik heb ook bed en matras van Auping en ik slaap elke nacht als een prins. De medewerkers die er werken bedankt voor jullie fijne producten.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 jun 2023
Bedankt voor beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bestelling en natuurlijk nog jaren een prinsheerlijke nachtrust. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
MO
Mieke O.
Schoonrewoerd
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn aankopen zijn bewust bij Auping, sinds ongeveer 35jaar...Nu een nieuw bed matras/hoofdkussen; slaap als een 'roos'. Met al dat 'ijzerwerk' in mijn rug, toch een gevoel van zachtheid!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
21 sep 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het fijn om te vernemen dat je na 35 jaar nog steeds voor Auping kiest. We wensen je dan ook nog veel plezier toe van je nieuwe Original bed. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering, uitleg in pakket dat je waarschijnlijk niet alles helemaal top kon terug doen id origi verpakking- de toon van alles vooral. Niet dwingend maar vriendelijk en correct
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 aug 2023
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het fijn om tehoren dat je tevreden bent met je bestellinmg en onze service. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Eenvoudige vervanging matrassen
Vervanging van ± 12 jaar oude Auping matrassen. Online de nieuwe besteld. Na enkele weken soepel afgeleverd door de mannen van Montrieurs. De oude matrassen werden door hun meegenomen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
21 sep 2023
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe van je nieuwe matrassen. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles prima volgens afspraak. Om te weten hoe restant van zaken is moet je een account aanmaken. De frequentie om een nieuw bed te kopen is dermate laag dat dit ook anders moet kunnen
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling en feedback. We wensen jullie veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Gefeliciteerd Auping !
Gefeliciteerd Auping met 135 jaar vakmanschap! Nieuw matras en splittopper zijn subliem. Topkwaliteit en comfort. Dank voor de korting en top service. Heerlijk slapen gegarandeerd! 🛌🌙
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
17 okt 2023
Bedankt voor je leuke beoordeling en de felicitaties. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
AV
Arwin v.
Tilburg
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte en vlotte afhandeling van mijn bestelling.
2 Sets Auping molton kussenslopen gekocht t.b.v. eerder gekochte Auping hoofdkussens. Makkelijk te bestellen in de Auping webshop. Correcte en vlotte afhandeling van mijn bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice