bushpappa.nl- Logo - Beoordelingen

bushpappa.nl
Beoordelingen:

218 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden478 beoordelingen in totaal  

4,84
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 19 nov 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
bushpappa.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service en een duidelijke en uitgebreide webshop. Ik heb een Fesca slaapzak gekocht en ik kon de dag erna al heerlijk snurken. (volgens mijn vrouw dan, geslapen als een roosje vond ik zelf)

de meest kritische beoordeling

5 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hoe kun je producten zo versturen. Om nog niet te spreken over het feit dat het niet hygiënisch is, is het ook nog eens niet te zien en gevaarlijk.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bushpappa.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(0)
(2)
Resetten
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Oneerlijke klantbehandeling/ongegronde beschuldiging

Ik heb het bestelde item beschadigd ontvangen. Omdat ik nog geen antwoord had ontvangen over hoe ik mijn item moest terugsturen, heb ik drie dagen na de verzonden mail met de vraag en het noemen van de beschadiging, zelf gebeld. Het eerste wat de baas van het bedrijf zei, dat ik hem vast zelf had laten vallen! De tijd tussen het ontvangen van het item, uit de doos halen en de mail , was te kort om hem zelf te hebben beschadigd! Na terugzending, wat ook bijna €8,- koste, kreeg ik een mail, waarin weer werd gezegd dat ik hem zelf had beschadigd en dat ik maar een gedeelte van het betaalde bedrag terug kreeg. Wat jullie beter kunnen doen? Items voor verzending naar je klant goed bekijken! Eerlijk met je klant omgaan.
Beoordeling melden
Antwoord van bushpappa.nl
27 feb 2024
Beste mevrouw L****out, Alles wat bij mij de deur uit gaat wordt grondig gecontroleerd op gebreken of beschadigingen, als ook de GSI koffiekan die u besteld heeft. Aangezien ik alles zelf doe als ZZP-er en ik de bestellingen ook zelf inpak, kan ik met zekerheid zeggen dat dit ook echt het geval is. De koffiekan is ingepakt in een Stanley doos met 3 dubbele golf en afgevuld met pakpapier, waardoor het tijdens transport onmogelijk beschadigd kan zijn. De door u teruggestuurde Koffiekan heeft op 2 plekken emaille verloren en ook nog eens op 1 lijn (bovenrand en onderrand). zo is deze niet bij ons binnengekomen en al zeker niet de deur uit gegaan. Daarnaast is dit niet het hele verhaal. U wilde de koffiekan ruilen voor de GSI Pioneer Percolator 8 cup en heb ik u het volgende aangeboden: "Beste mevrouw Van L****out, Het lijkt er meer van weg te hebben dat de ketel is gevallen dan wel gestoten. Dit is duidelijk geen transportschade...... Maar coulancehalve ben ik bereid deze om te ruilen voor een GSI percolator. De meerprijs van de percolator is € 10,- en de verzendkosten € 6,75. Deze kunt u voldoen via deze link: https://paymentlink**************" Dit heeft u afgewezen. U heeft uw recht gebruikt om het product binnen 14 dagen te retourneren en ik heb het recht gebruikt om, het terug te storten bedrag, te verminderen met de waardevermindering die deze schade met zich heeft meegebracht. Door mij te dreigen met een slechte recensie als ik niet het volledige bedrag terugbetaal, daar werk ik niet aan mee/ben ik niet gevoelig voor. Ik denk dat de rest van de beoordelingen wel voor zich spreken.
5 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hoe kun je producten zo versturen. Om nog niet te spreken over het feit dat het niet hygiënisch is, is het ook nog eens niet te zien en gevaarlijk.
Beoordeling melden