agradi.nlBeoordelingen:
9.905 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.089 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor agradi.nl
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leveringstijd is te lang en wordt tegenwoordig steeds aangepast na bestelling.
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd die bij producten staat, klopt vaak niet. Het komt altijd later.
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De schroefjes braken af bij de installatie.
Slechte kwaliteit dus.
Beoordeling melden
CG
Chris G.
Sevenum
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Leverdatum niet volgens siteweergave wegens voorraadafwijking.
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Grote keuze in materiaal.
Levertijd mag wel iets sneller.
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat het zoveel kost om iets terug te sturen.
Beoordeling melden
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd is soms langer dan aangegeven op site
Beoordeling melden
TG
T.G.A. G.
Schalkwijk
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De levertijd was veel langer als2dagen
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De retour service is erg traag helaas
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten goed aanleveren
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op verkeerde adres afgeleverd en lange levertijd
Via mail verzocht om het verzendadres van de bestelling aan te passen. Mail retour gehad waarin werd aangegeven dat het naar het nieuwe adres verzonden zou worden. Paar weken later werd de bestelling toch op het eerst opgegeven adres afgeleverd.
Daarnaast duurde de aflevering wederom erg lang. Je wordt telkens op de hoogte gehouden van een wijziging in de verwachte leverdatum, maar het gebeurde ook nu weer meerdere keren voor deze bestelling dat het werd aangepast. Een wat meer accurate leverdatum op de website zou wel fijn zijn.
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling van 30/11 werd “twee en een halve” week na het plaatsen van de bestelling, bezorgd. Ik heb ruim een week na de verwachte leverdatum 04/12 zelf contact moeten zoeken met de klantenservice. Erg vriendelijke medewerkers die me geen indicatie konden geven qua levering maar wel bevestigden dan de gehele bestelling klaar lag in het magazijn…. Druk druk druk. Ik ben niet heel tevreden met de afhandeling, wel met het product
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijden
Goed contact met klantsenservice.
Levertijd is voor 21 uur besteld, volgende dag in huis. 4 bestellingen, allemaal lang onderweg. (tijdens feestdagen, dus misschien is dat op andere momenten beter?)
En wanneer er 1 artikel niet op voorraad is, dan wordt daar achteraf een melding van gemaakt en wordt de rest van de producten ook niet geleverd. Dit kan dan ook niet aangepast of eerder geleverd.
Goede producten!!
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De laatste tijd is het altijd erg druk, waardoor de "nu besteld morgen in huis" optie eigenlijk geen optie meer is..
En das jammer. Ik bestel al jaren bij Agradi naar grote tevredenheid, maar de laatste tijd begin ik toch wat rond te kijken of ik het elders niet sneller kan krijgen. Vaak heb ik spullen dringend nodig, maar moet ik alsnog meer dan een week wachten..
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgtijd bij artikels worden nooit meer gehaald
Ik was altijd heel tevreden, alleen laatste half jaar worden aangegeven bezorgtijd nooit gehaald. Dit is heel jammer als je bewust een bepaald artikel daarom koopt. En dus noodgedwongen iets anders via andere winkel moet bestellen omdat je hierdoor in de problemen komt. (Gaat regelmatig over week of zelfs 2 weken langer dan oorspronkelijk aangegeven)
Beoordeling melden
MN
m. N.
N'dal
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
levering het duurt te lang voordat je producten krijgt. Er was een melding dat door sinterklaas en kerst leveringen langer duren maar bij mij duurde het bijna een maand ik heb de producten die ik nodig had uiteindelijk bij een ander bedrijf bestel die binnen twee dagen kon leveren.
het ging om gewone wormkuren dus ook geen moeilijke producten,
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Info ivm de levering als een bepaald product niet in voorraad is. Nu blijft de status op de voorziene leveringsdag staan hoewel de effectieve levering zo'n 7 dagen later was.
Correcte update van status levering is belangrijk voor zowel de ontvanger als de verzender.
Gevolg: mails naar helpdesk die hadden kunnen vermeden worden.
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
veel keuze aan aanbod op de site. Het verzenden duurt echter echt heel erg lang en ook het verwerken van retour producten duurt lang. Sommige producten zijn lage kwaliteit maar heb ook hele fijne producten gekocht voor niet teveel geld. Al met al een fijne site maar alleen bestellen als je heel veel tijd hebt om te wachten :)
Beoordeling melden