agradi.nlBeoordelingen:
9.908 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden129.989 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor agradi.nl
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde lang
Veel plastic
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Voerbak niet zo sterk
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke, overzichtelijke website
Leuke en overzichtelijke website
Ik twijfelde aan verschillende caps, op een bel moment krijg je een mailtje .. voor 9u besteld dezelfde dag verzonden, tot ik mijn betaling deed, dan kreeg ik pas te zien dat dit 3weken levertijd had, kan ik begrijpen, maar ik vindt dit vrij misleidend.. de klant moet de keuze krijgen of ze hier dan al niet willen op wachten. .. tot zover mijn ervaring..
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling bleef te lang weg, op website stond in voorraad en directe levering.Na betaling bleek er 1 item niet in voorraad en werd er dus niets verzondentot dit item terug voorradig was ....En iets terug zenden als persoon uit België is duur en krijgt niet dezelfde service als iemand uit NL.Jas voor hond was veel te breed , lengte klopte , maar terug zenden was dus geen.optie....
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgtijd bij artikels worden nooit meer gehaald
Ik was altijd heel tevreden, alleen laatste half jaar worden aangegeven bezorgtijd nooit gehaald. Dit is heel jammer als je bewust een bepaald artikel daarom koopt. En dus noodgedwongen iets anders via andere winkel moet bestellen omdat je hierdoor in de problemen komt. (Gaat regelmatig over week of zelfs 2 weken langer dan oorspronkelijk aangegeven)
Beoordeling melden
PD
P D.
Amstelveen
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kortingsvoucher kunnen niet ingezet worden als het artikel al afgeprijsd is, laten nou bijna alle artikelen met 1 of 2% afgeprijsd zijn…. Kan je ze niet gebruiken.
Als je pakket zoekgeraakt is wordt er niets voor je gedaan al helemaal niet als je-op uitdrukkelijk verzoek van de bezorgdienst ivm het milieu- neerzettoestemming is gegeven.
Beoordeling melden
MD
Mirèse D.
Antwerpen
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Enkele dagen na bestelling plots mail dat het artikel niet voorradig is. Dit is niet fijn, zeker als je op je bestelling enkele weken moet wachten en je het dringend nodig hebt, bv. voor koelbandages. Voorradig is voorradig en moet de levertermijn (bij benadering) gerespecteerd worden. 2x bestelling gedaan en 2x voorgehad!
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
veel keuze aan aanbod op de site. Het verzenden duurt echter echt heel erg lang en ook het verwerken van retour producten duurt lang. Sommige producten zijn lage kwaliteit maar heb ook hele fijne producten gekocht voor niet teveel geld. Al met al een fijne site maar alleen bestellen als je heel veel tijd hebt om te wachten :)
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Lange levertijden
De levertijden gaan echt hard achteruit....
Elke nieuwe bestelling duurt weer langer....er staat bij vandaag besteld is morgen verzonden..... vervolgens krijg je een mail dat t vanwege drukte 12/13 dagen langer gaat duren..... ja sorry hoor...zet er dan niet bij morgen in huis
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De klantenservice kan echt veel beter
Op zich is Agradi een hele fijn webshop voor paardenspullen, maar krijg geen problemen met de producten, want de klantenservice laat de wensen over. Je moet vaak lang wachten en dus zelf we maar achteraan bellen en ze werken niet in het belang van de klanten
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
producten worden pas verstuurd als alle items leverbaar zijn. nu kan ik daar rekening mee houden, maar nu wijzigen ook ineens (na de bestelling) de levertijden. ik wacht nu op een deken (met hals), en straks is het niet meer nodig want is het al voorjaar.
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele bestelling loopt vertraging op omdat een ( van meerdere) bestelde artikelen niet op voorraad is. Er stond op de site bij alle bestelde producten levertijd 1-3 werkdagen (was onjuist) . Na contact klantenservice is 1 item wel snel alsnog verzonden.
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Als je meerdere dingen besteld en er is er 1 niet op voorraad moet je op de hele bestelling wachten terwijl er wel iets bij zit wat je echt nodig hebt. Dat is soms vervelend. De spullen zijn verder netjes verpakt.
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Voorraad van producten beter aanduiden. Ik krijg vaak na de bestelling te plaatsen bericht dat iets niet op voorraad is waardoor de levering langer duurt
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en in goede staat geleverd
Zou handig zijn om bij drinkbak grote van aansluiting te vermelden
En daarvoor mogelijke hulpstukken te presenteren
Beoordeling melden
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bepaalde producten zijn niet leverbaar. Dat is erg jammer. De klantenservice is altijd erg vriendelijk en behulpzaam dus dat is erg goed. (y)
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling werd geannuleerd, terwijl ik het (niet leverbare) product daarna nog in mijn winkelmand kon plaatsen.
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten die niet leverbaar zijn niet adverteren op de site. Ik wacht al 3 maanden op een halster sie ik besteld heb
Beoordeling melden