Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Interessante kortingen en goede/veilige verpakking/levering
Mijn vertrouwde producten (manenspray en scheerkopje) werden vlot en netjes geleverd, goed en veilig ingepakt. Net zoals de olie en doseerpomp die ik besteld had.
Zeer goed ingepakt en zonder beschadiging/lekkage aangekomen.
Ook altijd zeer fijn om van kortingsacties te kunnen genieten en de producten aan interessantere prijzen te kunnen aankopen.
Fijn groot assortiment. Mooie aanbiedingen.
Alleen wanneer een artikel in je bestelling niet op voorraad is duurt het soms erg lang voordat je het artikel krijgt en tussentijds word je dan ook niet op de hoogte gebracht. En als het achteraf dan zo lang duurt dan moet je ook zo lang wachten op je andere artikelen die je dan ook besteld had.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Leuk!
De longeersingel paste perfect voor de minishetlanders en de longeerlijn is ook helemaal leuk! De borstels zijn ook geweldig! Ik had ook een liksteen gekocht en die vonden ze echt heel lekker. Alleen de snoepjes (vazuintjes, appel) waren wel veel groter dan ik had verwacht.
Goede service, prima levering, alleen soms staat bij een product op voorraad terwijl het dat niet is en het dan weken duurt voor de bestelling geleverd wordt.
Misschien dan even bellen zodat we de bestelling van dat product kunnen afzeggen.
Beoordeling melden
15 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
beter aan levertijd houden. als er bij bestellen levering volgende dag staat is het vervolgens niet netjes als het bijna 8 dagen later wordt. dan ook niet bij product zetten dat het op voorraad is en volgende dag leverbaar
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Juist de levering met Dpd .... Pakje was geleverd ... ik niet ontvangen ! Gebeld naar jullie en jullie wisten dat het in een afgeef punt was geleverd ( gelukkig !!!)
Maar ik wist het niet van Dpd ... Daar stond geleverd !
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
goede product maar met uitstel
De kinder rijbroek en schoenen doen goed hun diensten, maar het was een beetje spannend of ze optijd gingen aankomen. Van de tijd dat ze bij agradi binnen waren tot aankomst bij ons was slechts twee dagen.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mails klantendienst onleesbaar
De mails van de klantendienst zijn nagenoeg onleesbaar.
Er worden witte letters op een witte achtergrond gebruikt. Ik had het eerst niet door, ik dacht dat ik naar een bijna lege mail aan het kijken was…
Over het algemeen heel tevreden.
Bij bestelling van artikelen met verschillende levertermijn, worden artikelen op voorraad achter gehouden tot wanneer alles geleverd kan worden en dat is soms vervelend
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Soms een wat langere wachttijd op het pakket. Maar daarnaast is het wel duurzaam dat ze wachten tot het hele pakket samengesteld is een het dan pas op gestuurd word. Verder prima service.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Wanneer een bestelling geplaatst is en er is 1 onderdeel opeens niet op voorraad, dan moeten ze een deelzending doen. Ipv alles achterhouden totdat het ene onderdeel weer op voorraad is.
Snelle levering en prijs/kwaliteit zijn super. Sommige producten zijn langere tijd niet leverbaar. Dat zou een verbeterpunt kunnen zijn voor zover jullie daar enige invloed op hebben..
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment en vaak nette prijzen.
Bezorgen via DPD houdt me vaak tegen om bij Agradi te bestellen. Andere bedrijven leveren ook sneller, dus dan is dat toch vaak de keus.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Soms zie je door de bomen het bos niet meer.
Het assortiment is reuze maar soms wat onoverzichtelijk.
Maar ze hebben echt veel en van goede kwaliteit / prijs verhouding.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niet nodig, snel bezorgen…
Wat mij betreft hoeft snel bezorgen helemaal niet.
Een paar dagen wachten is ok.
En: ik wacht liever een paar dagen, als ik dan meer zekerhe6heb wanneer het pakket komt.
Zeer tevreden over agradi, maar niet over de levering van dpd. Ze beloven 2x om te leveren op het gevraagde adres, maar we moeten het toch afhalen bij hun leveringspunt
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Wat erg tegenvalt is dat het vervoersbedrijf waar jullie mee werken niet de moeite nemen om het pakket thuis af te leveren misschien optie voor andere vervoerder
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, maar deel van het product was minder
Rond 20.00 uur besteld en de volgende dag rond 13.00 uur al bezorgd.
Na drie keer gebruiken was de teugel ter plaatse van het leer (uitgedroogd) als gebroken.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment 👍🏼 alleen zou ik het fijn vinden om te kunnen kiezen door welk bezorgbedrijf het pakket wordt bezorgd want DPD ben ik niet tevreden over.
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een hele fijne singel gekocht
Ik heb een singel gekocht, die ik nergens anders kan vinden. Hij is zacht en aan 2 kanten elastiek. Mijn paard is veel minder kribbig met het vastmaken.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.