Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Misschien beter op de hoogte houden van de te leveren producten. Ik heb heel lang (10 dagen) moeten wachten. En het product dat ik echt nodig had duurde hierdoor ook heel lang. Uiteindelijk ontvangen. En het was het wachten waard. Ik had de kleine voerstandaard 2 maal besteld en waar sommige reviews melden dat ze te slap zijn of dat de bakjes scheef hangen dat zie ik beslist niet. Ik vind de bakjes erg mooi en functioneel .
Het paardje van een soort suède was binnen een uur gesloopt dat zag er stevig uit , maar onze Franse bull had het snel voor elkaar
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn goed, levertijd is echt niet okey, jullie zeggen op voorraad, voor 21 uur besteld, morgen geleverd,Bij het product staat: op voorraad. Vervolgens komt er een mail, product niet op voorraad en dan wordt de levertijd langer, dat is in mijn ogen niet correct. Annuleren kan niet. Ik heb nu drie bestellingen gedaan en bij mij gebeurde dit drie keer, ik zit op dit moment weer op een pakket te wachten, voor mij wel een reden om de volgende keer elders te bestellen.
Agradi is een fijne webshop. Goede prijzen en weergegeven levertijd klopt meestal. In de orderstatus kun je goed bijhouden hoe het er voor staat. Producten worden goed verpakt verzonden. De klantenservice doet zijn best om je vragen te beantwoorden. Zowel telefonisch als per mail. Op de verzendpartner DPD heeft men niet zo veel invloed, maar die maken er wel eens een rommeltje van.
Ik ben tracks aan het uitzetten voor onze paarden en ik doe dat met breed isolatie lint. Ik heb heel veel lint nodig en zwart leek me nog mooier dan bruin dat ik voorheen gebruikte dus 600 meter besteld.
Mooie prijs maar de kwaliteit is matig als ik die vergelijk met het brede bruine band van agrishop dat maar net iets duurder is. Volgende keer dan toch maar weer bruin lint.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snellere betaalmogelijkheden graag
Ik had heel dringend iets nodig, wat op de site beschreven stond als "voor 'dit uur' besteld is morgen geleverd" dus dat was ideaal. Maar als ik enkel als optie krijg dat ik kan betalen via een overschrijving en dat al minstens een dag duurt voor dat geld bij jullie op de rekening staat vooraleer jullie verzenden, kan ik dus nooit mijn producten 'morgen in huis' hebben ...
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs van de producten, veel keus. We zijn goed geslaagd voor een beginnende ruiter.
Wij hadden 2 bodyprotectors besteld om de juiste maat te kunnen vaststellen. Het terug sturen van de andere protector geen makkelijk. De producten zaten in 2 dozen op elkaar geplakt dat maakte het terugsturen wat lastiger. Een grotere doos zou beter zijn geweest.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie kortingen
Agradi heeft altijd een ruime aanbod en keuze aan paardenspullen. Voor heel veel dingen krijg je ook altijd een mooie korting en liggen de prijzen vaak iets lager dan in een andere winkel. Het enige minpuntje is de levering. Er staat soms bij verzending binnen...dagen en ik heb al een paar keer gehad dat het later is.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede artikelen tegen een redelijke prijs.
Enkel jammer dat de leveringsdatum niet gehaald wordt maar echt heel veel later wordt het ook niet. 1 tot 3 dagen later is nog te overzien.
Inmiddels kunnen we met plezier gebruik maken van een nieuw westernbit en bijbehorende kinketting 👍🏻
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden en producten worden stevig verpakt.
Als verbeterpunt zou ik de filters willen noemen. Bijvoorbeeld als je een rijbroek zoekt en je wil filteren op maat, moet je een ellenlange lijst door met allerlei verschillende maatvoeringen.
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top! Snelle reactie’s klantenservice
Zelf zocht ik heel lang een specifieke rijlaars. Ik wachtte al bij een andere winkel maar steeds leverproblemen. Toen zag ik ze bij Agradi, direct mailen en snel reactie ! Dus direct besteld! Rijlaarzen zijn snel binnen gekomen, ik ben heel erg tevreden ! Ga zeker vaker bestellen!
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Werkt met onbetrouwbare courier, DPD.
De producten en de prijsstelling van Agradi zijn prima. Helaas werkt Agradi met DPD als courier. DPD heeft slechte dienst verlening en is niet bereikbaar voor vragen of klachten. Zolang Agradi met dit onbetrouwbare bedrijf blijft werken zal ik niets meer bij Agradi bestellen.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd tevreden! Artikels goed verpakt en snel verzonden. Ook steeds zeer goede opvolging van bestellingen.. Meestal snelle levering, indien vertraging dan wordt dit gemeld. Retourneren gaat ook zeer vlot, en kreeg meteen bevestiging en snelle terugbetaling.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen en bezorgen bij Agradi gaat altijd top. Laatste bestelling waren beenbeschermers, helaas viel de maat wat groot uit. Omdat ze voor en achter gedragen kunnen worden een maatje kleiner bij besteld en nu heeft hij voor en achter mooie bescherming.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Over agradi ben ik meer dan tevreden
Over agradi ben ik tevreden. DPD pakketservice laat echter te wensen over. Via track &trace kun je je bestelling volgen. Tevergeefs wachtte ik op het aangegeven tijdstip, de bestelling kwam helaas pas twee dagen later. Niet de eerste keer helaas.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Moest helaas de rijbroeken terug sturen ivm niet passen, te klein :-(
Maar zeer snelle en vriendelijke afhandeling
Als het goed gaat is het allicht goed, maar als het niet goed is, dan zie je de echte klantenservice en die is hier uitstekend!!
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd alles was netjes ingepakt, alle bestelde spullen helemaal blij mee! Enige jammere is dat er zoveel plastic gebruikt wordt om te verpakken dat het niet beschadigd. Misschien is karton ook een optie of gerecycled papier.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle omzetting bestellening en levering!!!
Mijn bestelling was niet voorradig maar ze hebben heel snel mijn bestelling aangepast en al vandaag ontvangen!!
Het is nu wel te klein, dus ik moet terugsturen, maar was heel tevreden van de omzetting en de snelle levering.
Bedankt
Leuk dat er zo'n uitgebreid aanbod is! Ook de verzending is altijd mooi verzorgd.
Wel jammer dat ik al veel kortingsbonnen heb, maar ze eigenlijk niet zo vaak kan inzetten aangezien ze niet voor alle aankopen kunnen gebruikt worden
Je hebt een brede keuze tussen verschillende merken. Dat is prettig. Je kunt een dure versie maar ook een goedkope versie bestellen. De bestelling geplaatst en twee dagen later het product in huis. Keurig verpakt. Blij mee.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Graag zou ik een betere omschrijving van de artikelen willen zien bijv wanneer een halster lichtgewicht is of dat er bijvoorbeeld geen knip aan zit om het halster te openen dat was nu een verassing bij het ontvangst
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.